II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Mengenai Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok perusahaan dalam usahanya mempertahankan kelangsungan hidup perusahaannya, untuk berkembang dan
mendapatkan laba bagi perusahaan dimasa yang akan datang. Dengan demikian perlu adanya suatu perencanaan produksian, pasar yang dituju, harga serta
bagaimana cara mempromosikan barang atau jasa yang dihasilkan tersebut agar diterima dengan baik oleh pasar dan dapat menciptakan pelanggan.
Menurut Kotler dan Armstrong 2001: 7 pemasaran adalah proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka
butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan penukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Sedangkan menurut Stanton dalam Swastha Irawan
2003: 5 pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan,
mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan konsumen baik kepada pembeli yang sudah ada maupun pembeli potensial.
Menurut Assauri 2004: 5 pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses
pertukaran. Pemasaran mencakup kegiatan sebagai berikut :
1. Menyelidiki dan mengetahui apa yang diinginkan dan dikehendaki oleh konsumen.
2. Merencanakan dan mengembangkan suatu produk atau jasa yang akan memenuhi keinginan tersebut.
3. Memutuskan cara terbaik untuk menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan produk atau jasa tersebut.
Dengan demikian, pemasaran berperan penting sebagai penghubung antara kebutuhan masyarakat dengan jawaban ekonomis yang diperlukan karena
pentingnya pemasaran bagi perusahaan yang ingin terus berkembang dan mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan dengan cara mencapai volume
penjualan sesuai target yang telah ditetapkan, mendapatkan laba serta terus menerus menunjang pertumbuhan perusahaan.
B. Bauran Pemasaran
Kategori