III. METODE PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran
Perkembangan industri jasa keuangan di Indonesia bertumbuh sangat pesat. Berbagai produk keuangan banyak ditawarkan oleh perusahaan-perusahaan
milik pemerintah BUMN, swasta nasional, maupun swasta asing. Hal ini membuat persaingan bisnis di bidang jasa keuangan semakin ketat tak terkecuali
dalam hal jasa gadai maupun bisnis penjualan emas logam mulia. Pada tahun 2013 ini beberapa bank syariah telah melakukan bisnis jasa gadai dan penjualan
logam mulia, seperti Bank Syariah Mandiri, Bank BRI Syariah, Bank BNI Syariah, Bank Danamon Syariah, dan lain sebagainya.
Dalam menghadapi persaingan bisnis tersebut diperlukan strategi promosi yang tepat. Strategi promosi harus memperhitungkan kesesuaian antara biaya
yang dikeluarkan untuk melakukan promosi dangan hasil yang didapatkan. Walaupun Pegadaian sebagai pemegang market share tertinggi, tetapi kegiatan
promosi tetap penting untuk dilakukan, hai ini ditujukan untuk mempertahankan nasabah yang ada, menambah nasabah baru, dan memberikan informasi tentang
berbagai keunggulan produk yang dimiliki Pegadaian. Kajian penelitian ini berfokus pada salah satu produk dari PT. Pegadaian
Persero, yaitu produk mulia yang merupakan produk penjualan logam mulia. Penelitian bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh biaya promosi
terhadap tingkat penjualan dari produk mulia. Bentuk promosi yang digunakan terdiri dari promosi above the line atau promosi langsung dan below the line atau
promosi tidak langsung. Dengan analisis yang dilakukan, diharapkan dapat terlihat pengaruh biaya
promosi terhadap tingkat penjualan, baik secara simultan maupun parsial, serta alat promosi mana yang paling berpengaruh terhadap tingkat penjualan produk
mulia. Sehingga dengan hasil yang diperoleh, dapat menjadi masukan penting bagi perusahaan.
-----------------
Gambar 3. Kerangka pemikiran penelitian
Alternatif Kegiatan Promosi bagi Perusahaan
Hasil Analisis Pengaruh Promosi terhadap Tingkat Penjualan
Tingkat Penjualan Layanan Gadai
Layanan Usaha Lain Layanan Emas
Below The Line Metode Promosi
PT. PEGADAIAN Persero
Mulia
Above The Line Layanan KUMK
Analisis Regresi Linier Berganda
Galeri 24
3.2. Metode Penelitian 3.2.1 Lokasi dan Waktu Penelitian