4.2.1 Profil Responden
Dalam penelitian ini penulis mengambil sampel konsumen yang melakukan pembelian di toko The Little Things Boutique sebanyak 60 orang
dengan profil responden sebagai berikut :
Tabel 4.1 Profil Responden Kriteria
Sub Kriteria Jumlah
Persentase
Jenis Kelamin Pria
Wanita 9
51 15
85
Total 60
100
Usia 20 tahun
20-22 tahun 23-30 tahun
31-50 tahun 11
16 26
7 18,3
26,7 43,3
11,7
Total 60
100
Pekerjaan Dokter
Guru Ibu Rumah Tangga
Jaksa Kontraktor
Mahasiswa Pelajar
Pengusaha Penyiar Radio
Perawat PNS
Wiraswasta Belum Bekerja
4 1
6 1
1 22
6 3
1 1
6 3
5 6,7
1,7 10
1,7 1,7
36,7 10
5 1,7
1,7 10
5 8,3
Total 60
100
Universitas Sumatera Utara
Dari kuesioner yang disebar kepada 60 responden, maka didapatlah hasil yang disajikan dalam tabel diatas. Terlihat bahwa antara pria dan wanita lebih
banyak jumlah wanita yang melakukan pembelian di toko The Little Things Boutique dengan jumlah 51 orang wanita dengan persentase 85. Rata-rata usia
responden yang berbelanja di toko The Little Things Boutique adalah 23-30 tahun dengan persentase 43,4 dan dengan pekerjaan dari para responden yang
kebanyakan adalah Mahasiswa yang berjumlah 22 orang dnegan persentase 36,7.
4.2.2 Penyajian Data Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji Validitas dan Reliabilitas dilakukan kepada 10 buah kuesioner dan disebar kepada 10 orang responden sebagai sampel dengan r tabel sebesar 0,632
yang kemudian diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS. Adapun hasil dari uji validitas dan uji reliabilitas akan disajikan dalam bentuk tabel sebagai berikut :
Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel X1 Harga Korelasi Antara
Nilai Korelasi r Keterangan
Item no.1 dengan total 0,458
Invalid Item no.2 dengan total
0,884 Valid
Item no.3 dengan total 0,606
Invalid Item no.4 dengan total
0,834 Valid
Item no.5 dengan total 0,682
Valid Item no.6 dengan total
0,673 Valid
Item no.7 dengan total 0,643
Valid Item no.8 dengan total
0,687 Valid
Item no.9 dengan total 0,884
Valid Item no.10 dengan total
0,757 Valid
Hasil Uji Reliabilitas 0,883 0,5
Sumber: Lampiran 13 dan 14 Dari hasil pengujian variabel Harga X1 diatas yang dilakukan pada 10
pernyataan, terdapat 2 dua buah pernyataan yaitu pernyataan nomor 1 dan
Universitas Sumatera Utara
nomor 3 tidak valid atau nilai r hitungnya lebih kecil dari r tabel 0,632. Dengan demikian, hal tersebut menyatakan bahwa pernyataan yang memiliki nilai r hitung
lebih kecil dari r tabel tidak dicantumkan lagi dan hanya terdapat 8 delapan buah pernyataan yang selanjutnya akan disebar melalui sebuah angket kepada 60 orang
responden. Hasil dari pengujian Reliabilitas kepada item-item pernyataan yang valid adalah sebesar 0,883 dan lebih besar dari r tabel 0,5.
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel X2 Kualitas Produk Korelasi Antara
Nilai Korelasi r Keterangan
Item no.1 dengan total 0,484
Invalid Item no.2 dengan total
0,904 Valid
Item no.3 dengan total 0,910
Valid Item no.4 dengan total
0,846 Valid
Item no.5 dengan total 0,647
Valid Item no.6 dengan total
0,641 Valid
Item no.7 dengan total 0,622
Invalid Item no.8 dengan total
0,676 Valid
Item no.9 dengan total 0,904
Valid Item no.10 dengan total
0,783 Valid
Hasil Uji Reliabilitas 0,903 0,5
Sumber: Lampiran 13 dan 14 Dari hasil pengujian variabel Kualitas Produk X2 diatas yang dilakukan
pada 10 pernyataan, terdapat 2 dua buah pernyataan yaitu pernyataan nomor 1 dan nomor 7 tidak valid atau nilai r hitungnya lebih kecil dari r tabel 0,632.
Dengan demikian, hal tersebut menyatakan bahwa pernyataan yang memiliki nilai r hitung lebih kecil dari r tabel tidak dicantumkan lagi dan hanya terdapat 8
delapan buah pernyataan yang selanjutnya akan disebar melalui sebuah angket kepada 60 orang responden. Hasil dari pengujian Reliabilitas kepada item-item
pernyataan yang valid adalah sebesar 0,903 dan lebih besar dari r tabel 0,5.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Y Keputusan
Pembelian Korelasi Antara
Nilai Korelasi r Keterangan
Item no.1 dengan total 0,472
Invalid Item no.2 dengan total
0,874 Valid
Item no.3 dengan total 0,911
Valid Item no.4 dengan total
0,841 Valid
Item no.5 dengan total 0,665
Valid Item no.6 dengan total
0,658 Valid
Item no.7 dengan total 0,633
Valid Item no.8 dengan total
0,682 Valid
Item no.9 dengan total 0,895
Valid Item no.10 dengan total
0,771 Valid
Hasil Uji Reliabilitas 0,903 0,5
Sumber: Lampiran 13 dan 14 Dari hasil pengujian variabel Keputusan Pembelian Y diatas yang
dilakukan pada 10 pernyataan, terdapat 1 satu buah pernyataan yaitu pernyataan nomor 1 tidak valid atau nilai r hitungnya lebih kecil dari r tabel 0,632. Dengan
demikian, hal tersebut menyatakan bahwa pernyataan yang memiliki nilai r hitung lebih kecil dari r tabel tidak dicantumkan lagi dan hanya terdapat 9 sembilan
buah pernyataan yang selanjutnya akan disebar melalui sebuah angket kepada 60 orang responden. Hasil dari pengujian Reliabilitas kepada item-item pernyataan
yang valid adalah sebesar 0,903 dan lebih besar dari r tabel 0,5. 4.2.3 Penyajian Data Skor Hasil Penyebaran Kuesioner
Data-data jawaban responden dihitung persentasenya untuk masing- masing kategori jawaban. Setiap jawaban dihitung persentasenya dan dirata-
ratakan untuk mendapatkan skor dari masing-masing item pertanyaan yang kemudian akan diukur criteria persentasenya.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 Data Jawaban Kuesioner Variabel X1 Harga
Item Keterangan
Jumlah F
Persentase Skor
X1-1 Harga sesuai dengan apa
yang diharapkan konsumen
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
17 42
1 28,3
70 1,7
85 168
3
Total 60
100 256
X1-2 Perbedaan harga dengan
toko sepatu yang lain jauh berbeda
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
17 41
2 28,3
68,3 3,3
85 164
6
Total 60
100 255
X1-3 The
Little Things
Boutique menawarkan
variasi produk
sepatu dengan berbagai macam
harga a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 25
34 1
41,7 56,7
7,7 125
136 3
Total 60
100 264
X1-4 Lebih tertarik membeli
sepatu di toko The Little Things Boutique daripada
di toko lain
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
13 32
14
1 21,7
53,3 23,3
1,7 65
128 42
2
Total 60
100 237
Universitas Sumatera Utara
X1-5 Harga yang ditawarkan
sesuai dengan kualitas produknya
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
12 42
4 1
1 20
70 6,7
1,7 1,7
60 168
12 2
1
Total 60
100 243
X1-6 Harga terlalu mahal untuk
mahasiswa a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 9
20 14
10
7 15
33,3 23,3
16,7 11,7
45 80
42 20
7
Total 60
100 194
X1-7 Kualitas produk sesuai
dengan manfaat
yang dirasakan
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
11 46
2 1
18,3 76,7
3,3 1,7
55 184
6 1
Total 60
100 246
X1-8 Tidak merasa kecewa
setelah melakukan pembelian
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
13 45
2 21,7
75 21,7
65 180
6
Total 60
100 251
Tabel 4.5.1 Jumlah Skor Tanggapan Responden mengenai Variabel Harga
No. Pernyataan
Skor Skor Ideal
Persentase
1.
Harga sesuai dengan apa yang diharapkan konsumen
256 300
85,33
2.
Perbedaan harga dengan toko sepatu yang lain jauh berbeda
255 300
85,00
Universitas Sumatera Utara
3.
The Little Things Boutique menawarkan variasi produk
sepatu dengan berbagai macam harga
264 300
88,00
4.
Lebih tertarik membeli sepatu di toko The Little Things Boutique
daripada di toko lain
237 300
79,00
5.
Harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitas produknya
243 300
81,00
6.
Harga terlalu mahal untuk mahasiswa
194 300
64,67
7.
Kualitas produk sesuai dengan manfaat yang dirasakan
246 300
82,00
8.
Tidak merasa kecewa setelah melakukan pembelian
251 300
83,67 Total
1946 2400
81,08
Tabel 4.6 Data Jawaban Kuesioner Variabel X2 Kualitas Produk
Item Keterangan
Jumlah Orang
Persentase Skor
X2-1 Sepatu tidak cepat rusak
lekang dan robek a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 13
45 2
21,7 75
3,3 65
180 6
Total 60
100 251
X2-2 Bentuk sepatu menarik
dan sesuai
dengan keinginan
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
24 36
40 60
120 144
Total 60
100 264
Universitas Sumatera Utara
X2-3 Merasa
percaya diri
setelah memakai sepatu merk The Little Things
She Needs
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
17 40
3 28,3
66,7 5
85 160
9
Total 60
100 254
X2-4 Jenis sepatu yang dijual
bervariasi dan banyak pilihan
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
22 38
36,7 63,3
110 152
Total 60
100 262
X2-5 Bentuk dan desain sepatu
tidak ketinggalan jaman a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 28
31 1
46,7 51,7
1,7 140
124 3
Total 60
100 267
X2-6 Nyaman
digunakan sehari-hari dalam jangka
waktu yang lama a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 25
34 1
41,7 56,7
1,7 125
136 3
Total 60
100 264
X2-7 Bahan yang digunakan
berkualitas sehingga
nyaman digunakan a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 25
35 41,7
58,3 125
140
Universitas Sumatera Utara
Total 60
100 265
X2-8 Karena kualitas yang
baik membuat lebih percaya diri
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
21 39
35 65
105 156
Total 60
100 261
Tabel 4.6.1 Jumlah Skor Tanggapan Responden mengenai Variabel Harga
No. Pernyataan
Skor Skor Ideal
Persentase
1.
Sepatu tidak cepat rusak lekang dan robek
251 300
83,67
2.
Bentuk sepatu menarik dan sesuai dengan keinginan
264 300
88,00
3.
Merasa percaya diri setelah memakai sepatu merk The Little
Things She Needs
254 300
84,67
4.
Jenis sepatu yang dijual bervariasi dan banyak pilihan
262 300
87,33
5.
Bentuk dan desain sepatu tidak ketinggalan jaman
267 300
89,00
6.
Nyaman digunakan sehari-hari dalam jangka waktu yang lama
264 300
88,00
7.
Bahan yang digunakan berkualitas sehingga nyaman digunakan
265 300
88,33
8.
Karena kualitas yang baik membuat lebih percaya diri
261 300
87,00 Total
2088 2400
87,00
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.7 Data Jawaban Kuesioner Variabel Y Keputusan Pembelian
Item Keterangan
Jumlah Orang
Persentase Skor
Y-1 Saran dari orang lain
sangat berguna dalam mendapatkan
informasi mengenai produk
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
9 50
1 15
83,3 1,7
45 200
3
Total 60
100 248
Y-2 Informasi tentang produk
dapat diperoleh dengan mudah
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
21 37
2 35
61,7 3,3
105 148
6
Total 60
100 259
Y-3 Beragamnya jenis sepatu
memudahkan konsumen dalam memutuskan untuk
membeli
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
21 38
1 35
63,3 1,7
105 152
3
Total 60
100 260
Y-4 Setelah melihat langsung
produknya, tertarik untuk membeli sepatu
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
18 42
30 70
90 168
Total 60
100 258
Universitas Sumatera Utara
Y-5 Saat
melakukan pembelian sepatu sudah
merasa yakin dan mantap dengan
harga yang
ditawarkan a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 14
44 2
23,3 73,3
3,3 70
176 6
Total 60
100 252
Y-6 Harga
dan kualitas
produk sesuai dengan keinginan konsumen
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
11 47
2 18,3
78,3 3,3
55 188
6
Total 60
100 249
Y-7 Harga
sepatu yang
terjangkau tidak
memberatkan konsumen a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju d.
Tidak Setuju e.
Sangat Tidak Setuju 20
39 1
33,3 65
1,7 100
156 3
Total 60
100 259
Y-8 Jenis dan desain sepatu
cocok untuk kalangan remaja dan dewasa
a. Sangat Setuju
b. Setuju
c. Kurang Setuju
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
25 34
1 41,7
56,7 1,7
125 136
3
Total 60
100 264
Y-9 Pelayanan
yang baik
membuat konsumen tidak ragu
untuk membeli
sepatu a.
Sangat Setuju b.
Setuju c.
Kurang Setuju 24
36 40
60 120
144
Universitas Sumatera Utara
d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
Total 60
100 264
Tabel 4.7.1 Jumlah Skor Tanggapan Responden mengenai Variabel Harga No.
Pernyataan Skor
Skor Ideal Persentase
1.
Saran dari orang lain sangat berguna dalam mendapatkan
informasi mengenai produk
248 300
82,67
2.
Informasi tentang produk dapat diperoleh dengan mudah
259 300
86,33
3.
Beragamnya jenis sepatu memudahkan konsumen dalam
memutuskan untuk membeli
260 300
86,67
4.
Setelah melihat langsung produknya, tertarik untuk
membeli sepatu
258 300
86,00
5.
Saat melakukan pembelian sepatu sudah merasa yakin dan mantap
dengan harga yang ditawarkan
252 300
84,00
6.
Harga dan kualitas produk sesuai dengan keinginan konsumen
249 300
83,00
7.
Harga sepatu yang terjangkau tidak memberatkan konsumen
259 300
86,33
8.
Jenis dan desain sepatu cocok untuk kalangan remaja dan
dewasa
264 300
88,00
9.
Pelayanan yang baik membuat konsumen tidak ragu untuk
membeli sepatu
264 300
88,00
Total 2313
2700 85,67
Universitas Sumatera Utara
4.3 Analisis Data
Kategori