Persero Tbk dapat lebih berkembang secara optimal, maka pemeliharaan hubungan yang kontinyu dan serasi dengan para karyawan menjadi sangat
penting. Salah satu hal yang penting diperhatikan dalam pemeliharaan hubungan tersebut adalah mengenai penanggulangan stres para karyawan.
Stres yang tidak diatasi dengan baik biasanya berakibat pada ketidakmampuan
seseorang berinteraksi
secara positif
dengan lingkungannya, baik dalam lingkungan pekerjaan maupun di luar
pekerjaan. Mengingat besarnya pengaruh stres pada karyawan terhadap kinerjanya, maka pengelolaan terhadap stres itu sendiri harus mendapatkan
perhatian dan kesungguhan dari manajemen perusahaan agar tujuan organisasi bisa lebih mudah dicapai.
Berdasarkan uraian tersebut peneliti tertarik untuk meneliti lebih lanjut pengaruh antara variabel kepuasan kerja karyawan, work-family
conflict dan stres kerja. Peneliti memandang ini perlu dilakukan penelitian lebih lanjut pada karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk
Cabang Wonosobo untuk dapat menyelesaikan skripsi dengan mengambil judul “Pengaruh Work family Conflict dan Stres Kerja terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo
”.
B. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka dapat diidentifikasikan permasalahan yang ada sebagai berikut:
1. Sulitnya menyeimbangkan urusan pekerjaan dan keluarga sehingga terjadi work family conflict.
2. Dukungan keluarga terhadap pekerjaan memberi dampak terhadap kepuasan kerja.
3. Beban kerja yang terlalu banyak yang mengakibatkan waktu istirahat berkurang.
4. Tekanan pekerjaan untuk bisa mencapai target perusahaan yang dapat menimbulkan stres kerja.
5. Hubungan dengan rekan kerja yang kurang baik sehingga membuat suasana yang tidak menyenangkan saat bekerja.
6. Tidak tercapainya target dalam pekerjaan sehingga menurunkan kepuasan kerja karyawan.
C. Batasan Masalah
Pembahasan dalam penelitian ini memfokuskan pada pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT
Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo.
D. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka dalam penyusunan penelitian ini penulis terlebih dahulu merumuskan masalah sebagai dasar kajian
penelitian yang dilakukan, yaitu: 1. Bagaimana work family conflict yang dialami oleh karyawan PT. Bank
Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo?
2. Bagaimana tingkat stres kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo?
3. Bagaimana tingkat kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo?
4. Bagaimanakah pengaruh work family conflict terhadap kepuasan kerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang
Wonosobo? 5. Bagaimanakah pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan
PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo? 6. Bagaimanakah pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap
kepuasan kerja karyawan di PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo?
E. Tujuan Penelitian
Sesuai dengan rumusan masalah, tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui:
a. Work family conflict yang dialami oleh karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo.
b. Tingkat stres kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo.
c. Tingkat kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo.
d. Pengaruh work-family conflict terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonosobo.
e. Tingkat stres kerja dan pengaruhnya terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang
Wonosobo. f. Pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kepuasan kerja
karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Wonoosobo.
F. Manfaat Penelitian
