D. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan kuesioner. Kuesioner adalah daftar pertanyaan yang mencakup semua pertanyaan yang akan
digunakan untuk mendapatkan data. Daftar pertanyaan dalam angket ini mencakup permasalahan yang berkaitan dengan budaya organisasi,
kepuasan kerja, dan komitmen organisasi pegawai di Disperindagkop DIY. Dalam hal ini responden hanya menjawab dengan cara memberi tanda
tertentu pada alternatif jawaban yang disediakan.
E. Instrumen Penelitian
Penelitian ini mengadopsi instrumen pengukuran yang telah dikembangkan dan diuji validitas dan reabilitasnya oleh para peneliti
sebelumnya. Instrumen atau alat ukur dalam penelitian ini berupa angket atau kuesioner untuk memperoleh informasi tentang pengaruh budaya
organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi pegawai. Kuesioner budaya organisasi menggunakan kuesioner yang digunakan
dalam penelitian Rusdan Arif 2010, seluruh item pertanyaan dinyatakan valid dan reliabel dengan nilai
croanbach alpha
0,964. Untuk kuesioner kepuasan kerja menggunakan kuesioner yang digunakan dalam penelitian
Muhammad Fauzan Baihaqi 2010, seluruh item pertanyaan dinyatakan valid dan reliabel dengan nilai
croanbach alpha
0,789. Untuk kuesioner komitmen organisasi menggunakan kuesioner yang digunakan dalam
penelitian Muhammad Fadli Ferryansyah 2013, seluruh item pertanyaan dinyatakan valid dan reliabel dengan nilai
croanbach alpha
0,881. Sebagai gambaran, disajikan dalam bentuk tabel sebagai berikut.
Tabel 3. Kisi-kisi Instrumen Penelitian
No Variabel
Indikator No Item
1. Budaya
Organisasi Hofstede,
1993 1.
Profesionalisme 1, 7
2. Jarak manajemen
5 3.
Percaya pada rekan kerja 2, 4, 6
4. Integrasi
3, 8 2.
Kepuasan Kerja
Celluci, Anthony J. dan
David L. DeVries, 1978
1. Kepuasan dengan gaji
9 2.
Kepuasan dengan promosi 10
3. Kepuasan dengan rekan sekerja
11 4.
Kepuasan dengan penyelia 12
5. Kepuasan dengan pekerjaan itu
sendiri 13
3 Komitmen
Organisasi Meyer dan
Allen seperti dikutip oleh
Luthans, 2011 1.
Affective commitment
14, 15, 16 2.
Continuance Commitment
17, 18, 19 3.
Normative Commitment
20, 21, 22
Dalam penelitian skala ini, skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert, yaitu skala yang digunakan untuk mengukur pendapat
orang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial, penulisan analisis kuantitatif menggunakan pertanyaan dan skor sebagai berikut :
1. Skor 5 untuk jawaban Sangat Setuju SS
2. Skor 4 untuk jawaban Setuju S
3. Skor 3 untuk jawaban Kurang Setuju KS
4. Skor 2 untuk jawaban Tidak Setuju TS
5. Skor 1 untuk jawaban Sangat Tidak Setuju STS
Kategori