Issac dan Michael, ketika populasi sebanyak 189 atau dibulatkan keatas menjadi 190 dengan tingkat signifikansi sebesar 5, maka sampelnya
sebanyak 123 orang. Dapat disimpulkan bahwa jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 123 responden dari anggota yang pernah mengambil
kredit di KP-RI Bina Mandiri.
F. Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik kuesioner atau angket. Alasan menggunakan angket untuk mengumpulkan data adalah
karena angket memang baik sebagai instrument pengumpul data. Angket digunakan karena responden dapat secara bebas mengemukakan pendapat
sesuai dengan pernyataan. Menurut Iqbal Hasan 2001: 17 teknik kuesioner merupakan cara pengumpulan data dengan menggunakan daftar pertanyaan
angket atau daftar isian terhadap obyek yang ingin diteliti populasi. Angket atau kuesioner dalam penelitian ini berupa pertanyaan-pertanyaan tertulis yang
diberikan kepada responden untuk dijawab. Angket yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah angket tertutup, sehingga responden hanya dapat
memberikan atau memilih jawaban yang sudah disediakan peneliti. Angket akan dibagikan kepada responden untuk diisi sesuai dengan petunjuk yang ada
dan dikembalikan kepada peneliti untuk dianalisis lebih lanjut. Dalam penelitian ini, angket digunakan untuk memperoleh data tentang pengaruh
Faktor Budaya, Sosial, dan Pribadi terhadap Keputusan Anggota dalam Mengambil Kredit.
G. Instrumen Penelitian
Penelitian ini menggunakan instrumen pengumpulan data berupa kuesioner atau angket dengan pertanyaan tertutup. Instrumen yang digunakan
dalam penelitian ini diambil dan dikembangkan dari Kotler 2012 dan Dian Puspitarini 2013 dengan modifikasi. Angket ini berisi pertanyaan-pertanyaan
mengenai variabel Keputusan Anggota dalam Mengambil Kredit, Faktor Budaya, Faktor Sosial, dan Faktor Pribadi. Adapun kisi-kisi instrumen
penelitian dapat dilihat pada tabel 2 sebagai berikut: Tabel 2. Kisi-kisi Instrumen Penelitian
Variabel Indikator
Nomor Item
Jumlah
Keputusan Anggota dalam
Mengambil Kredit Y
1. Pengenalan Kebutuhan 1,2,3
3 2. Pencarian Informasi
4,5,6
3
3. Penilaian Alternatif 7,8,9
3
4. Keputusan Mengambil Kredit 10,11,12
3
5. Evaluasi Pasca Mengambil Kredit
13,14,15
3
Faktor Budaya X
1
1. Kultur 16,17,18
3
2. Subkultur 19,20,21
3
3. Kelas Sosial 22,23,24
3
Faktor Sosial X
