BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode pendekatan deskriptif. Sugiyono 2012: 9, menyatakan bahwa penelitian kualitatif
adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek yang alamiah, sebagai lawannya adalah
eksperimen dimana penelitian adalah sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data secara triangulasi gabungan, analisis data bersifat induktifkualitatif, dan hasil
penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan di CV. Citra Anugrah yang terletak di Jl. Ngumban Surbakti No. 135, Medan. Penelitian ini akan dilakukan selama 2 bulan yaitu pada
akhir bulan Mei hingga akhir bulan Juli 2013. Pemilihan objek penelitian dilakukan secara sengaja purposive, dengan pertimbangan bahwa CV. Citra Anugrah adalah
salah satu perusahaan otomotif yang sedang berkembang dan sedang mengalami krisis penjualan.
3.3 Jenis dan Sumber Data
Penelitian ini menggunakan data yang diperoleh secara langsung dan tidak langsung. Data tersebut terdiri dari:
1. Data primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung melalui proses
wawancara dan observasi di lapangan yang berfokus pada strategi marketing mix yang diterapkan oleh perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
2. Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari perusahaan seperti profil
perusahaan dan data tersebut telah diolah seperti struktur organisasi, jumlah karyawan dan penjualan.
3.4 Informan Penelitian
Informan penelitian adalah orang-orang yang memberikan berbagai informasi yang diperlukan selama proses penelitian. Informan penelitian tersebut meliputi
informan kunci dan informan utama. Informan kunci adalah mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam
penelitian atau informan yang mengetahui secara mendalam permasalahan yang sedang diteliti. Sedangkan informan utama adalah informan yang ditentukan dengan
dasar pertimbangan mengetahui dan berhubungan dengan permasalahan. Dalam menentukan informan penelitian ini, penulis menggunakan teknik
purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu Sugiyono, 2010: 218. Dengan demikian, penulis
menentukan informan penelitian yang terdiri dari: 1.
Informan kunci; direktur atau wakil direktur CV. Citra Anugrah. 2.
Informan utama; bagian operasional, bagian pemasaran dan administrasi.
3.5 Kerangka Konsep
Kategori