yang ia ketahui. Dalam kuesioner tersebut terdapat pertanyaan mengenai data diri responden serta pertanyaan dari indikator tiap-tiap variabel yang
digunakan dalam penelitian ini. Peneliti menggunakan angket atau kuesioner yang terdiri atas beberapa pertanyaan yang dapat memberikan informasi
kepada peneliti tentang citra merek, fitur, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi di DIY.
F. Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian menurut Sugiyono 2008 adalah suatu alat yang
digunakan untuk mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati. Instrumen penelitian ini adalah butir-butir pertanyaan yang disusun
berdasarkan dimensi-dimensi dari variabel penelitian. Kemudian secara lebih rinci butir-butir pertanyaan tersebut disusun ke dalam kuesioner yang
dibagikan kepada responden guna memperoleh jawaban berkaitan dengn hal yang diteliti.
1. Skala Pengukuran Instrumen
Indikator-indikator instrumen di atas diukur menggunakan skala Likert yang mempunyai lima tingkat preferensi yang masing-masing
memiliki skor 1-5 dengan rincian sebagai berikut.
Tabel 3.1. Skala Pengukuran Instrumen Skor
Keterangan
1 Sangat tidak setuju STS
2 Tidak setuju TS
3 Kurang setuju KS
4 Setuju S
5 Sangat Setuju SS
2. Kisi-kisi Instrumen Penelitian
Tabel 3.2. Kisi-kisi Instrumen Penelitian No.
Variabel Indikator
No. Item
1. Citra Merek
Davidson, 1998 Reputation nama baik
1 Recognition pengenalan
2,3 Affinity hubungan emosional
4,5 2.
Fitur Thom W. A. Isliko,
2008 Keragaman fitur
6 Fitur sesuai harapan
8, 9, 10 Fitur memiliki keunggulan
11, 12, 13 3.
Persepsi Harga Stanton, 1998
Keterjangkauan harga 14
Kesesuaian harga dengan kualitas produk
15, 16 Daya saing harga
17, 18 Kesesuaian harga dengan man
19, 20 4.
Keputusan Pembelian Simamora, 2002
Keputusan tentang jenis produk 21, 22
Keputusan tentang bentuk produk
23, 24 Keputusan tentang merek
25, 26 Keputusan tentang penjual
27, 28, 29, 30
3. Uji instrumen
Sebelum digunakan dalam penelitian, angket harus diuji terlebih dahulu. Uji instrumen dilakukan untuk mengetahui apakah instrumen
yang disusun benar-benar merupakan hasil yang baik, karena baik buruknya instrumen akan berpengaruh pada benar tidaknya data dan
sangat menetukan bermutu tidaknya hasil penelitian.
a. Uji Validitas dengan Confirmatory Factor Analysis CFA
Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat- tingkat kevalidan atau kesahihan sesuai instrument. Suatu instrument
dikatakan baik jika mempunyai validitas tinggi.