Adapun masalah yang dihadapi penyalur dalam memasarkan produk benih padi adalah pertumbuhan benih yang tidak seragam, pengemasan yang kurang rapi bisa
terbuka sebelum dijual ke konsumen, daya tumbuh benih persentase tidak tumbuh 0,2 dari target penjualan, dan permintaan petani terhadap varietas ciherang
banyak tetapi PT.Sang Hyang Seri Persero tidak dapat memenuhi ketersediaan yang tidak bisa terpenuhi 40 dari target penjualan.
Upaya-upaya yang dilakukan penyalur untuk mengatasi masalah dalam memasarkan produk benih padi adalah konsultasi dengan pihak PT.Sang Hyang
Seri, mencari benih dari sumber lain, melakukan sosialisasi ke petani.Produk benih padi PT.Sang Hyang Seri yang dapat terjual kepada petani sebesar 90.
Dalam hal penampilan produk dapat dilakukan diversifikasi ukuran kemasan
dengan tujuan untuk menambah pilihan bagi konsumen, karena saat ini yang tersedia hanya ukuran 5 kg.Pengembangan produk melalui penelitian dan
pengembangan mengenai varietas-varietas unggul terus dilakukan agar petani konsumen semakin tertarik menggunakan benih bersertifikat.
5.2.2 Bauran Harga
Harga jual benih padi dari PT.Sang Hyang Seri Persero ke penyalur saat ini adalah Rp 8.500 per kilogram.Dan, harga jual benih padi dari PT.Sang Hyang Seri
Persero ke petani konsumen adalah Rp 9.000 per kilogram.Sedangkan harga jual benih padi dari penyalur ke petani konsumen bervariasi yaitu antara Rp 9.000kg
sampai Rp 9.600kg.Hal ini disebabkan karena penyalur membeli benih padi dalam jumlah yang banyak dan menjual benih padi kepada konsumen untuk mendapatkan
keuntungan yang bervariasi tergantung dengan jauh dekatnya lokasi pemasaran.
Universitas Sumatera Utara
Dengan ketentuan tidak melebihi harga eceran tertinggi yang ditetapkan oleh Direktur Pemasaran PT.Sang Hyang Seri Persero Nomor : 264SHS.02II2013,
tanggal 12 Februari 2013 penetapan harga jual benih padi seharga Rp 10.000kg sedangkan harga eceran terendah Rp 8.500kg. Penetapan harga jual benih padi dari
PT.Sang Hyang Seri ke petani konsumen berbeda dengan pihak penyalur karena petani membeli benih padi dalam jumlah sedikit dan hanya untuk keperluan pribadi
untuk ditanam di lahan pertaniannya bukan untuk dipasarkan lagi. Kebanyakan petani tidak berani mengambil resiko untuk mencoba produk lain
sehingga mengambil sikap setia terhadap merek SHS. Penetapan harga ini ditentukan oleh Kepala Cabang General Manajer.Menurut penyalur, dalam
memasarkan produk benih padi ada sebagian kecil petani konsumen yang mengeluh dengan harga benih padi yang mahal.Upaya penyalur dalam mengatasi
hal tersebut dengan memberikan penjelasan dengan baik kepada petani konsumen.
5.2.3 Bauran Distribusi
Pemasaran perusahaan dikelola oleh kantor cabang Deli Serdang. Kantor cabang ini bertugas mendistribusikan produk benih padi bersertifikat ke kios penyalur yang
ada di tiap kabupaten yang merupakan wilayah kerjanya.Dalam memasarkan produk terdapat masalah-masalah yang dihadapi oleh penyalur seperti distribusi
benih padi yang tidak tepat waktu. Jadi, upaya yang dilakukan penyalur dalam mengatasi masalah tersebut adalah penyalur mencari benih dari sumber lain.
Dalam mendistribusikan produk benih padi bersertifikat, PT.Sang Hyang Seri Persero melakukan 2 dua macam saluran pemasaran adalah sebagai berikut :
1. Dari Produsen PT.Sang Hyang Seri langsung ke petani konsumen.
Universitas Sumatera Utara
2. Dari Produsen PT.Sang Hyang Seri ke penyalur kios kemudian ke petani konsumen.
Berdasarkan hipotesis penelitian bahwa ada beberapasaluran pemasaran benih padi bersertifikat yang dilakukan oleh PT.Sang Hyang Seri Persero yaitu 2 dua
macam saluran pemasaran.Maka, hipotesis ini dapat diterima.
5.2.4 Bauran Promosi