1. Home
  2. Lainnya

Kesimpulan KESIMPULAN DAN SARAN

86

BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: a. Karakteristik responden yang memanfaatkan pelayanan rumah sakit di ruang rawat inap kelas 3 sebagian besar adalah pasien dengan jenis kelamin perempuan, berusia dewasa antara umur 21-60 tahun, mempunyai tingkat pendidikan rendah dan bermata pencaharian sebagai petani. b. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase orientasi didominasi dengan kategori cukup. c. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase kerja didominasi dengan kategori kurang. d. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase terminasi didominasi dengan kategori cukup. e. Tingkat kepuasan pasien terhadap pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat didominasi puas. f. Ada pengaruh antara pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase orientasi dengan tingkat kepuasan pasien dan perawat yang melaksanakan komunikasi terapeutik pada fase orientasi dalam kategori cukup mempunyai risiko pasien tidak puas terhadap pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat sebesar 0,07 kali lebih besar daripada perawat yang melaksanakan komunikasi terapeutik pada fase orientasi dalam kategori baik. g. Ada pengaruh antara pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase kerja dengan tingkat kepuasan pasien dan perawat yang melaksanakan komunikasi terapeutik pada fase kerja dalam kategori kurang mempunyai risiko pasien tidak puas terhadap pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat sebesar 13 kali lebih http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id http:digilib.unej.ac.id besar daripada perawat yang melaksanakan komunikasi terapeutik pada fase kerja dalam kategori baik. h. Ada pengaruh antara pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada fase terminasi dengan tingkat kepuasan pasien dan perawat yang melaksanakan komunikasi terapeutik pada fase terminasi dalam kategori cukup mempunyai risiko pasien tidak puas terhadap pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat sebesar 0,08 kali lebih besar daripada perawat yang melaksanakan komunikasi terapeutik pada fase terminasi dalam kategori baik. i. Pelaksanaan komunikasi terapeutik yang paling berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien adalah fase kerja.

5.2. Saran

Dokumen yang terkait

Perilaku Caring Perawat dan Kepuasan Pasien Rawat Inap

12 125 111

Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Dokter di Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan Tahun 2013

0 38 63

Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Doloksanggul Dan Rumah Sakit Umum Hkbp Balige

36 254 83

EVALUASI RASIONALITAS PENGGUNAAN KOMBINASI OBAT PADA PASIEN TUKAK PEPTIK DI RUANG RAWAT INAP RSD dr. SOEBANDI JEMBER

0 7 18

HUBUNGAN BUDAYA KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN (Studi di Instalasi Rawat Inap RSD dr. Soebandi Jember)

0 30 19

IDENTIFIKASI POTENSI INTERAKSI OBAT PADA PASIEN USIA LANJUT DENGAN PENYAKIT DEGENERATIF DI INSTALASI RAWAT INAP RSD DR. SOEBANDI JEMBER INSTALASI RAWAT INAP RSD DR. SOEBANDI JEMBER

0 4 17

IDENTIFIKASI POTENSI INTERAKSI OBAT PADA PASIEN USIA LANJUT DENGAN PENYAKIT DEGENERATIF DI INSTALASI RAWAT INAP RSD DR. SOEBANDI JEMBER INSTALASI RAWAT INAP RSD DR. SOEBANDI JEMBER INSTALASI RAWAT INAP RS

0 4 17

INGKAT KEPUASAN PASIEN DENGAN MEMBANDINGKAN ANTARA PERSEPSI DAN HARAPAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RSD dr. SOEBANDI JEMBER TAHUN 2011

0 9 22

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP IRINA A RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO ipi172648

0 0 8

HUBUNGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP MELATI RSUD SUBANG

0 0 7