Pelanggan PDAM yang dikombinasi penggunaan Sumur Pengguna Sumur

75 Crosstab Count 1 2 3 1 2 3 1 1 3 3 6 4 3 7 1 1 3 3 1 8 9 2 11 13 1 1 6 1 7 7 1 8 memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total sangat tidak memuaskan tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total Lama Penggunaan Sumur 5 th 6-10 th 11-15 th 20 th Tidak Berbau Agak berbau Bau Total Crosstab Count 3 3 3 3 1 1 6 6 7 7 1 1 3 3 9 9 13 13 1 1 7 7 8 8 memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total sangat tidak memuaskan tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total Lama Penggunaan Sumur 5 th 6-10 th 11-15 th 20 th Bening Warna Total Crosstab Count 3 3 3 3 1 1 6 6 7 7 1 1 3 3 9 9 13 13 1 1 7 7 8 8 memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total sangat tidak memuaskan tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total Lama Penggunaan Sumur 5 th 6-10 th 11-15 th 20 th Tidak berasa Rasa Total Crosstab Count 3 3 3 3 1 1 3 3 6 3 4 7 1 1 3 3 1 8 9 1 12 13 1 1 6 1 7 7 1 8 memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total sangat tidak memuaskan tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total Lama Penggunaan Sumur 5 th 6-10 th 11-15 th 20 th Sangat bersih Bersih Keruh Total

2. Pelanggan PDAM yang dikombinasi penggunaan Sumur

Berkaitan dengan Kualitas air, yang meliputi bau, warna, rasa dan kekeruhan, berikut adalah hasil tabulasi silang dari rensponden, seperti disajikan pada Tabel 4.24. Tabel 4.24. Tabulasi Silang Kualitas Air PDAM dan Sumur Dari table-tabel di atas diperoleh informasi bahwa kualitas air Sumur yang digunakan pelanggan PDAM memenuhi syarat fisik bau-rasa-warna dan kekeruhan. Sehingga fungsi sumur adalah sebagai pelengkap apabila fungsi PDAM tidak berjalan optimal. Apabila ditinjau dari penggunaan air per bulan-nya, maka dari sebagian besar 76 yang menyatakan puas paling besar penggunaannya mencapai 15 meter kubik, sedangkan lainnya antara 15-45 meter kubik. Seperti disajikan pada Table 4.25. Tabel 4. 25. Tabulasi Silang Penggunaan Air Perbulan Crosstab Count 1 1 1 4 5 1 18 4 2 25 2 23 4 2 31 sangat tidak memuaskan tidak memuaskan memuaskan Kepuasan Total Pelanggan Baru 15 m3 15-20 m3 20-45 m3 Penggunaan Air Perbulan Total

3. Pengguna Sumur

Sebagai pembanding pengguna sumur dengan pelanggan PDAM, maka disajikan lamanya tinggal dengan lama penggunaan sumur seperti disajikan Tabel 4.26. Tabel 4.26. Tabulasi Silang Lama Menggunakan Sumur Crosstab Count 2 2 1 1 2 2 2 2 1 1 1 3 3 4 3 10 0-5 tahun 5-10 tahun 10-15 tahun 15-20 tahun 20-25 tahun Lama Tinggal Total 5 th 6-10 th 16-20 th Lama Menggunakan Sumur Total Jumlah pengguna sumur saja dibandingkan pengguna sumur yang juga berlangganan PDAM memeng relatif sedikit. Hal itu karena kondisi sumur pun mengikuti kondisi musim. Pada saat kemarau pun kontinuitas juga menurun seperti aliran air PDAM. Meskipun 24 jam dikatakan rensponden mengalir lancar, ternyata pengguna sumur juga masih menggunakan pompa sehingga biaya air dibebankan pada biaya listriknya. Daya pompa yang digunakan rata-rata adalah 100-300 Watt meskipun ada juga yang mencapai 300-500 Watt, seperti disajikan pada Tabel 4.27. Tabel 4. 27. Tabulasi Silang Daya Pompa Crosstab Count 1 7 2 10 1 1 1 7 3 11 memuaskan sangat memuaskan Kepuasan Menggunakan Sumur Total Tidak Menggunakan Pompa 100-300 Watt 300-500 Watt Daya Pompa Total 77 Biaya listrik yang dikeluarkan pengguna sumur rata-rata berkisar 50-100 ribu seperti disajikan pada Tabel 4.28. Tabel 4. 28. Tabulasi Silang Biaya Listrik Crosstab Count 2 8 10 1 1 2 9 11 memuaskan sangat memuaskan Kepuasan Menggunakan Sumur Total 30-50ribu 50-100ribu Biaya Listrik Total 78

4.2. Analisis Model Jaringan Air Bersih Di Perumahan Limbangan Baru