Ibu Dra. Elita Dewi,M.SP selaku dosen pembimbing yang telah bersedia Seluruh Staf Pegawai SAMSAT Medan Selatan yang telah membantu penulis Seluruh Staf Pegawai DISPENDASU Bagian Keuangan yang telah meluangkan

2. Bapak Drs. Zakaria, MSP. selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Drs. Husni Thamrin Nasution, M.SI selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dra. Elita Dewi,M.SP selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.

5. Ibu Dra. Elita Dewi,M.SP selaku dosen pembimbing yang telah bersedia

meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis sehingga dapat menyelesikan skripsi ini. 6. Ibu M. Arifin Nasution, S.Sos. M.SP selaku Dosen Wali yang juga telah banyak memberikan bimbingannya kepada penulis selama proses perkuliahan hingga saat ini. 7. BapakIbu Staf Pengajar FISIP USU yang telah berjasa dalam memberikan banyak bekal ilmu, nasihat, bimbingan serta arahan kepada penulis, selama penulis menimba Ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 8. Terima kasih juga penulis haturkan kepada seluruh Staf Pegawai Administrasi, yang ada di Departemen Ilmu Administrasi Negara khususnya Kak Mega dan Kak Dian yang telah banyak membantu segala urusan administratif sejak awal penulis memulai studi hingga saat ini. 9. Bapak Taufik selaku Kepala KTU SAMSAT Medan Selatan yang membantu dan memudahkan penulis dalam melaksanakan penelitian di Kantor SAMSAT Medan Selatan Universitas Sumatera Utara

10. Seluruh Staf Pegawai SAMSAT Medan Selatan yang telah membantu penulis

dalam melaksanakan penelitian dan pengumpulan data.

11. Seluruh Staf Pegawai DISPENDASU Bagian Keuangan yang telah meluangkan

waktu untuk membantu penulis dalam melaksanakan penelitian. 11. Terima kasih buat seluruh Teman-teman AN 06 yang sudah menemani penulis selama 4 tahun mengikuti bangku perkuliahan, Tantri Batara Simarmata mau kapan lagi tamat kawan. Cepat kejar seminar tuh hehee.. Untuk Roy Bercel Roy Liston Tambunan anak mudanya yang udah menyusul aq duluan, aq akan menyusul kau wak untuk tamat dari sini hahahaa.. ohh iyaa kapan kita ke Balige lagi Laek?? Bawa dulu aku jalan-jalan, jangan kau buat aku terasing kayak waktu magang kemarin hahahaa.. Untuk Hariono dan Fadly Amshar yang ngasih semangat, motivasi juga bantuan waktu mengerjakan skripsi ini, Alhamdulillah semuanya berbuah manis boy. Hehee.. Kemudian buat Muhammad Imam Kaseger yang kerjaannya gilak main Point Blank aja. Kurang-kurangilah main game online tu mak boy, gak baek jg buat kesehatan, terutama kesehatan kantong. Hahahaa.. mau jadi apa nanti ente?? Tapi iyaalah pulak nikmati aja dulu prosesnya, ntar kalo udah sampek titik jenuh baru bisa sadar sendiri. Hehee.. Untuk Rahmat Gultom Tongseng juga, cemanya kuliah kau seng?? Janganlah becewek aja kerjaanmuhahaahaa.. Terima kasih buat semua persahabatan yang telah kalian berikan. Takkan pernah kulupa manis pahitnya dalam menjalani masa-masa di bangku perkuliahan, aku harap kita semua pasti bisa sukses kawan, bisa jadi orang yang berguna dan di banggakan orang tua kita masing-masing. Amiiinn.. 12. Buat temen-temen Kelompok I Magang Balige, Nazlia Safira, Esry Marliza, Yeni Siska, Rama Sri Dezani, Ricky Bajora Batubara, Agustina Muliati dan Hariono makasih banyak atas semua kenangan magang di Balige tuh, Hahahaa.. Universitas Sumatera Utara gak akan ku lupakan indahnya magang. Makasih juga udah dibolehin masuk kelompok kalian, walaupun cuman jadi beban kami di kelompok ini, tapi tanggung jawab kami pas di balige kan?? hehee..cuman kita berdua disini yaa no anak mudanya, yaa kan??hahahaa..

13. Terima kasih buat seluruh Teman-teman AN 06 maaf gak disebutin satu persatu.