PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN.
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero) UNIT
INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
RAMOS SIAGIAN
NIM: 7123210053
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2016
ABSTRAK
RAMOS SIAGIAN, NIM: 7123210053, Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk
Pembangunan II Medan. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan. Tahun 2016
Permasalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah apakah terdapat
pengaruh motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan PT.
PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui dan menjelaskan pengaruh motivasi kerja dan komitmen organisasi
terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan
baik secara simultan maupun parsial.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional
dengan analisis jalur yang bertujuan untuk mengukur hubungan antar variabel.
Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 187 orang dengan sampel yang diambil
sebanyak 127 orang dengan menggunakan Random Sampling. Teknik analisis data
yang digunakan adalah uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji linearitas dan analisis
jalur dengan taraf signifikan (taraf kepercayaan) alpha 0,05.
Setelah dilakukan perhitungan dengan bantuan SPSS 22.0, maka diperoleh
hasil analisis jalur dengan persamaan : X2 = 0,207 X1,+ 0,978e1 ; X3 = 0,202X1 +
0,210X2 + 0,947e2. Uji Hipotesis menunjukkan hasil koefisien jalur pengaruh
motivasi kerja terhadap komitmen organisasi sebesar 20,7% dengan nilai t sebesar
2,362 pada tarif signifikan 0,020 ; pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja
karyawan sebesar 20,2% dengan nilai t sebesesar 2,319 pada tarif signifikan sebesar
0,022 ; pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan sebesar 21%
dengan nilai t sebesar 2,413 pada tarif signifikan sebesar .0,017.
Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini diterima, yaitu terdapat
pengaruh motivasi kerja terhadap komitmen organisasi, terdapat pengaruh motivasi
kerja terhadap kinerja karyawan, terdapat pengaruh komitmen organisasi terhadap
kinerja karyawan.
Kata kunci : motivasi kerja, komitmen organisasi, kinerja karyawan.
i
ABSTRACT
RAMOS SIAGIAN, NIM: 7123210053, Influence of Work Motivation and
Organizational Commitment on Work Performance in PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan. Thesis of Management Department Faculty of
Economics, State University of Medan. 2016
The issues raised in this study is whether there is influence employee
motivation and organizational commitment to employee performance PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. This study aims to identify and explain
the effect of work motivation and organizational commitment to employee
performance PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan either
simultaneously or partially.
The method used in this study is correlational method with path analysis that
aims to measure the relationship between variables. Total population in this study are
187 people with the samples taken as many as 127 people using the Random
Sampling. Data analysis technique used is normality test, heterocedasticity, linearity
test and path analysis with significance level (confidence level) alpha 0.05.
After the data were analyzed with SPSS 22.0, the obtained results of path
analysis to the equation: X2 = 0,207 X1,+ 0,978e1 ; X3 = 0,202X1 + 0,210X2 +
0,947e2. Hypothesis Testing shows the results of path coefficient influence working
motivation influence on organizational commitment of 20,7% with a t value of 2,362
at a significant rate of 0.020, the effect of work motivation on employee performance
of 20,2% with t value of 2,319 at a significant rate of 0,022, the influence of
organizational commitment to performance of employees amounted to 21% with a t
value of 2.413 at significant rates amounted to 0,017.
Thus the hypothesis in this study accepted, that there is the influence of work
motivation on organizational commitment, there is influence of work motivation on
work performance, there is the influence of organizational commitment to work
performance.
Keywords: work motivation, organizational commitment, work performance.
ii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas
Berkat dan Anugerah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Adapun judul
skripsi ini adalah Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan
II. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi sebagian syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan. Selain itu, penulis juga berharap kiranya skripsi ini
dapat memperluas wawasan dan menambah pengetahuan pembaca, secara khusus
mahasiswa/mahasiswi Jurusan Manajamen. Penyusunan skripsi ini tidak akan
terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu, pada kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih terutama kepada orang tua penulis
Ayahanda D.Panduloan. Siagian dan Ibunda Rosdiana Panjaitan yang penulis
hormati, sayangi, banggakan serta kasihi, yang tidak pernah lelah untuk selalu
mendoakan, memberikan semangat, perhatian, kasih sayang, cinta kasih dan
dorongan serta kecukupan materi kepada penulis hingga sekarang ini.
Dan tidak lupa penulis juga ingin menyampaikan rasa hormat dan terima
kasih kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Syawal Gultom M.Pd, selaku Rektor Universitas Negeri
Medan.
2.
Bapak Prof. Indra Maipita M.Si, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
iii
3.
Bapak Dr. Eko Wahyu, Nugrahadi M.Si, selaku Wakil Dekan I Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
4.
Ibu T. Teviana SE, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
5.
Ibu Dita Amanah, M.BA, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6.
Ibu Aprinawaty, SE, MM selaku dosen Pembimbing Skripsi penulis yang
telah memberikan waktu, bimbingan dan arahan, serta masukan kepada
penulis, dan melakukan koreksi terhadap isi skripsi untuk perbaikan sewaktu
penyusunan, sehingga skripsi ini dapat penulis selesaikan.
7.
Bapak Syahrizal Chalil S.E, selaku dosen Pembimbing Akademik yang telah
membimbing penulis selama mengikuti perkuliahan. Penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya.
8.
Seluruh Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Medan, yang telah banyak memberikan ilmu-ilmu kepada penulis selama
menjadi mahasiswa.
9.
Bapak/Ibu Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Digital Library Universitas
Negeri Medan. Terima kasih telah memberikan kemudahan kepada peneliti
selama masa pendidikan S1 di Fakultas Ekonomi UNIMED.
10. Bapak Shalihin dan Ibu Tami selaku staf pegawai pada divisi pengembangan
SDM dan Organisasi PT. PLN UIP II Medan, yang karena kemudahan serta
izin dari beliaulah maka penulis mendapatkan data dalam keperluan
penyusunan skripsi ini, penulis mengucapkan Terima Kasih.
iv
11. Kawan-kawan angkatan 2012 yang menemani saya selama proses
perkuliahan, khususnya Ismet, Hendro, Rio, Panca, Alex, Indah, Tio, Lusia,
Yanta Dian, dan lainnya yang tidak bisa saya sebut satu persatu. Teman
seperjuangan Seminar Proposal dan Sidang, Ichwan dan Jumono. Tak lupa
juga buat teman2 di konsentrasi MSDM dan adik-adik Stambuk 2013 dan
2014. Sudah tiba di penghujung ternyata, semoga sukses buat semuanya.
12. Kakak2ku Renny Rosita Siagian dan Vera Debby Siagian yang senantiasa
memberikan dukungan moral dan support yang tiada henti.
Semoga ketulusan dan kebaikan yang telah diberikan kepada penulis selama
ini menjadi rahmat bagi kita semua. Penulis menyadari bahwa penulisan dan
penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis
memohon maaf apabila terdapat kesalahan. Penulis juga sangat mengharapkan
saran serta kritik demi perbaikan penulisan ini di masa yang akan datang.
Akhir kata penulis mengucapakan terima kasih dan Tuhan Yesus menyertai
kita semua
Medan,
September 2016
Penulis
Ramos Siagian
Nim. 7123210053
v
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ....................................................................................................................... i
ABSTRACT ..................................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ..................................................................................................... iii
DAFTAR ISI.................................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang Masalah ................................................................................. 1
1.2 Identifikasi Masalah........................................................................................ 6
1.3 Pembatasan Masalah ....................................................................................... 6
1.4 Rumusan Masalah ........................................................................................... 7
1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................................ 7
1.6 Manfaat Penelitian ......................................................................................... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori ................................................................................................ 9
2.1.1 Kinerja .................................................................................................. 9
2.1.1.1 Pengertian Kinerja .................................................................... 9
2.1.1.2 Kriteria Kinerja ......................................................................... 10
2.1.1.3 Pengukuran Kinerja Karyawan ................................................. 11
2.1.1.4 Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ........................................ 12
2.1.1.5 Indikator Penilaian Kinerja ....................................................... 14
2.1.2 Motivasi Kerja ...................................................................................... 15
vi
2.1.2.1 Pengertian Motivasi .................................................................. 15
2.1.2.2 Teori Motivasi .......................................................................... 16
2.1.2.3 Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi...................................... 23
2.1.2.4 Aspek Motivasi Kerja ............................................................... 24
2.1.2.5 Dimensi Motivasi Kerja ............................................................ 25
2.1.2.6 Tujuan Motivasi Kerja .............................................................. 26
2.1.2.7 Ciri Orang Termotivasi ............................................................. 26
2.1.2.8 Indikator Motivasi .................................................................... 28
2.1.3 Komitmen Organisasi...... ..................................................................... 29
2.1.3.1 Pengertian Komitmen Organisasi ............................................. 29
2.1.3.2 Faktor Yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi ................. 32
2.1.3.3 Indikator Komitmen Organisasi ............................................... 33
2.2 Penelitian Yang Relevan ................................................................................ 35
2.3 Kerangka Berfikir .......................................................................................... 41
2.4 Hipotesis ........................................................................................................ 43
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ......................................................................... 44
3.2 Populasi dan Sampel ...................................................................................... 44
3.2.1 Populasi ................................................................................................ 44
3.2.2 Sampel .................................................................................................. 45
3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ............................................... 46
3.3.1 Variabel Penelitian ............................................................................... 46
3.3.2 Defenisi Operasional ............................................................................ 46
3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................. 48
3.1 Uji Instrumen Penelitian ................................................................................ 50
vii
3.5.1 Uji Validitas.......................................................................................... 50
3.5.2 Uji Reliabilitas ...................................................................................... 51
3.6 Teknik Analisis Data ...................................................................................... 53
3.6.1 Analisis Deskriptif ................................................................................ 53
3.6.2 Analisis Statistik Inferensial ................................................................. 53
3.6.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................................ 55
3.6.4 Analisis Jalur (Path Analysis)............................................................... 54
3.6.5 Pengujian Hipotesis .............................................................................. 56
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian .............................................................................................. 57
4.1.1 Deskripsi Perusahaan ............................................................................. 57
4.1.1.1 Gambaran Umum Perusahaan .................................................. 57
4.1.2 Visi, Misi, & Motto PT. PLN UIP II Medan ........................................ 59
4.1.3 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas .................................................. 60
4.1.3.1 Struktur Organisasi ................................................................... 60
4.1.3.2 Uraian Tugas ............................................................................ 62
4.2 Identifikasi Responden .................................................................................... 77
4.3 Uji Instrumen Penelitian ................................................................................. 79
4.3.1 Variabel Motivasi Kerja (X1) ............................................................... 79
4.3.2 Variabel Komitmen Organisasi (X2) .................................................... 80
4.3.3 Variabel Kinerja Karyawan (Y) ............................................................ 82
4.4 Deskripsi Data Penelitia .................................................................................. 83
4.4.1 Deskripsi Data Berdasarkan Identitas Responden ................................ 83
4.4.2 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Variabel Penelitian ............... 85
4.4.3 Analisis Deskripsi Variabel Motivasi Kerja ......................................... 86
viii
4.4.4 Analisis Deskripsi Variabel Komitmen Organisasi .............................. 88
4.4.5 Analisis Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan .................................... 89
4.5 Analisis Inferensial.......................................................................................... 90
4.6 Uji Asumsi Klasik ........................................................................................... 90
4.6.1 Uji Normalitas ....................................................................................... 90
4.6.2 Uji Heterokedastisitas ........................................................................... 91
4.6.3 Uji Linearitas......................................................................................... 92
4.6.4 Uji Hipotesis ......................................................................................... 93
4.7 Diagram Jalur .................................................................................................. 97
4.8 Pembahasan Penelitian .................................................................................... 99
4.8.1 Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi ................... 100
4.8.2 Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan ......................... 101
4.8.3 Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja................................ 102
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 104
5.2 Saran ................................................................................................................ 105
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 106
LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Jumlah Karyawan PT. PLN (Persero) UIP II ................................... 44
Tabel 3.2 Tabel Pedoman Pemberian Skor ...................................................... 49
Tabel 3.3 Layout Kuesioner / Angket .............................................................. 50
Tabel 4.1 Identifikasi Responden .................................................................... 77
Tabel 4.2 Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (X1) ..................................... 79
Tabel 4.3 Uji Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja (X1) .................................. 80
Tabel 4.4 Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasi (X2) ........................... 80
Tabel 4.5 Uji Reliabilitas Variabel Komitmen Organisasi (X2) ....................... 81
Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) .................................. 82
Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) ............................... 83
Tabel 4.8 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 83
Tabel 4.9 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Usia................................... 84
Tabel 4.10 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ......... 84
Tabel 4.11 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Pengalaman (Tahun)........ 85
Tabel 4.12 Rangkuman Karakteristik Statistik Deskriptif Data Penelitian........ 86
Tabel 4.13 Rangkuman Hasil Statistik Deskriptif Motivasi Kerja .................... 87
Tabel 4.14 Rangkuman Hasil Statistik Deskriptif Komitmen Organisasi ......... 88
Tabel 4.15 Rangkuman Hasil Statistik Deskriptif Kinerja Karyawan ............... 89
Tabel 4.16 Hasil Uji Normalitas ...................................................................... 90
Tabel 4.17 Hasil Liniearitas ............................................................................ 93
Tabel 4.18 Coefficients Sub Struktural I.......................................................... 94
Tabel 4.19 Coefficients Sub Struktural II ........................................................ 94
x
Tabel 4.20 Rangkuman Hasil Coefficients Sub Struktural ..................................95
Tabel 4.21 Koefisien Jalur Sub-Struktural I dan Sub-Struktural II ......................99
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Hierarki Kebutuhan Maslow .....................................................18
Gambar 2.2 Kerangka Berpikir .....................................................................42
Gambar 3.1 Diagram Jalur ...........................................................................55
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ...................................................................61
Gambar 4.2 Deskripsi Data Variabel Motivasi Kerja ....................................87
Gambar 4.3 Deskripsi Data Variabel Komitmen Organisasi .........................88
Gambar 4.4 Deskripsi Data Variabel Kinerja Karyawan ...............................89
Gambar 4.5 Scatterplot .................................................................................92
Gambar 4.6 Jalur Variabel X1 dan X2 ..........................................................96
Gambar 4.7 Jalur Variabel X1 dan X3 ..........................................................96
Gambar 4.8 Jalur Variabel X2 dan X3 ..........................................................97
Gambar 4.9 Diagram Jalur Persamaan Struktural .........................................98
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Lampiran 2
Tabulasi Uji Coba Angket 30 Responden Variabel Motivasi Kerja (X1)
Lampiran 3
Tabulasi Uji Coba Angket 30 Responden Variabel Komitmen Organisasi (X2)
Lampiran 4
Tabulasi Uji Coba Angket 30 Responden Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Lampiran 5
Transformasi Data Ordinal ke Data Interval
Lampiran 6
Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (X1)
Lampiran 7
Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasi (X2)
Lampiran 8
Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Lampiran 9
Uji Reliabilitas
Lampiran 10 Uji Normalitas
Lampiran 11 Uji Normalitas sebelum menggunakan Transformasi Moderate Negative
Skewness.
Lampiran 12 Uji Linearitas
Lampiran 13 Analisis Jalur ( Path Analysis )
xii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Potensi sumber daya manusia dalam sistem operasi suatu organisasi atau
perusahaan pada hakekatnya merupakan salah satu modal yang memegang peran
penting dalam mencapai tujuan organisasi atau perusahaan. Perusahaan dan
karyawan merupakan dua hal yang saling membutuhkan, jika karyawan berhasil
membawa kemajuan bagi perusahaan, keuntungan yang diperoleh akan dipetik
oleh kedua belah pihak. Bagi karyawan, keberhasilan merupakan aktualisasi diri
sekaligus peluang untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Sedangkan bagi
perusahaan,
keberhasilan
merupakan
sarana
menuju
pertumbuhan
dan
perkembangan perusahaan.
Karyawan memiliki peran yang besar dalam dalam kesuksesan sebuah
perusahaan. Tolak ukur keberhasilan suatu perusahaan dapat dilihat dari kinerja
karyawan. Kinerja karyawan berarti produktivitas dan output karyawan sebagai
hasil dari pengembangan karyawan, dan akhirnya mempengaruhi efektivitas
perusahaan (Hammed dan Waheed 2011:228).
Perusahaan dituntut untuk selalu meningkatkan kinerja karyawan agar
perusahaan dapat terus bisa berkembang. Karena dengan adanya peningkatan
kinerja dalam diri karyawan, maka karyawan mampu mengoptimalkan
kemampuan untuk melakukan pekerjaannya.
1
2
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan tempat penelitian
ini dilakukan adalah perusahaan BUMN di Indonesia yang bertugas dalam
pembangunan Gardu Induk (GI) dan Jaringan Transmisi Listrik (TL) di wilayah
Sumatera Utara, Aceh dan sebagian wilayah Riau. Perusahaan ini melakukan
pengendalian konstruksi dan pengelolaan kegiatan pembangunan jaringan serta
melaksanakan administrasi konstruksi dengan bertindak sebagai wakil pemilik
(owner), untuk menghasilkan jaringan listrik yang berkualitas dan siap
dioperasikan.
Melalui wawancara peneliti dengan Manajer SDM PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan mengenai bagaimana kinerja karyawan selama ini,
karyawan dinilai masih mengalami naik turun dalam menjalankan tugas. Hal ini
bisa terjadi dikarenakan ketidakpuasan karyawan akibat kurang terpenuhinya
kebutuhan, keinginan, rasa aman dan harapan, serta lingkungan kerja yang kurang
baik sehingga dapat mengurangi motivasi kerja karyawan yang berdampak pada
menurunnya kinerja karyawan.
Kinerja karyawan yang baik dapat dicapai melalui pemberian motivasi dan
juga melalui penanaman komitmen organisasi yang kuat dalam diri karyawan.
Motivasi dapat didefenisikan sebagai seni yang membuat orang melakukan apa
yang ingin mereka lakukan. Jika dianalisa lebih dalam, maka dapat disimpulkan
bahwa motivasi memiliki kekuatan untuk mempengaruhi orang-orang serta
tindakan mereka sebagai hasil dari proses motivasi tersebut (Dragolea dan Balan
2013:685).
3
Motivasi yang rendah cenderung akan melemahkan semangat karyawan
dalam bekerja. Oleh karena itu pimpinan pada kantor PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan harus memperhatikan hal ini, karena motivasi yang
diberikan ke karyawan dinilai masih sangat kurang. Dalam hal ini motivasi para
karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan dianggap
belum maksimal, terbukti dari hasil wawancara peneliti dengan beberapa
karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II bahwa para karyawan
dinilai masih kurang diberi kesempatan untuk menempuh pendidikan dan
pelatihan sesuai dengan bidang pekerjaannya, adanya karyawan yang ditempatkan
pada bagian pekerjaan yang bersifat monoton dan kurang bervariasi membuat
karyawan menjadi cepat merasa bosan dalam bekerja. Beberapa karyawan juga
merasa ketika karyawan sudah berhasil mencapai target berdasarkan tanggung
jawab yang diberikan, namun perusahaan dinilai masih kurang memberi apresiasi
atau penghargaan khusus sehingga menyebabkan karyawan merasa seperti kurang
dihargai oleh perusahaan. Hal ini sangat dikhawatirkan karena kedepannya bisa
berdampak pada meningkatnya kelambanan kerja karena perasaan kurang dihargai
tersebut yang justru dapat merugikan kedua belah pihak.
Menurut informasi yang peneliti dapat dari hasil wawancara dengan
manajer SDM PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II, Perusahaan
sebenarnya sudah memiliki upaya dalam meningkatkan motivasi karyawan
dengan mengadakan seminar motivasi pada tahun 2015 yang membahas mengenai
bidang Leadership dan Happiness dan ditujukan kepada seluruh karyawan PT
4
PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II, namun ternyata tidak menunjukkan
perubahan yang signifikan terhadap perkembangan kinerjamya.
Komitmen Organisasi juga menentukan berhasil atau tidaknya tujuan yang
ingin dicapai oleh perusahaan. Dengan adanya komitmen karyawan terhadap
suatu perusahaan, dapat membuat karyawan tersebut memiliki rasa tanggung
jawab yang besar dan bersedia memberikan segala kemampuannya, sehingga
timbul rasa memiliki terhadap perusahaan. Keberhasilan suatu organisasi atau
perusahaan akan berdampak pada kelangsungan hidup perusahaan dan
karyawannya. Dengan demikian apabila masing-masing karyawan dalam
perusahaan memiliki komitmen yang tinggi terhadap perusahaan, maka besar
kemungkinan kesuksesan dapat tercapai.
Komitmen organisasi tidak hanya berpatokan pada tanggung jawab dan
loyalitas karyawan terhadap perusahaannya, namun bagaimana karyawan merasa
aman dan nyaman ketika menjadi bagian dalam organisasi yang diikuti.
Komitmen organisasi terdiri dari komitmen karyawan terhadap perusahaan dan
komitmen perusahaan terhadap karyawan. Komitmen organisasi adalah tingkat
sampai dimana karyawan yakin dan menerima tujuan organisasi, serta
berkeinginan untuk tinggal bersama organisasi (Mathis dan Jackson 2011:122).
Menurut Mathis, orang-orang yang relatif aman, nyaman dan puas terhadap
pekerjaannya akan sedikit lebih meningkatkan komitmennya terhadap organisasi
atau perusahaan tempat dia bernaung.
5
Komitmen dalam organisasi menunjukkan hasrat karyawan terhadap
perusahaan untuk tetap tinggal dan bekerja serta mengabdikan diri pada
perusahaan. Menurut Wibowo (2012:371) komitmen adalah perasaan identifikasi,
loyalitas dan keterlibatan yang ditunjukkan oleh pekerja atau karyawan terhadap
perusahaan. Komitmen memiliki peranan penting terutama pada kinerja seseorang
ketika bekerja. Hal ini disebabkan oleh adanya komitmen yang menjadi acuan
serta dorongan yang membuat mereka lebih bertanggung jawab terhadap
kewajibannya. Komitmen kerja karyawan bukanlah hal yang terjadi secara
sepihak. Adanya kontribusi dari elemen lain yang membuat komitmen itu tinggi
ataupun rendah. Dalam hal ini organisasi dan karyawan adalah elemen yang
bersama-sama perlu bekerja untuk menciptakan komitmen kerja karyawan yang
tinggi.
Sementara masalah yang berkaitan dengan komitmen organisasi adalah
kurangnya rasa ikut memiliki (sense of belonging) karyawan terhadap organisasi.
Menurut Soekidjan (2009) keterlibatan karyawan dalam suatu organisasi
menunjukkan kuatnya keinginan seseorang untuk terus bekerja bagi suatu
organisasi atau perusahaan, akan tetapi menurut informasi dari hasil pengamatan
dan wawancara yang diberikan oleh beberapa karyawan PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan, karyawan merasa sedikit terlibat dalam
pengambilan keputusan atau kebijakan dalam menyelesaikan suatu masalah di
perusahaan sehingga ini menyebabkan rasa ikut memiliki (sense of belonging)
karyawan terhadap organisasi rendah.
6
Berdasarkan uraian diatas tersebut, maka penulis tertarik untuk membuat
suatu penelitian yang berjudul “Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk
Pembangunan II Medan”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan penjelasan latar belakang diatas maka identifikasi masalah
sebagai berikut:
1.
Bagaimana pengaruh Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi
karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
2.
Bagaimana pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
3.
Bagaimana pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan?
1.3 Pembatasan Masalah
Untuk menghindari kesimpangsiuran atau kesalahan persepsi dalam
penelitian ini serta mengingat keterbatasan waktu dan keterbatasan penulis, maka
perlu adanya pembatasan masalah dalam penelitian ini. Adapun pembatasan
dalam penelitian ini dibatasi hanya pada Motivasi Kerja, Komitmen Organisasi
dan Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
7
1.4 Rumusan Masalah
Sesuai dengan latar belakang masalah, identifikasi masalah, dan
pembatasan masalah diatas, maka yang menjadi perumusan masalah dalam
penelitian ini adalah
1.
Apakah Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Komitmen Organisasi
karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
2.
Apakah Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
3.
Apakah Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
1.5 Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan yaitu sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui pengaruh Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi
karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
2. Untuk mengetahui pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
3. Untuk mengetahui pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja
Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
8
1.6 Manfaat Penelitian
Setiap penelitian diharapkan dapat bermanfaat bagi semua pihak yang
membacanya maupun yang terkait secara langsung didalamnya. Adapun manfaat
penelitian ini adalah :
1. Bagi Peneliti
Untuk menerapkan teori-teori yang pernah diperoleh disaat perkuliahan
pada kondisi yang ada di perusahaan dan untuk menambah serta
memperluas pandangan terutama menyangkut masalah motivasi kerja,
komitmen organisasi dan kinerja karyawan.
2. Bagi PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan
Sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi PT PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan dalam hal Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasi yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
3. Bagi UNIMED
Menambah literatur kepustakaan dibidang manajemen sumber daya
manusia khususnya mengenai motivasi kerja, komitmen organisasi dan
kinerja karyawan.
4. Bagi Peneliti Lain
Sebagai referensi dan informasi untuk melakukan penelitian sejenis pada
masa yang akan datang.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka terdapat beberapa
kesimpulan sebagai berikut :
1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif terhadap
komitmen organisasi dengan nilai koefisien jalur sebesar 20,7% dan thitung sebesar
2,362 dengan signifikansi 0,020 atau < 0,05.
2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja
karyawan dengan nilai koefiseien jalur sebesar 20,2% dan thitung sebesar 2,319
dengan signifikansi 0,022 atau > 0,05.
3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh terhadap
kinerja karyawan dengan nilai koefisen jalur sebesar 21% dan thitung sebesar 2,413
dengan signifikansi 0,017 atau < 0,05.
5.2
Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan
beberapa saran sebagai berikut :
1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan komitmen organisasi
mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini berarti bahwa motivasi
dan komitmen organisasi perlu diperhatikan oleh manajer untuk dapat lebih
meningkatkan kinerja. Namun tidak hanya itu, perusahaan juga harus
104
105
memperhatikan variabel lain yang juga mendukung peningkatan kinerja bagi
karyawan dalam perusahaan itu sendiri.
2. Kekuatan dari sebuah perusahaan / organisasi terdapat pada sumber daya
manusianya. Untuk itu motivasi kerja dan komitmen organisasi harus diperhatikan
perkembangannya secara baik dan berkala agar dapat meningkatkan kinerja
karyawannya.
3. Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan agar lebih
meningkatkan motivasi kerja dalam menjalankan setiap tugas dan tanggung jawab
agar menjaga kinerja tetap baik dan sesuai dengan harapan baik karyawan maupun
perusahaan.
4. Perusahaan harus sering melibatkan karyawan dalam setiap kegiatan baik kegiatan
di dalam maupun kegiatan di luar agar komitmen karyawan terhadap perusahaan
meningkat sehingga karyawan merasa bahwa perusahaan tersebut adalah
perusahaan yang terbaik untuk tempatnya bekerja.
5. Bagi peneliti lain yang akan melakukan penelitian sejenis agar dapat
mengembangkan
penelitian
serta
menambahkan
faktor-faktor
(Indicator)
penelitian lainnya dan dapat memperkaya pengetahuan tentang pengaruh motivasi
kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan.
DAFTAR PUSTAKA
Abrivianto, Okto P, dkk. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan HRD PT. Arthawena Sakti
Gemilang Malang. Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 7. No. 2 Januari 2014.
Achim, I.M., Dragolea, L., & Balan, G. 2013. The importan-ce of employee
motivation to increase organizational performance. Annales universitatis
apulensis: Series oeconomica.
Akdon dan Riduwan. 2007. Rumus dan Data dalam Analisis Statistika. Alfabeta.
Bandung.
Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi.
Rineka Cipta. Jakarta
Augusty, Ferdinand. 2006. Metode Penilaian Manajemen. Semarang. Badan
Penerbit Universitas Diponegoro.
Bernardin & Russel. 2006. Pinter Manajer, Aneka Pandangan Kontemporer. Alih
Bahasa Agus Maulana. Jakarta. Binarupa Aksara.
Djaali dan Muljono, P. 2007. Pengukuran Dalam Bidang Pendidikan. Jakarta.
Grasindo.
Greenberg, Jerald dan Robert A. Baron. 2003. Behaviour in Organizations,
Understanding and Managing The Human Side of Work. Third Edition.
Allin and Bacon. Massachuscets A Division of Schuster.
Hameed, A., & Waheed, A. (2011). Employee development and its affect on
employee performance a conceptual framework. International journal of
business and social science., 2(13), 224-230.
Handoko, Hani T. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta. BPFE.
Hasibuan, Malayu S.P. 2009. Manajemen Dasar, Pengertian, Dan Masalah Edisi
Revisi. Jakarta. Bumi Aksara.
Harsuko, Riniwati. 2011. “Mendongkrak Motivasi dan Kinerja: Pendekatan
Pemberdayaan SDM”. Malang. UB Press.
Julistia, Melly. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasional
Pada Kinerja Karyawan Bagian Toko Anak Jaya Bapak Sejahtera. Jurnal
AGORA. Vol. 3 No. 1 (2015)
Koesmono H, Teman. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi
dan Kepuasan Kerja serta kinerja Karyawan Pada Sub Sektor Industri
Pengolahan Kayu Ekspor di Jawa Timur. Disertasi. Surabaya. Universitas
Airlangga.
Konopaske, Ivancevich dan Matteson. 2007. Perilaku
Organisasi, Edisi Ketujuh. Jakarta. Penerbit Erlangga.
dan
Manajemen
Kreitner, Robert dan Kinicki. 2008. Organizational Behavior. 8th Edition. Boston
: McGraw-Hill.
Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta.
Erlangga..
Luthans, Fred.2006. Perilaku Organisasi (Alih Bahasa V.A. Yuwono, dkk)
Yogyakarta. ANDI.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Sumber Daya Manusia Perusahaan..
Bandung. Remaja Rosdakarya.
Mathis Robert L. dan Jackson John H. 2006. Human Resource Management.
Jakarta. Salemba Empat.
McShane, Steve L. dan Von Glinow. 2008. Organizational Behavior. Edition.
New York. McGraw-Hill.
Moeheriono. 2009. Pengkuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor : Ghalia
Indonesia.
Muniroh, 2013. Hubungan Antara Kohesivitas Kelompok Dan Motivasi Kerja
Karyawan Bri Kantor Cabang Malang Martadinata. Malang : Universitas
Negeri Malang.
Notoatmodjo. 2007. Sikap Manusia Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta:
Pustaka Pelajar
Pancawati, Sri, 2013. Pengaruh Iklim Organisasi, Motivasi dan Kompetensi
Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Pembangunan Pemerintah Kabupaten
Kediri. Jurnal Otonomi. Vol. 13 No. 1, Januari 2013.
Riani, Asri Laksmi. 2011. Budaya Organisasi. Cetakan Pertama, Edisi Pertama.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rivai, Veithzal, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan,
dari Teori ke Praktik, Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal dan Ahmad Fawzi Mohd. Basri, 2008. Performance Apparaisal.
Cetakan Pertama, Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.
Riza Muhammad. 2013. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja
(Studi pada Karyawan Radar Malang PT. Malang Intermedia Pers).
Robbins, S dan Coulter, M. 2007. Manajemen, Edisi Kedelapan, Jakarta Penerbit
PT Indeks.
Robbin, SP, dan Judge. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba Empat.
Sedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung:
CV Mandar Maju.
Siagian, Sondang P. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. PT Bumi
Aksara.
Simanjuntak, Payaman.2011. Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Jakarta. Fakultas
Ekonomi UI
Sinambela, Lijan.2012. Kinerja Pegawai : Teori, Pengukuran dan Implikasi.
Yogyakarta. Graha Ilmu.
Soekidjan, Sugiarto.2009.Sp. KJ. Komitmen Organisasi Sudahkah Menjadi
Bagian Dari Kita
Sofyandi, Herman & Garniwa, Iwa. 2007. Perilaku Organisasional. Yogyakarta.
Graha Ilmu..
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta. Andi.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitaif, Kualitatif dan R&D. Bandung
Alfabeta.
Sutrisno, Edy. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Satu. Cetakan
Keempat. Jakarta. Prenada Media Group..
Suwardi, dkk, 2011. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen
Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai Setda Kabupaten Pati.
Analisis Manajemen. Vol. 5 No. 1
Tobing, Diana Susianti K.L. 2009. Pengaruh Komitmen Organisasional dan
Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara
III Sumatera Utara. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 11 No. 1.
Maret 2009
Umam, Khaerul. 2010. Perilaku Organisasi. Bandung. Pustaka Setia.
Uno, Hamzah B. 2007. Teori Motivasi dan Pengukurannya Analisis di Bidang
Pendidikan. Jakarta. Bumi Aksara.
Verawati, Yenny, dkk. 2011. Pengaruh Komitmen Organisasi, Partisipasi dan
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Lippo Tbk. Cabang
Kudus. Analisis Manajemen. Vol. 5 No. 2 (2011)
Wati, Eniza. 2013. Pengaruh Budaya Organisasi, Dan Komitmen Organisasi
Terhadap Hubungan Partisipasi Penyusunan Anggaran Dengan Kinerja
Pemerintah Daerah. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang.
Wibowo, 2012. Manajemen Kinerja ( Edisi Ke 3 ). Jakarta : Rajawali Pers.
Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia : Teori Aplikasi dan
Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero) UNIT
INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
RAMOS SIAGIAN
NIM: 7123210053
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2016
ABSTRAK
RAMOS SIAGIAN, NIM: 7123210053, Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk
Pembangunan II Medan. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan. Tahun 2016
Permasalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah apakah terdapat
pengaruh motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan PT.
PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui dan menjelaskan pengaruh motivasi kerja dan komitmen organisasi
terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan
baik secara simultan maupun parsial.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional
dengan analisis jalur yang bertujuan untuk mengukur hubungan antar variabel.
Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 187 orang dengan sampel yang diambil
sebanyak 127 orang dengan menggunakan Random Sampling. Teknik analisis data
yang digunakan adalah uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji linearitas dan analisis
jalur dengan taraf signifikan (taraf kepercayaan) alpha 0,05.
Setelah dilakukan perhitungan dengan bantuan SPSS 22.0, maka diperoleh
hasil analisis jalur dengan persamaan : X2 = 0,207 X1,+ 0,978e1 ; X3 = 0,202X1 +
0,210X2 + 0,947e2. Uji Hipotesis menunjukkan hasil koefisien jalur pengaruh
motivasi kerja terhadap komitmen organisasi sebesar 20,7% dengan nilai t sebesar
2,362 pada tarif signifikan 0,020 ; pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja
karyawan sebesar 20,2% dengan nilai t sebesesar 2,319 pada tarif signifikan sebesar
0,022 ; pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan sebesar 21%
dengan nilai t sebesar 2,413 pada tarif signifikan sebesar .0,017.
Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini diterima, yaitu terdapat
pengaruh motivasi kerja terhadap komitmen organisasi, terdapat pengaruh motivasi
kerja terhadap kinerja karyawan, terdapat pengaruh komitmen organisasi terhadap
kinerja karyawan.
Kata kunci : motivasi kerja, komitmen organisasi, kinerja karyawan.
i
ABSTRACT
RAMOS SIAGIAN, NIM: 7123210053, Influence of Work Motivation and
Organizational Commitment on Work Performance in PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan. Thesis of Management Department Faculty of
Economics, State University of Medan. 2016
The issues raised in this study is whether there is influence employee
motivation and organizational commitment to employee performance PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. This study aims to identify and explain
the effect of work motivation and organizational commitment to employee
performance PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan either
simultaneously or partially.
The method used in this study is correlational method with path analysis that
aims to measure the relationship between variables. Total population in this study are
187 people with the samples taken as many as 127 people using the Random
Sampling. Data analysis technique used is normality test, heterocedasticity, linearity
test and path analysis with significance level (confidence level) alpha 0.05.
After the data were analyzed with SPSS 22.0, the obtained results of path
analysis to the equation: X2 = 0,207 X1,+ 0,978e1 ; X3 = 0,202X1 + 0,210X2 +
0,947e2. Hypothesis Testing shows the results of path coefficient influence working
motivation influence on organizational commitment of 20,7% with a t value of 2,362
at a significant rate of 0.020, the effect of work motivation on employee performance
of 20,2% with t value of 2,319 at a significant rate of 0,022, the influence of
organizational commitment to performance of employees amounted to 21% with a t
value of 2.413 at significant rates amounted to 0,017.
Thus the hypothesis in this study accepted, that there is the influence of work
motivation on organizational commitment, there is influence of work motivation on
work performance, there is the influence of organizational commitment to work
performance.
Keywords: work motivation, organizational commitment, work performance.
ii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas
Berkat dan Anugerah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Adapun judul
skripsi ini adalah Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan
II. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi sebagian syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan. Selain itu, penulis juga berharap kiranya skripsi ini
dapat memperluas wawasan dan menambah pengetahuan pembaca, secara khusus
mahasiswa/mahasiswi Jurusan Manajamen. Penyusunan skripsi ini tidak akan
terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu, pada kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih terutama kepada orang tua penulis
Ayahanda D.Panduloan. Siagian dan Ibunda Rosdiana Panjaitan yang penulis
hormati, sayangi, banggakan serta kasihi, yang tidak pernah lelah untuk selalu
mendoakan, memberikan semangat, perhatian, kasih sayang, cinta kasih dan
dorongan serta kecukupan materi kepada penulis hingga sekarang ini.
Dan tidak lupa penulis juga ingin menyampaikan rasa hormat dan terima
kasih kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Syawal Gultom M.Pd, selaku Rektor Universitas Negeri
Medan.
2.
Bapak Prof. Indra Maipita M.Si, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
iii
3.
Bapak Dr. Eko Wahyu, Nugrahadi M.Si, selaku Wakil Dekan I Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
4.
Ibu T. Teviana SE, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
5.
Ibu Dita Amanah, M.BA, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6.
Ibu Aprinawaty, SE, MM selaku dosen Pembimbing Skripsi penulis yang
telah memberikan waktu, bimbingan dan arahan, serta masukan kepada
penulis, dan melakukan koreksi terhadap isi skripsi untuk perbaikan sewaktu
penyusunan, sehingga skripsi ini dapat penulis selesaikan.
7.
Bapak Syahrizal Chalil S.E, selaku dosen Pembimbing Akademik yang telah
membimbing penulis selama mengikuti perkuliahan. Penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya.
8.
Seluruh Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Medan, yang telah banyak memberikan ilmu-ilmu kepada penulis selama
menjadi mahasiswa.
9.
Bapak/Ibu Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Digital Library Universitas
Negeri Medan. Terima kasih telah memberikan kemudahan kepada peneliti
selama masa pendidikan S1 di Fakultas Ekonomi UNIMED.
10. Bapak Shalihin dan Ibu Tami selaku staf pegawai pada divisi pengembangan
SDM dan Organisasi PT. PLN UIP II Medan, yang karena kemudahan serta
izin dari beliaulah maka penulis mendapatkan data dalam keperluan
penyusunan skripsi ini, penulis mengucapkan Terima Kasih.
iv
11. Kawan-kawan angkatan 2012 yang menemani saya selama proses
perkuliahan, khususnya Ismet, Hendro, Rio, Panca, Alex, Indah, Tio, Lusia,
Yanta Dian, dan lainnya yang tidak bisa saya sebut satu persatu. Teman
seperjuangan Seminar Proposal dan Sidang, Ichwan dan Jumono. Tak lupa
juga buat teman2 di konsentrasi MSDM dan adik-adik Stambuk 2013 dan
2014. Sudah tiba di penghujung ternyata, semoga sukses buat semuanya.
12. Kakak2ku Renny Rosita Siagian dan Vera Debby Siagian yang senantiasa
memberikan dukungan moral dan support yang tiada henti.
Semoga ketulusan dan kebaikan yang telah diberikan kepada penulis selama
ini menjadi rahmat bagi kita semua. Penulis menyadari bahwa penulisan dan
penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis
memohon maaf apabila terdapat kesalahan. Penulis juga sangat mengharapkan
saran serta kritik demi perbaikan penulisan ini di masa yang akan datang.
Akhir kata penulis mengucapakan terima kasih dan Tuhan Yesus menyertai
kita semua
Medan,
September 2016
Penulis
Ramos Siagian
Nim. 7123210053
v
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ....................................................................................................................... i
ABSTRACT ..................................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ..................................................................................................... iii
DAFTAR ISI.................................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang Masalah ................................................................................. 1
1.2 Identifikasi Masalah........................................................................................ 6
1.3 Pembatasan Masalah ....................................................................................... 6
1.4 Rumusan Masalah ........................................................................................... 7
1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................................ 7
1.6 Manfaat Penelitian ......................................................................................... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori ................................................................................................ 9
2.1.1 Kinerja .................................................................................................. 9
2.1.1.1 Pengertian Kinerja .................................................................... 9
2.1.1.2 Kriteria Kinerja ......................................................................... 10
2.1.1.3 Pengukuran Kinerja Karyawan ................................................. 11
2.1.1.4 Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ........................................ 12
2.1.1.5 Indikator Penilaian Kinerja ....................................................... 14
2.1.2 Motivasi Kerja ...................................................................................... 15
vi
2.1.2.1 Pengertian Motivasi .................................................................. 15
2.1.2.2 Teori Motivasi .......................................................................... 16
2.1.2.3 Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi...................................... 23
2.1.2.4 Aspek Motivasi Kerja ............................................................... 24
2.1.2.5 Dimensi Motivasi Kerja ............................................................ 25
2.1.2.6 Tujuan Motivasi Kerja .............................................................. 26
2.1.2.7 Ciri Orang Termotivasi ............................................................. 26
2.1.2.8 Indikator Motivasi .................................................................... 28
2.1.3 Komitmen Organisasi...... ..................................................................... 29
2.1.3.1 Pengertian Komitmen Organisasi ............................................. 29
2.1.3.2 Faktor Yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi ................. 32
2.1.3.3 Indikator Komitmen Organisasi ............................................... 33
2.2 Penelitian Yang Relevan ................................................................................ 35
2.3 Kerangka Berfikir .......................................................................................... 41
2.4 Hipotesis ........................................................................................................ 43
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ......................................................................... 44
3.2 Populasi dan Sampel ...................................................................................... 44
3.2.1 Populasi ................................................................................................ 44
3.2.2 Sampel .................................................................................................. 45
3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ............................................... 46
3.3.1 Variabel Penelitian ............................................................................... 46
3.3.2 Defenisi Operasional ............................................................................ 46
3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................. 48
3.1 Uji Instrumen Penelitian ................................................................................ 50
vii
3.5.1 Uji Validitas.......................................................................................... 50
3.5.2 Uji Reliabilitas ...................................................................................... 51
3.6 Teknik Analisis Data ...................................................................................... 53
3.6.1 Analisis Deskriptif ................................................................................ 53
3.6.2 Analisis Statistik Inferensial ................................................................. 53
3.6.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................................ 55
3.6.4 Analisis Jalur (Path Analysis)............................................................... 54
3.6.5 Pengujian Hipotesis .............................................................................. 56
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian .............................................................................................. 57
4.1.1 Deskripsi Perusahaan ............................................................................. 57
4.1.1.1 Gambaran Umum Perusahaan .................................................. 57
4.1.2 Visi, Misi, & Motto PT. PLN UIP II Medan ........................................ 59
4.1.3 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas .................................................. 60
4.1.3.1 Struktur Organisasi ................................................................... 60
4.1.3.2 Uraian Tugas ............................................................................ 62
4.2 Identifikasi Responden .................................................................................... 77
4.3 Uji Instrumen Penelitian ................................................................................. 79
4.3.1 Variabel Motivasi Kerja (X1) ............................................................... 79
4.3.2 Variabel Komitmen Organisasi (X2) .................................................... 80
4.3.3 Variabel Kinerja Karyawan (Y) ............................................................ 82
4.4 Deskripsi Data Penelitia .................................................................................. 83
4.4.1 Deskripsi Data Berdasarkan Identitas Responden ................................ 83
4.4.2 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Variabel Penelitian ............... 85
4.4.3 Analisis Deskripsi Variabel Motivasi Kerja ......................................... 86
viii
4.4.4 Analisis Deskripsi Variabel Komitmen Organisasi .............................. 88
4.4.5 Analisis Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan .................................... 89
4.5 Analisis Inferensial.......................................................................................... 90
4.6 Uji Asumsi Klasik ........................................................................................... 90
4.6.1 Uji Normalitas ....................................................................................... 90
4.6.2 Uji Heterokedastisitas ........................................................................... 91
4.6.3 Uji Linearitas......................................................................................... 92
4.6.4 Uji Hipotesis ......................................................................................... 93
4.7 Diagram Jalur .................................................................................................. 97
4.8 Pembahasan Penelitian .................................................................................... 99
4.8.1 Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi ................... 100
4.8.2 Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan ......................... 101
4.8.3 Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja................................ 102
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 104
5.2 Saran ................................................................................................................ 105
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 106
LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Jumlah Karyawan PT. PLN (Persero) UIP II ................................... 44
Tabel 3.2 Tabel Pedoman Pemberian Skor ...................................................... 49
Tabel 3.3 Layout Kuesioner / Angket .............................................................. 50
Tabel 4.1 Identifikasi Responden .................................................................... 77
Tabel 4.2 Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (X1) ..................................... 79
Tabel 4.3 Uji Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja (X1) .................................. 80
Tabel 4.4 Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasi (X2) ........................... 80
Tabel 4.5 Uji Reliabilitas Variabel Komitmen Organisasi (X2) ....................... 81
Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) .................................. 82
Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) ............................... 83
Tabel 4.8 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 83
Tabel 4.9 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Usia................................... 84
Tabel 4.10 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ......... 84
Tabel 4.11 Deskripsi Data Responden Berdasarkan Pengalaman (Tahun)........ 85
Tabel 4.12 Rangkuman Karakteristik Statistik Deskriptif Data Penelitian........ 86
Tabel 4.13 Rangkuman Hasil Statistik Deskriptif Motivasi Kerja .................... 87
Tabel 4.14 Rangkuman Hasil Statistik Deskriptif Komitmen Organisasi ......... 88
Tabel 4.15 Rangkuman Hasil Statistik Deskriptif Kinerja Karyawan ............... 89
Tabel 4.16 Hasil Uji Normalitas ...................................................................... 90
Tabel 4.17 Hasil Liniearitas ............................................................................ 93
Tabel 4.18 Coefficients Sub Struktural I.......................................................... 94
Tabel 4.19 Coefficients Sub Struktural II ........................................................ 94
x
Tabel 4.20 Rangkuman Hasil Coefficients Sub Struktural ..................................95
Tabel 4.21 Koefisien Jalur Sub-Struktural I dan Sub-Struktural II ......................99
xi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Hierarki Kebutuhan Maslow .....................................................18
Gambar 2.2 Kerangka Berpikir .....................................................................42
Gambar 3.1 Diagram Jalur ...........................................................................55
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ...................................................................61
Gambar 4.2 Deskripsi Data Variabel Motivasi Kerja ....................................87
Gambar 4.3 Deskripsi Data Variabel Komitmen Organisasi .........................88
Gambar 4.4 Deskripsi Data Variabel Kinerja Karyawan ...............................89
Gambar 4.5 Scatterplot .................................................................................92
Gambar 4.6 Jalur Variabel X1 dan X2 ..........................................................96
Gambar 4.7 Jalur Variabel X1 dan X3 ..........................................................96
Gambar 4.8 Jalur Variabel X2 dan X3 ..........................................................97
Gambar 4.9 Diagram Jalur Persamaan Struktural .........................................98
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Lampiran 2
Tabulasi Uji Coba Angket 30 Responden Variabel Motivasi Kerja (X1)
Lampiran 3
Tabulasi Uji Coba Angket 30 Responden Variabel Komitmen Organisasi (X2)
Lampiran 4
Tabulasi Uji Coba Angket 30 Responden Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Lampiran 5
Transformasi Data Ordinal ke Data Interval
Lampiran 6
Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (X1)
Lampiran 7
Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasi (X2)
Lampiran 8
Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Lampiran 9
Uji Reliabilitas
Lampiran 10 Uji Normalitas
Lampiran 11 Uji Normalitas sebelum menggunakan Transformasi Moderate Negative
Skewness.
Lampiran 12 Uji Linearitas
Lampiran 13 Analisis Jalur ( Path Analysis )
xii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Potensi sumber daya manusia dalam sistem operasi suatu organisasi atau
perusahaan pada hakekatnya merupakan salah satu modal yang memegang peran
penting dalam mencapai tujuan organisasi atau perusahaan. Perusahaan dan
karyawan merupakan dua hal yang saling membutuhkan, jika karyawan berhasil
membawa kemajuan bagi perusahaan, keuntungan yang diperoleh akan dipetik
oleh kedua belah pihak. Bagi karyawan, keberhasilan merupakan aktualisasi diri
sekaligus peluang untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Sedangkan bagi
perusahaan,
keberhasilan
merupakan
sarana
menuju
pertumbuhan
dan
perkembangan perusahaan.
Karyawan memiliki peran yang besar dalam dalam kesuksesan sebuah
perusahaan. Tolak ukur keberhasilan suatu perusahaan dapat dilihat dari kinerja
karyawan. Kinerja karyawan berarti produktivitas dan output karyawan sebagai
hasil dari pengembangan karyawan, dan akhirnya mempengaruhi efektivitas
perusahaan (Hammed dan Waheed 2011:228).
Perusahaan dituntut untuk selalu meningkatkan kinerja karyawan agar
perusahaan dapat terus bisa berkembang. Karena dengan adanya peningkatan
kinerja dalam diri karyawan, maka karyawan mampu mengoptimalkan
kemampuan untuk melakukan pekerjaannya.
1
2
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan tempat penelitian
ini dilakukan adalah perusahaan BUMN di Indonesia yang bertugas dalam
pembangunan Gardu Induk (GI) dan Jaringan Transmisi Listrik (TL) di wilayah
Sumatera Utara, Aceh dan sebagian wilayah Riau. Perusahaan ini melakukan
pengendalian konstruksi dan pengelolaan kegiatan pembangunan jaringan serta
melaksanakan administrasi konstruksi dengan bertindak sebagai wakil pemilik
(owner), untuk menghasilkan jaringan listrik yang berkualitas dan siap
dioperasikan.
Melalui wawancara peneliti dengan Manajer SDM PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan mengenai bagaimana kinerja karyawan selama ini,
karyawan dinilai masih mengalami naik turun dalam menjalankan tugas. Hal ini
bisa terjadi dikarenakan ketidakpuasan karyawan akibat kurang terpenuhinya
kebutuhan, keinginan, rasa aman dan harapan, serta lingkungan kerja yang kurang
baik sehingga dapat mengurangi motivasi kerja karyawan yang berdampak pada
menurunnya kinerja karyawan.
Kinerja karyawan yang baik dapat dicapai melalui pemberian motivasi dan
juga melalui penanaman komitmen organisasi yang kuat dalam diri karyawan.
Motivasi dapat didefenisikan sebagai seni yang membuat orang melakukan apa
yang ingin mereka lakukan. Jika dianalisa lebih dalam, maka dapat disimpulkan
bahwa motivasi memiliki kekuatan untuk mempengaruhi orang-orang serta
tindakan mereka sebagai hasil dari proses motivasi tersebut (Dragolea dan Balan
2013:685).
3
Motivasi yang rendah cenderung akan melemahkan semangat karyawan
dalam bekerja. Oleh karena itu pimpinan pada kantor PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan harus memperhatikan hal ini, karena motivasi yang
diberikan ke karyawan dinilai masih sangat kurang. Dalam hal ini motivasi para
karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan dianggap
belum maksimal, terbukti dari hasil wawancara peneliti dengan beberapa
karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II bahwa para karyawan
dinilai masih kurang diberi kesempatan untuk menempuh pendidikan dan
pelatihan sesuai dengan bidang pekerjaannya, adanya karyawan yang ditempatkan
pada bagian pekerjaan yang bersifat monoton dan kurang bervariasi membuat
karyawan menjadi cepat merasa bosan dalam bekerja. Beberapa karyawan juga
merasa ketika karyawan sudah berhasil mencapai target berdasarkan tanggung
jawab yang diberikan, namun perusahaan dinilai masih kurang memberi apresiasi
atau penghargaan khusus sehingga menyebabkan karyawan merasa seperti kurang
dihargai oleh perusahaan. Hal ini sangat dikhawatirkan karena kedepannya bisa
berdampak pada meningkatnya kelambanan kerja karena perasaan kurang dihargai
tersebut yang justru dapat merugikan kedua belah pihak.
Menurut informasi yang peneliti dapat dari hasil wawancara dengan
manajer SDM PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II, Perusahaan
sebenarnya sudah memiliki upaya dalam meningkatkan motivasi karyawan
dengan mengadakan seminar motivasi pada tahun 2015 yang membahas mengenai
bidang Leadership dan Happiness dan ditujukan kepada seluruh karyawan PT
4
PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II, namun ternyata tidak menunjukkan
perubahan yang signifikan terhadap perkembangan kinerjamya.
Komitmen Organisasi juga menentukan berhasil atau tidaknya tujuan yang
ingin dicapai oleh perusahaan. Dengan adanya komitmen karyawan terhadap
suatu perusahaan, dapat membuat karyawan tersebut memiliki rasa tanggung
jawab yang besar dan bersedia memberikan segala kemampuannya, sehingga
timbul rasa memiliki terhadap perusahaan. Keberhasilan suatu organisasi atau
perusahaan akan berdampak pada kelangsungan hidup perusahaan dan
karyawannya. Dengan demikian apabila masing-masing karyawan dalam
perusahaan memiliki komitmen yang tinggi terhadap perusahaan, maka besar
kemungkinan kesuksesan dapat tercapai.
Komitmen organisasi tidak hanya berpatokan pada tanggung jawab dan
loyalitas karyawan terhadap perusahaannya, namun bagaimana karyawan merasa
aman dan nyaman ketika menjadi bagian dalam organisasi yang diikuti.
Komitmen organisasi terdiri dari komitmen karyawan terhadap perusahaan dan
komitmen perusahaan terhadap karyawan. Komitmen organisasi adalah tingkat
sampai dimana karyawan yakin dan menerima tujuan organisasi, serta
berkeinginan untuk tinggal bersama organisasi (Mathis dan Jackson 2011:122).
Menurut Mathis, orang-orang yang relatif aman, nyaman dan puas terhadap
pekerjaannya akan sedikit lebih meningkatkan komitmennya terhadap organisasi
atau perusahaan tempat dia bernaung.
5
Komitmen dalam organisasi menunjukkan hasrat karyawan terhadap
perusahaan untuk tetap tinggal dan bekerja serta mengabdikan diri pada
perusahaan. Menurut Wibowo (2012:371) komitmen adalah perasaan identifikasi,
loyalitas dan keterlibatan yang ditunjukkan oleh pekerja atau karyawan terhadap
perusahaan. Komitmen memiliki peranan penting terutama pada kinerja seseorang
ketika bekerja. Hal ini disebabkan oleh adanya komitmen yang menjadi acuan
serta dorongan yang membuat mereka lebih bertanggung jawab terhadap
kewajibannya. Komitmen kerja karyawan bukanlah hal yang terjadi secara
sepihak. Adanya kontribusi dari elemen lain yang membuat komitmen itu tinggi
ataupun rendah. Dalam hal ini organisasi dan karyawan adalah elemen yang
bersama-sama perlu bekerja untuk menciptakan komitmen kerja karyawan yang
tinggi.
Sementara masalah yang berkaitan dengan komitmen organisasi adalah
kurangnya rasa ikut memiliki (sense of belonging) karyawan terhadap organisasi.
Menurut Soekidjan (2009) keterlibatan karyawan dalam suatu organisasi
menunjukkan kuatnya keinginan seseorang untuk terus bekerja bagi suatu
organisasi atau perusahaan, akan tetapi menurut informasi dari hasil pengamatan
dan wawancara yang diberikan oleh beberapa karyawan PT. PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan, karyawan merasa sedikit terlibat dalam
pengambilan keputusan atau kebijakan dalam menyelesaikan suatu masalah di
perusahaan sehingga ini menyebabkan rasa ikut memiliki (sense of belonging)
karyawan terhadap organisasi rendah.
6
Berdasarkan uraian diatas tersebut, maka penulis tertarik untuk membuat
suatu penelitian yang berjudul “Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk
Pembangunan II Medan”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan penjelasan latar belakang diatas maka identifikasi masalah
sebagai berikut:
1.
Bagaimana pengaruh Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi
karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
2.
Bagaimana pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
3.
Bagaimana pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan?
1.3 Pembatasan Masalah
Untuk menghindari kesimpangsiuran atau kesalahan persepsi dalam
penelitian ini serta mengingat keterbatasan waktu dan keterbatasan penulis, maka
perlu adanya pembatasan masalah dalam penelitian ini. Adapun pembatasan
dalam penelitian ini dibatasi hanya pada Motivasi Kerja, Komitmen Organisasi
dan Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
7
1.4 Rumusan Masalah
Sesuai dengan latar belakang masalah, identifikasi masalah, dan
pembatasan masalah diatas, maka yang menjadi perumusan masalah dalam
penelitian ini adalah
1.
Apakah Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Komitmen Organisasi
karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
2.
Apakah Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
3.
Apakah Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan ?
1.5 Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan yaitu sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui pengaruh Motivasi Kerja terhadap Komitmen Organisasi
karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
2. Untuk mengetahui pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di
PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
3. Untuk mengetahui pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja
Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
8
1.6 Manfaat Penelitian
Setiap penelitian diharapkan dapat bermanfaat bagi semua pihak yang
membacanya maupun yang terkait secara langsung didalamnya. Adapun manfaat
penelitian ini adalah :
1. Bagi Peneliti
Untuk menerapkan teori-teori yang pernah diperoleh disaat perkuliahan
pada kondisi yang ada di perusahaan dan untuk menambah serta
memperluas pandangan terutama menyangkut masalah motivasi kerja,
komitmen organisasi dan kinerja karyawan.
2. Bagi PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan
Sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi PT PLN (Persero) Unit
Induk Pembangunan II Medan dalam hal Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasi yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
3. Bagi UNIMED
Menambah literatur kepustakaan dibidang manajemen sumber daya
manusia khususnya mengenai motivasi kerja, komitmen organisasi dan
kinerja karyawan.
4. Bagi Peneliti Lain
Sebagai referensi dan informasi untuk melakukan penelitian sejenis pada
masa yang akan datang.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka terdapat beberapa
kesimpulan sebagai berikut :
1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif terhadap
komitmen organisasi dengan nilai koefisien jalur sebesar 20,7% dan thitung sebesar
2,362 dengan signifikansi 0,020 atau < 0,05.
2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja
karyawan dengan nilai koefiseien jalur sebesar 20,2% dan thitung sebesar 2,319
dengan signifikansi 0,022 atau > 0,05.
3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh terhadap
kinerja karyawan dengan nilai koefisen jalur sebesar 21% dan thitung sebesar 2,413
dengan signifikansi 0,017 atau < 0,05.
5.2
Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan
beberapa saran sebagai berikut :
1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan komitmen organisasi
mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini berarti bahwa motivasi
dan komitmen organisasi perlu diperhatikan oleh manajer untuk dapat lebih
meningkatkan kinerja. Namun tidak hanya itu, perusahaan juga harus
104
105
memperhatikan variabel lain yang juga mendukung peningkatan kinerja bagi
karyawan dalam perusahaan itu sendiri.
2. Kekuatan dari sebuah perusahaan / organisasi terdapat pada sumber daya
manusianya. Untuk itu motivasi kerja dan komitmen organisasi harus diperhatikan
perkembangannya secara baik dan berkala agar dapat meningkatkan kinerja
karyawannya.
3. Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan agar lebih
meningkatkan motivasi kerja dalam menjalankan setiap tugas dan tanggung jawab
agar menjaga kinerja tetap baik dan sesuai dengan harapan baik karyawan maupun
perusahaan.
4. Perusahaan harus sering melibatkan karyawan dalam setiap kegiatan baik kegiatan
di dalam maupun kegiatan di luar agar komitmen karyawan terhadap perusahaan
meningkat sehingga karyawan merasa bahwa perusahaan tersebut adalah
perusahaan yang terbaik untuk tempatnya bekerja.
5. Bagi peneliti lain yang akan melakukan penelitian sejenis agar dapat
mengembangkan
penelitian
serta
menambahkan
faktor-faktor
(Indicator)
penelitian lainnya dan dapat memperkaya pengetahuan tentang pengaruh motivasi
kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan.
DAFTAR PUSTAKA
Abrivianto, Okto P, dkk. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen
Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan HRD PT. Arthawena Sakti
Gemilang Malang. Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 7. No. 2 Januari 2014.
Achim, I.M., Dragolea, L., & Balan, G. 2013. The importan-ce of employee
motivation to increase organizational performance. Annales universitatis
apulensis: Series oeconomica.
Akdon dan Riduwan. 2007. Rumus dan Data dalam Analisis Statistika. Alfabeta.
Bandung.
Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi.
Rineka Cipta. Jakarta
Augusty, Ferdinand. 2006. Metode Penilaian Manajemen. Semarang. Badan
Penerbit Universitas Diponegoro.
Bernardin & Russel. 2006. Pinter Manajer, Aneka Pandangan Kontemporer. Alih
Bahasa Agus Maulana. Jakarta. Binarupa Aksara.
Djaali dan Muljono, P. 2007. Pengukuran Dalam Bidang Pendidikan. Jakarta.
Grasindo.
Greenberg, Jerald dan Robert A. Baron. 2003. Behaviour in Organizations,
Understanding and Managing The Human Side of Work. Third Edition.
Allin and Bacon. Massachuscets A Division of Schuster.
Hameed, A., & Waheed, A. (2011). Employee development and its affect on
employee performance a conceptual framework. International journal of
business and social science., 2(13), 224-230.
Handoko, Hani T. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta. BPFE.
Hasibuan, Malayu S.P. 2009. Manajemen Dasar, Pengertian, Dan Masalah Edisi
Revisi. Jakarta. Bumi Aksara.
Harsuko, Riniwati. 2011. “Mendongkrak Motivasi dan Kinerja: Pendekatan
Pemberdayaan SDM”. Malang. UB Press.
Julistia, Melly. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasional
Pada Kinerja Karyawan Bagian Toko Anak Jaya Bapak Sejahtera. Jurnal
AGORA. Vol. 3 No. 1 (2015)
Koesmono H, Teman. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi
dan Kepuasan Kerja serta kinerja Karyawan Pada Sub Sektor Industri
Pengolahan Kayu Ekspor di Jawa Timur. Disertasi. Surabaya. Universitas
Airlangga.
Konopaske, Ivancevich dan Matteson. 2007. Perilaku
Organisasi, Edisi Ketujuh. Jakarta. Penerbit Erlangga.
dan
Manajemen
Kreitner, Robert dan Kinicki. 2008. Organizational Behavior. 8th Edition. Boston
: McGraw-Hill.
Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta.
Erlangga..
Luthans, Fred.2006. Perilaku Organisasi (Alih Bahasa V.A. Yuwono, dkk)
Yogyakarta. ANDI.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Sumber Daya Manusia Perusahaan..
Bandung. Remaja Rosdakarya.
Mathis Robert L. dan Jackson John H. 2006. Human Resource Management.
Jakarta. Salemba Empat.
McShane, Steve L. dan Von Glinow. 2008. Organizational Behavior. Edition.
New York. McGraw-Hill.
Moeheriono. 2009. Pengkuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor : Ghalia
Indonesia.
Muniroh, 2013. Hubungan Antara Kohesivitas Kelompok Dan Motivasi Kerja
Karyawan Bri Kantor Cabang Malang Martadinata. Malang : Universitas
Negeri Malang.
Notoatmodjo. 2007. Sikap Manusia Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta:
Pustaka Pelajar
Pancawati, Sri, 2013. Pengaruh Iklim Organisasi, Motivasi dan Kompetensi
Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Pembangunan Pemerintah Kabupaten
Kediri. Jurnal Otonomi. Vol. 13 No. 1, Januari 2013.
Riani, Asri Laksmi. 2011. Budaya Organisasi. Cetakan Pertama, Edisi Pertama.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rivai, Veithzal, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan,
dari Teori ke Praktik, Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal dan Ahmad Fawzi Mohd. Basri, 2008. Performance Apparaisal.
Cetakan Pertama, Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.
Riza Muhammad. 2013. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja
(Studi pada Karyawan Radar Malang PT. Malang Intermedia Pers).
Robbins, S dan Coulter, M. 2007. Manajemen, Edisi Kedelapan, Jakarta Penerbit
PT Indeks.
Robbin, SP, dan Judge. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba Empat.
Sedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung:
CV Mandar Maju.
Siagian, Sondang P. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. PT Bumi
Aksara.
Simanjuntak, Payaman.2011. Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Jakarta. Fakultas
Ekonomi UI
Sinambela, Lijan.2012. Kinerja Pegawai : Teori, Pengukuran dan Implikasi.
Yogyakarta. Graha Ilmu.
Soekidjan, Sugiarto.2009.Sp. KJ. Komitmen Organisasi Sudahkah Menjadi
Bagian Dari Kita
Sofyandi, Herman & Garniwa, Iwa. 2007. Perilaku Organisasional. Yogyakarta.
Graha Ilmu..
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta. Andi.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitaif, Kualitatif dan R&D. Bandung
Alfabeta.
Sutrisno, Edy. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Satu. Cetakan
Keempat. Jakarta. Prenada Media Group..
Suwardi, dkk, 2011. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen
Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai Setda Kabupaten Pati.
Analisis Manajemen. Vol. 5 No. 1
Tobing, Diana Susianti K.L. 2009. Pengaruh Komitmen Organisasional dan
Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara
III Sumatera Utara. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 11 No. 1.
Maret 2009
Umam, Khaerul. 2010. Perilaku Organisasi. Bandung. Pustaka Setia.
Uno, Hamzah B. 2007. Teori Motivasi dan Pengukurannya Analisis di Bidang
Pendidikan. Jakarta. Bumi Aksara.
Verawati, Yenny, dkk. 2011. Pengaruh Komitmen Organisasi, Partisipasi dan
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Lippo Tbk. Cabang
Kudus. Analisis Manajemen. Vol. 5 No. 2 (2011)
Wati, Eniza. 2013. Pengaruh Budaya Organisasi, Dan Komitmen Organisasi
Terhadap Hubungan Partisipasi Penyusunan Anggaran Dengan Kinerja
Pemerintah Daerah. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang.
Wibowo, 2012. Manajemen Kinerja ( Edisi Ke 3 ). Jakarta : Rajawali Pers.
Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia : Teori Aplikasi dan
Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.