39
a. Metode Wawancara Metode wawancara adalah cara observasi yang bersifat langsung.
Penulis mengajukan pertanyaan secara langsung tentang data-data yang dibutuhkan penulis kepada pengurus atau pengelola perusahaan untuk
memperoleh informasi yang berkaitan dengan penelitian. Wawancara ini akan dilakukan kepada pimpinan perusahaan atau staf yang mewakili,
guna mendapatkan informasi berupa gambaran umum perusahaan, diantaranya adalah: sejarah berdirinya perusahaan, lokasi perusahaan, visi
misi dan tujuan didirikanya perusahaan, faktor yang mendukung tercapainya tujuan perusahaan, termasuk didalamnya berupa hal-hal yang
berkaitan dengan biaya mutu dan produktivitas. b. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi yaitu teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari, mengutip atau menyalin data-data yang ada di perusahaan.
Teknik ini untuk memperoleh data, catatan, serta arsip yang dapat mendukung analisis data. Data tersebut antara lain data struktur organisasi,
data personalia perusahaan, data produksi tahun 2004-2008, data pemasaran, dan data biaya mutu tahun 2004-2008.
G. Teknik Analisis Data
Langkah-langkah yang digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
40
1. Untuk menjawab masalah pertama dilakukan dengan langkah sebagai berikut:
a. Menghitung total biaya mutu
Menghitung total biaya mutu dengan rumus sebagai berikut Indriyo Gito Sudarmo, 1984: 188:
TQC = QCC + QAC Keterangan:
TQC = Total Quality Control
QCC = Quality Control Cost
Biaya Pencegahan dan Biaya Penilaian QAC = Quality Assurance Cost Biaya Kegagalan Internal dan Biaya
Kegagalan eksternal. b.
Menghitung komposisi biaya mutu Menghitung presentase biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan
internal, dan biaya kegagalan eksternal terhadap total biaya mutu dan total penjualan.
Kriteria penarikan kesimpulan dari hasil perhitungan adalah: Komposisi biaya mutu di perusahaan dikatakan baik jika kenaikan biaya
pencegahan dan biaya penilaian mengakibatkan penurunan biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal.
2. Untuk menjawab masalah kedua dilakukan dengan langkah sebagai berikut:
a. Menghitung rasio produktivitas bahan dan tenaga kerja
Jumlah produk yang dihasilkan Rasio Produktivitas Bahan = -------------------------------------
Jumlah bahan yang digunakan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
41
Jumlah produk yang dihasilkan Rasio Produktivitas Tenaga Kerja = -------------------------------------
Jumlah jam yang digunakan b.
Menghitung produktivitas berkait laba 1. Menghitung kuantitas masukan netral produktivitas KNP
Keluaran Kini KNP = -----------------------------------------
Rasio produktivitas periode dasar
Keluaran kini yang dimaksud adalah jumlah produksi tahun 2005, 2006, 2007, dan 2008, sedangkan rasio produktivitas periode dasar
yang digunakan adalah rasio produktivitas tahun 2004. 2. Menghitung biaya KNP total
Biaya KNP total = ∑ KNP x H
3. Menghitung Biaya Kini Sesungguhnya BKS BKS
= ∑ KS x H
4. Menghitung dampak produktivitas terhadap laba DPBL DPBL = biaya KNP total – BKS
Kriteria penarikan kesimpulan dari hasil perhitungan adalah: Produktivitas perusahaan dikatakan baik jika dari tahun ke tahun
produktivitas bahan dan produktivitas tenaga kerja langsung mengalami peningkatan. Peningkatan produktivitas ini menaikkan laba total
perusahaan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
42
3. Untuk menjawab masalah ketiga dilakukan pengujian hipotesis sebagai
berikut: a.
Menghitung Analisis Koefisien Korelasi Product Moment Menghitung analisis koefisien korelasi product moment dengan rumus
sebagai berikut J. Supranto, 1985 : 197 – 198:
r =
∑ ∑
∑ ∑
∑ ∑ ∑
− −
− }
}{ {
2 2
2 2
Y Y
n X
X n
Y X
XY n
X = Biaya mutu Y = Produktivitas berkait laba
n = Jumlah sampel tahun Bila r = 1, hubungan x dan y sempurna dan positif
Bila r = -1, hubungan x dan y sempurna dan negatif Bila r = 0, hubungan x dan y lemah sekali atau tidak ada
b. Menguji apakah benar – benar ada hubungan antara biaya mutu dengan
produktivitas dengan menggunakan analisis t test dengan taraf signifikasi 5 , dengan alasan bila penulis menerima hipotesis tersebut adalah:
1. Hipotesis nol Ho menunjukkan tidak ada hubungan antara biaya mutu
dengan produktivitas. 2.
Hipotesis Alternatif Ha menunjukkan ada hubungan negatif antara biaya mutu dan produktivitas.
43
3. Dengan kriteria pengujian:
Ha ditolak dan Ho diterima bila t
ο
= t
α,
n-2, yang berarti tidak ada hubungan antara biaya mutu dengan produktivitas.
Ha diterima dan Ho ditolak bila t
ο
- t
α,
n-2, yang berarti ada hubungan negatif antara biaya mutu dan produktivitas.
t α dicari berdasarkan tabel.
r n
− 2 t
ο = -------------
1 − r
2
Keterangan: t
ο = t-test
r = koefisien korelasi antara biaya mutu dengan produktivitas n = jumlah sampel
44
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
