Selain bermanfaat untuk membantu orang awam dalam menyelesaikan masalah yang hanya dapat diselesaikan dengan bantuan
ahli di bidang kesehatan khususnya, sistem pakar juga bermanfaaat untuk melestarikan pengetahuan para ahli yang cukup langka dengan cara
mendokumentasikan pengetahuan yang dimilikinya. Sistem pakar merupakan program yang dijalankan oleh komputer, maka sistem pakar
dapat melakukan proses secara berulang dan otomatis tanpa ada rasa bosan. Sistem pakar mampu beroperasi dalam lingkungan yang berbahaya
sekaligus sebagai media pelengkap dalam pelatihan. Terdapat pula manfaat yang tidak kalah pentingnya dari sistem pakar, yaitu mampu
menghemat waktu dalam pengambilan keputusan Kusumadewi, Sri, et.all, 2009.
2.1.1 Ciri dan Karakteristik Sistem Pakar
Ada beberapa ciri dan karakteristik yang membedakan sistem pakar dengan sistem yang lain. Ciri dan karakteristik yang dimaksud
adalah sebagai berikut: a. Pengetahuan sistem pakar merupakan suatu konsep, bukan berbentuk
numeris. Hal ini dikarenakan komputer melakukan proses pengolahan data secara numerik sedangkan keahlian sorang pakar adalah fakta dan
aturan-aturan. b. Informasi dalam sistem pakar tidak selalu lengkap, tidak subjektif,
tidak konsisten subjek terus berubah dan tergantung pada kondisi
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
lingkungan sehingga keputusan yang diambil bersifat tidak pasti dan tidak mutlak “ya” atau”tidak” menurut ukuran kebenaran tertentu.
c. Kemungkinan solusi sistem pakar terhadap suatu permasalahan adalah bervariasi dan mempunyai banyak pilihan jawaban yang dapat diterima
semua faktor yang ditelusuri memiliki ruang masalah luas dan tidak pasti. Oleh karena itu diperlukan fleksibilitas sistem dalam menangani
kemungkinan solusi dari berbagai permasalahan. d. Keputusan merupakan bagian terpenting dari sistem pakar. Sistem
pakar harus memberikan solusi yang akurat berdasarkan masukan pengetahuan meskipun solusinya sulit sehingga fasilitas informasi
sistem selalu diperlukan Hartati, Sri, et.all, 2008.
2.1.2 Keuntungan Penerapan Sistem Pakar
Sistem pakar atau expert system mempunyai beberapa keuntungan dalam penerapannya, yaitu sebagai berikut:
1. Pekerjaan menjadi lebih mudah karena dengan hanya menginputkan permasalahan pada komputer maka solusi akan ditemukan selama
permasalahan ada dalam daftar yang ada di dalam basis data. 2. Menyediakan lebih banyak waktu untuk mengevaluasi hasil keputusan.
3. Menjadikan seorang awam bisa bekerja layaknya seorang pakar. 4. Bahan atau data yang didapat memang merupakan dari seorang pakar
sehingga tidak perlu di ragukan lagi informasinya.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
5. Keputusan yang didapat menjadi lebih konsisten kerena keputusan yang didapat memang berasal dari olahan data yang ada di dalam
komputer. 6. Bisa dipakai dimana saja, karena ada sarana komputer untuk
penggunaannya maka sistem pakar dapat dipakai dan di awasi oleh seorang pakar.
2.1.3 Kategori dan Area Permasalahan Sistem Pakar
