Manfaat Informasi Biaya Mutu Produktivitas

22

5. Manfaat Informasi Biaya Mutu

Menurut R.A. Supriyono 1994 : 380 - 413 informasi biaya mutu dapat memberikan berbagai manfaat, antara lain dapat digunakan untuk: a. Mengidentifikasikan peluang laba atau penghematan biaya dapat meningkatkan laba. b. Mengambil keputusan capital budgeting dan keputusan investasi c. Menekan biaya pembelian dan biaya yang berkaitan dengan pemasok. d. Pengidentifikasian pemborosan dalam aktivitas yang tidak dikehendaki pelanggan. e. Pengidentifikasian sistem yang berlebihan f. Menentukan apakah biaya-biaya mutu telah didistribusikan secara tepat. g. Menentukan tujuan dalam anggaran dan perencanaan laba h. Mengidentifikasi masalah-masalah mutu. i. Dijadikan sebagai alat manajerial untuk ukuran perbedaan tentang hubungan masukan dan keluaran. j. Dijadikan sebagai ukuran penilaian kinerja yang objektif.

6. Produktivitas

Produktivitas berhubungan dengan memproduksi keluaran output secara efisien, dengan menggunakan kuantitas masukan sesedikit mungkin Supriyono, 1994 : 414: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 23 a. Penentuan pengukur produktivitas Produktivitas berkaitan dengan memproduksi keluaran secara efisien dan khususnya ditujukan pada hubungan keluaran dengan masukan yang digunakan untuk memproduksi keluaran tersebut. Biasanya perbedaan kombinasi atau bauran masukan dapat digunakan untuk menghasilkan tingkat keluaran tertentu. Efisiensi produktif total adalah titik yang memenuhi dua kondisi yang memuaskan, yaitu: 1. Untuk setiap bauran masukan tertentu dapat menghasilkan keluaran dalam jumlah tertentu, dalam arti tidak ada kelebihan pemakaian masukan untuk menghasilkan keluaran tersebut, meskipun mungkin hanya satu unit. 2. Dengan menggunakan bauran masukan tertentu yang memuaskan sebagaimana kondisi pertama, bauran yang memiliki biaya paling rendah yang dipilih. Kondisi pertama disebabkan oleh hubungan teknis, oleh sebab itu dinamakan efisiensi teknis. Kondisi kedua disebabkan oleh hubungan relatif harga masukan dan oleh karena itu disebut efisiensi harga. Program peningkatan produktivitas berkaitan dengan gerakan ke arah produktif total. Sebagai contoh peningkatan produktivitas dapat dicapai dengan: 1. Menggunakan semua masukan dalam jumlah yang lebih sedikit untuk menghasilkan keluaran dalam jumlah yang sama, atau 24 2. Menghasilkan keluaran yang lebih banyak dengan menggunakan masukan yang sama. Pengukuran produktivitas berhubungan dengan pengukuran perubahan produktivitas, sehingga usaha-usaha untuk meningkatkan produktivitas dapat dievaluasi. Pengukuran dapat juga bersifat prospektif dan sebagai masukan untuk pembuatan keputusan strategik. Ukuran-ukuran produktivitas dapat dikembangkan untuk satu masukan secara terpisah atau untuk semua masukan secara bersama-sama. b. Pengukuran produktivitas parsial Pembahasan mengenai pengukuran produktivitas parsial mencakup: 1 penentuan produktivitas parsial, 2 ukuran-ukuran parsial dan pengukuran perubahan produktivitas, 3 keunggulan ukuran-ukuran parsial, dan 4 kelemahan ukuran-ukuran parsial. 1. Penentuan ukuran produktivitas parsial Produktivitas masukan tunggal biasanya diukur dengan menghitung rasio keluaran terhadap masukan. Rumus yang digunakan adalah sebagai berikut : Rasio produktivitas = Keluaran : Masukan Karena yang diukur hanya produktivitas satu masukan, maka ukuran tersebut dinamakan ukuran produktivitas parsial. Jika masukan dan keluaran tersebut keduanya diukur dalam kuantitas fisik maka ukuran ini dinamakan ukuran produktivitas operasional. Jika keluaran dan masukan 25 dinyatakan dalam nilai uang, misalnya rupiah maka ukuran ini dinamakan ukuran produktivitas finansial. Sebagai contoh, misalnya dalam tahun 1993 PT. Teknikatama memproduksi produk A sebanyak 55.000 unit dengan menggunakan 11.000 jam kerja karyawan maka rasio produktivitas tenaga kerja adalah sebanyak: 55.000 : 11.000 = 5. Unit setiap jam kerja, karena unit-unit tersebut dinyatakan dalam ukuran fisik, maka ukuran tersebut dinamakan ukuran operasional. 2. Ukuran-ukuran parsial dan ukuran perubahan Rasio produktivitas tenaga kerja pada contoh PT. Teknikatama untuk tahun 1993 sebesar 5 unit untuk satu jam kerja tersebut adalah produktivitas yang dialami oleh perusahaan tersebut. Jika rasio tersebut berdiri sendiri-sendiri tanpa berhubungan dengan yang lain, rasio tersebut hanya memberikan informasi yang sedikit mengenai efisiensi produktif atau informasi mengenai apakah perusahaan mengalami peningkatan atau penurunan produktivitas. Namun mungkin saja perusahaan menyusun laporan mengenai peningkatan atau penurunan efisiensi produktivitas dengan mengukur perubahan dalam produktivitas periode sebelumnya, sehingga ukuran produktivitas saat ini harus dibandingkan dengan periode sebelumnya. Dalam hal ini produktivitas periode sebelumnya tersebut dinamakan periode dasar dan berfungsi sebagai kriteria atau standar untuk mengukur perubahan dalam efisiensi produktif. Periode sebelumnya digunakan sebagai kriteria atau standar 26 dapat dipilih sesuai periode yang diinginkan, misalnya tahun sebelumnya atau periode yang diperlukan untuk memproduksi batch produk yang terakhir. Untuk evaluasi strategik periode dasar biasanya dipilih pada awal tahun. Sebagai contoh, jika PT. Teknikatama menggunakan tahun 1993 sebagai periode dasar maka standar produktivitas tenaga kerja adalah 5 unit produk A dalam satu jam kerja. Pada akhir tahun 1993 manajemen perusahaan tersebut memutuskan untuk mencoba prosedur baru dalam merakit produk dalam tahun 1994 dengan harapan prosedur baru tersebut dapat menggunakan tenaga kerja lebih efisien. Dalam tahun 1994, produk A diproduksi 550.000 dengan menggunakan jam kerja 100.000 jam, maka: a. Besarnya rasio produktivitas dalam tahun 1994 adalah: 550.000 : 100.000 = 5,5 unit produk per jam b. Perubahan produktivitas tenaga kerja dari tahun dasar 1993 ke 1994 adalah sebesar: 5,5 – 5 = 0,5 unit per jam. Perubahan tersebut merupakan peningkatan yang signifikan dalam produktivitas tenaga kerja dan merupakan bukti pendukung keunggulan proses perakitan baru. 3. Keunggulan ukuran-ukuran parsial Ukuran-ukuran parsial sebagai ukuran produktivitas mempunyai beberapa keunggulan sebagai berikut: 27 a. Memungkinkan manajer untuk memusatkan pada penggunaan masukan tertentu. b. Ukuran operasional parsial lebih mudah digunakan untuk menilai kinerja produktivitas karyawan operasional. Misalnya para karyawan dihubungkan dengan jumlah unit produk yang dihasilkan per jam atau jumlah produk yang dihasilkan per satuan baret. Jadi ukuran-ukuran operasional parsial dapat menyediakan umpan balik yang dapat dengan mudah dihubungkan dan dimengerti oleh karyawan operasional karena menggunakan ukuran-ukuran yang berkaitan dengan masukan yang dapat dikendalikannya. c. Untuk kepentingan operasional seringkali standar kinerja digunakan bersifat jangka pendek. Sebagai contoh standar yang digunakan dapat berupa rasio-rasio batch produksi sebelumnya. d. Dengan menggunakan standar parsial, produktivitas dalam satu tahun itu sendiri dapat ditelusuri. 4. Kelemahan-kelemahan ukuran parsial Meskipun ukuran-ukuran parsial sebagai ukuran produktivitas mempunyai beberapa keunggulan, namun ukuran-ukuran ini sekaligus mempunyai beberapa kelemahan sebagai berikut: 1 Ukuran parsial dapat digunakan secara terpisah, atau tidak dihubungkan dengan ukuran-ukuran lainya dapat menyesatkan, 2 Penurunan produktivitas merupakan salah satu jenis masukan mungkin diperlukan untuk meningkatkan produktivitas PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 28 lainnya. Perubahan tingkat produktivitas masukan ini mungkin memang diharapkan oleh manajemen jika keseluruhan biaya menurun, namun akibat yang bersifat menyeluruh ini tidak dapat tercermin dalam pengukuran produktivitas parsial. c. Pengukuran produktivitas total Pengukuran produktivitas total adalah pengukuran produktivitas berkait laba, karena perubahan laba dari periode dasar ke periode selanjutnya sebagian disebabkan oleh perubahan produktivitas. Pengukuran produktivitas berkait laba adalah alat ukur untuk menilai jumlah perubahan laba yang disebabkan oleh perubahan produktivitas. Pengkaitan produktivitas berkait laba dijelaskan oleh aturan sebagai berikut: Perubahan laba karena perubahan produktivitas = biaya masukan yang akan digunakan periode ini dalam kondisi tidak ada perubahan produktivitas – biaya masukan kini yang sesungguhnya digunakan. Adapun tahap – tahap yang digunakan untuk menerapkan aturan berkait laba tersebut sebagai berikut: 1. Menghitung masukan yang akan digunakan untuk periode ini tanpa memperhitungkan netral terhadap perubahan produktivitas. KNP = Keluaran Kini : Rasio produktivitas periode dasar KNP = Kuantitas masukan netral produktivitas 29 2. Menghitung biaya KNP total Biaya KNP total = ∑ KNP x H 3. Menghitung biaya kini sesungguhnya BKS BKS = ∑ KS x H 4. Menghitung dampak produktivitas terhadap laba DPBL DPBL = Biaya KNP total – BKS

7. Mutu dan Produktivitas