Populasi dan Sampel 3.2.2 Populasi Sampel

kenyamanan, dan faktor biaya yang berkontribusi terhadap pendapat masyarakat pelanggan PLN tiap-tiap kelurahan.

3.2 Pengumpulan Data

Data yang digunakan adalah data primer. Data primer adalah data yang diperoleh dari individu atau perseorangan Per-Rumah tangga. Alat untuk memperoleh data dalam penelitian ini dengan wawancara atau inteview langsung.

3.2.1 Populasi dan Sampel 3.2.2 Populasi

Menurut Sugiyono 2004, populasi yaitu wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat PLN daerah Kecamatan Medan Tuntungan yang menggunakan inovasi LPB. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari sembilan kelurahan yang berjumlah 3784 pelanggan berdasarkan data yang diperoleh dari hasil riset di PT. PLN cabang Rayon Pancur Batu Medan. Tabel 3.1 Data Jumlah Pelanggan Listrik Prabayar LPB Sembilan kelurahan yang terdapat di kecamatan Medan Tuntungan. No. Kelurahan Jumlah pelanggan LPB 1. Kelurahan Tanjung Selamat 533 2. Kelurahan Simalingkar B 674 3. Kelurahan Simpang Selayang 668 4. Kelurahan Kemenangan Tani 226 5. Kelurahan Lau Cih 370 6. Kelurahan Namu Gajah 257 7. Kelurahan Sidomulyo 120 Universitas Sumatera Utara 8. Kelurahan Ladang Bambu 118 9. Kelurahan Mangga 818 Total 3784 Sumber : PT. PLN Medan

3.2.3 Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang menjadi objek penelitian Supranto, 2010. Teknik sampling dapat didefinisikan sebagai suatu teknik untuk menentukan jumlah sampel, sehingga setiap sampel terpilih dalam penelitian dapat mewakili populasinya. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara Stratified Random Sampling dikarenakan masyarakat pelanggan pengguna LPB yang menjadi populasi terbagi dalam strata tingkatan, untuk selanjutnya digunakan teknik Simple Random Sampling sehingga populasi dari tiap kelompok memiliki peluang yang sama untuk memberikan data yang dibutuhkan dengan terlebih dahulu dilakukan pembagian secara proporsional. Untuk menentukan jumlah sampel dilakukan dengan menggunakan rumus Slovin Karnadi, 2008 : 2 1 Ne N n + = ................................................................................................. 3.1 Keterangan : n = jumlah sampel N = jumlah populasi e = persentase kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel 10 dan tingkat kepercayaan 90. Dengan menggunakan persamaan 3.1, maka perhitungan jumlah pengambilan sampel untuk menjadi responden adalah sebagai berikut : 2 1 Ne N n + = 2 1 , 3784 1 3784 + = n 97 42 , 97 ≈ = n Dengan demikian, dalam penelitian ini dibutuhkan sampel 97 responden untuk di interview. Universitas Sumatera Utara Teknik pengambilan sampel menggunakan satuan yang disebut sample fraction f untuk masing-masing sub populasi sebagai faktor pengalinya. Jumlah sample fraction disesuaikan dengan jumlah stratanya. Besarnya sample fraction per-stratum adalah : � � = � � � .......................................................................................................... 3.2 Besarnya sub sample fraction per-stratum adalah : � � = � � . n ...................................................................................................... 3.3 Keterangan : f i = sampling fraction stratum i Ni = banyaknya individu yang terdapat dalam stratum unsur populasi N = banyaknya populasi seluruhnya n = banyaknya anggota yang dimasukkan menjadi sampel n i = banyaknya anggota yang dimasukkan menjadi sub sampel per-stratum Berdasarkan strata tingkatan pada masing-masing sub populasi, maka penentuan jumlah dan unsur sampel penelitian menggunakan persamaan 3.2 dan 3.3 adalah dengan rincian sebagai berikut : a. Pelanggan LPB di Kelurahan Tanjung Selamat: � � = � � � = 533 3784 = 0,141 � � = � � . n = 0,141 97 = 13,677 14 responden b. Pelanggan LPB di Kelurahan Simalingkar B: = = = 0.178 = . n = 0,178 97 = 17,266 17 responden c. Pelanggan LPB di Kelurahan Simpang Selayang Universitas Sumatera Utara = = = 0,176 = . n = 0,176 97 = 17,072 17 responden d. Pelanggan LPB di Kelurahan Kemenangan Tani = = = 0,059 = . n = 0,059 97 = 5,723 6 responden e. Pelanggan LPB di Kelurahan Lau Cih = = = 0,097 = . n = 0,097 97 = 9,409 9 responden f. Pelanggan LPB di Kelurahan Namu Gajah = = = 0,067 = . n = 0,067 97 = 6,499 7 responden g. Pelanggan LPB di Kelurahan Sidomulyo = = = 0,032 = . n = 0,032 97 = 3,104 3 responden h. Pelanggan LPB di Kelurahan Ladang Bambu = = = 0,031 = . n = 0,031 97 = 3,007 3 responden i. Pelanggan LPB di Kelurahan Mangga Universitas Sumatera Utara = = = 0,216 = . n = 0,216 97 = 20,9617 21 responden Dengan demikian keseluruhan sampel penelitian berjumlah 97 responden. Tabel 3.2 Sampel Penelitian Pelanggan LPB No. Kelurahan Jumlah pelanggan LPB 1. Kelurahan Tanjung Selamat 14 2. Kelurahan Simalingkar B 17 3. Kelurahan Simpang Selayang 17 4. Kelurahan Kemenangan Tani 6 5. Kelurahan Lau Cih 9 6. Kelurahan Namu Gajah 7 7. Kelurahan Sidomulyo 3 8. Kelurahan Ladang Bambu 3 9. Kelurahan Mangga 21 Total 97 Sumber : Hasil pengolahan peneliti, 2014

3.3 Pengolahan Data