59
4.2. skripsi Hasil Penelitian
4.2.1. Gambaran Umum Keadaan Responden
Responden dalam penelitian ini adalah konsumen Extra Joss yang ada di wilayah Rungkut, Surabaya yang telah mencoba atau
mengkonsumsi Extra Joss, kuesioner yang diberikan kepada responden sebanyak 112 kuesioner.
1. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 112 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan usia adalah
sebagai berikut :
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia
Jumlah Prosentase
1 17 – 25 tahun
48 42,85
2 26 – 30 tahun
31 26,67
3 31 – 35 tahun
21 18,75
4 Di atas 35 tahun
12 10,71
Total 112 100
Sumber : Penyebaran kuesioner Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar
responden dalam penelitian ini memiliki usia antara 17 sampai dengan 25 tahun yaitu sebanyak 48 orang atau sebesar 42,85, kemudian
responden yang mempunyai usia antara 26 sampai dengan 30 tahun yaitu sebanyak 31 orang atau sebesar 26,67, kemudian responden
yang mempunyai usia antara 31 sampai dengan 35 tahun yaitu sebanyak 21 orang atau sebesar 18,75 dan sisanya responden yang
60
mempunyai usia di atas 35 tahun yaitu sebanyak 12 orang atau sebesar 10,71.
Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden yang berumur antara 17 sampai 25 tahun gemar mengkonsumsi Extra Joss.
2. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 112 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan jenis kelamin
adalah sebagai berikut :
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Jumlah Prosentase
1 Laki-Laki 89
79,46 2 Perempuan
23 20,53
Total 112 100 Sumber : Penyebaran kuesioner
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa konsumen Extra Joss yang ada di wilayah Rungkut, Surabaya yang telah
mencoba atau mengkonsumsi Extra Joss kebanyakan dari mereka berjenis kelamin Laki - Laki yaitu sebanyak 89 orang atau sebesar
79,46, hal ini dikarenakan mungkin memang kebutuhan mereka sehari-hari selalu menginginkan untuk mengkonsumsi Extra Joss
untuk tubuh mereka, sedangkan sebanyak 23 orang atau sebesar 20,53 mempunyai jenis kelamin perempuan, hal ini dikarenakan
penegtahuan mereka tidak begitu banyak tentang Extra Joss sehingga
mereka tidak terlalu ingin mengkonsumsinya.
61
3. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 112 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan pekerjaan
adalah sebagai berikut :
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
No Pekerjaan
Jumlah Prosentase
1 Pegawai Negeri
18 16,07
2 Pegawai Swasta
31 27,67
3 PelajarMahasiswa 44
39,28 4
Pekerja Bangunan, Tukang Becak dan pedagang
19 16,96 Total 112
100 Sumber : Penyebaran kuesioner
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini memiliki pekerjaan sebagai pelajar
atau mahasiswa yaitu sebanyak 44 orang atau sebesar 39,28, kemudian responden yang mempunyai pekerjaan sebagai pegawai
swasta yaitu sebanyak 31 orang atau sebesar 27,67, lalu responden yang mempunyai pekerjaan seperti pekerja bangunan, tukang becak
dan pedagang yaitu sebanyak 19 orang atau sebesar 16,96, dan sisanya responden yang mempunyai pekerjaan sebagai pegawai negeri
yaitu sebanyak 18 orang atau sebesar 16,07.
62
4.2.2. Deskripsi Variabel Kredibilitas Credibility X
1
.
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang diperoleh jawaban sebagai
berikut :
Tabel 4.4. Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan
Kredibilitas Credibility X
1
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Celebrity mempunyai keahlian dalam
1 2 16 52 41 112
mengkomunikasikan produk dengan baik
pada iklan Extra Joss
2 Yang dikatakan Celebrity Endorser
dalam
0 0 5 56 51 112
iklan Extra Joss benar dan ada bentuk Konkretnya
Total 1 2 21
108 92
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 1 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar
responden menyatakan setuju dengan pertanyaan yang diajukan, hal tersebut ditunjukkan dengan besarnya total skor yang berada pada skor 4
dengan jumlah sebesar 108 jawaban. Hal tersebut menunjukkan responden setuju bahwa Celebrity
Endorser mempunyai keahlian dalam mengkomunikasikan produk dengan baik pada iklan Extra Joss, sehingga pesan iklan yang disampaikan oleh
Celebrity Endorser dapat dipahami oleh responden.
63
Dan responden juga setuju bahwa yang dikatakan Celebrity Endorser dalam iklan Extra Joss benar dan ada bentuk konkretnya, hal ini
berarti responden setuju dengan pesan iklan yang dikatakan oleh Celebrity Endorser karena responden merasakan secara nyata khasiat dari produk
Extra Joss.
4.2.3. Deskripsi Variabel Daya Tarik Attraktiveness X
2
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang diperoleh jawaban sebagai
berikut :
Tabel 4.5. Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan
Daya Tarik Attraktiveness X
2
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Anda mempunyai suatu kesamaan
gaya hidup maupun kepribadian dengan Celebrity.
0 0 8 43 61 112
2 Celebrity Endorser sering tampil
dimata khalayak. 0 0 7 51
54 112
3 Celebrity Endorser mempunyai
penampilan fisik yang menarik. 3 5 11
55 38 112
Total 3 5 19
98 99
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 1
64
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan setuju dan sangat setuju
terhadap pertanyaan yang diajukan, hal tersebut ditunjukkan dengan besarnya total skor yang berada pada skor 4 dengan jumlah sebesar 98
jawaban dan skor 5 pada jumlah 99 jawaban. Kondisi diatas menunjukkan bahwa responden cenderung
mempunyai suatu kesamaan gaya hidup maupun kepribadian dengan Celebrity Endorser. Hal ini dikarenakan Celebrity Endorser adalah seorang
public figure yang dikenal masyarakat luas dan cenderung menjadi trendsetter pencipta trend sehingga masyarakat banyak yang mengikuti
kebiasaan dari Celebrity tersebut. Responden juga sering melihat Celebrity Endorser tampil di mata
khalayak melalui televisi, hal ini membuat Celebrity Endorser menjadi familiar di mata responden.
Meskipun sebagian kecil responden berpendapat Celebrity Endorser berpenampilan fisik yang tidak menarik sebagian responden juga
berpendapat bahwa Celebrity Endorser berpenampilan fisik yang menarik sehingga menarik minat responden untuk mencoba atau mengkonsumsi
produk Extra Joss.
65
4.2.4. Deskripsi Variabel Pengenalan Recognition Y1
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang diperoleh jawaban sebagai
berikut :
Tabel 4.6. Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan
Pengenalan Recognition Y1
N o
Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Anda mengenal produk Extra
Joss 2 2 14 49 45
112
2 Anda dapat mengingat logo
Extra Joss 0 1 3 53 55
112
3 Anda dapat mengingat
kemasan produk Extra Joss 1 4 10 55 42
112
Total 3 6 24
104 87
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 1 Tabel diatas menunjukkan bahwa sebagian besar responden dalam
penelitian ini menyatakan setuju dengan pertanyaan yang diajukan, hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan
jawaban pada skor 4 denga total skor terbanyak yang berjumlah 104 jawaban.
Kondisi diatas menunjukkan bahwa responden mengenal produk Extra Joss, hal ini karena produk Extra Joss mudah untuk dijumpai baik di
kios atau warung – warung maupun di berbagai pusat kebugaran.
66
Responden juga mengingat atau mengetahui logo dari produk Extra Joss, hal ini disebabkan oleh logo pada kemasan produk Extra Joss simple
dan mudah diingat, yaitu berupa kepalan sebuah tangan. Sehingga dengan kemasan yang menarik tersebut, responden dapat mengingatnya dengan
mudah.
4.2.5. Deskripsi Variabel Nama Baik Reputation Y
2
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang diperoleh jawaban sebagai
berikut :
Tabel 4.7. Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan
Nama Baik Reputation Y
2
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Celebrity dapat memberikan informasi
kepada anda tentang produk Extra Joss.
2 1 11 62 36 112
2 Produk Extra Joss merupakan produk
yang berkualitas.
3 4 9 54 42 112
3 Produk Extra Joss dapat memberikan
manfaat bagi anda.
1 1 6 57 47 112
Total 3 2 17
119 83
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 1
Tabel diatas menunjukkan bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan setuju dengan pertanyaan yang diajukan, hal
67
tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban pada skor 4 denga total skor terbanyak yang berjumlah 119
jawaban. Kondisi diatas menunjukkan bahwa Celebrity dapat memberikan
informasi kepada masyarakat tentang produk Extra Joss, dan kualitas produk Extra Joss sudah terbukti dengan banyaknya masyarakat yang
merasakan langsung manfaatnya.
4.2.6. Deskripsi Variabel Hubungan Dekat Affinity Y3
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 112 orang diperoleh jawaban sebagai
berikut :
Tabel 4.8. Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan
Hubungan Dekat Affinity Y3
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Anda tertarik terhadap iklan Extra Joss
yang dibintangi Celebrity Endorser
0 7 15 28 62 112
2 Anda mempunyai keingintahuan
tentang produk Extra Joss
1 2 8 28 73 112
3 Anda mengerti atau paham tentang
produk Extra Joss
1 0 1 24 86 112
Total 2 9 24 80
221
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 1
68
Tabel diatas menunjukkan bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini menyatakan sangat setuju dengan pertanyaan yang diajukan, hal tersebut
ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban pada skor 5 dengan total skor terbanyak yang berjumlah 221 jawaban.
Kondisi diatas menunjukkan bahwa Konsumen tertarik terhadap iklan Extra Joss yang dibintangi Celebrity Endorser dan mayoritas konsumen mengerti
atau paham tentang produk Extra Joss.
69
4.3. Deskripsi Hasil Analisis dan Uji Hipotesis
Kategori