tiga tahapan yaitu melalui perdamaian atau musyawarah, melalui lembaga arbitrase yaitu Badan Arbitrase Syariah Nasional BASYARNAS, dan
terakhir melalui pengadilan yang dilakukan di Peradilan Agama.
B. Saran
Saran-saran yang ditawarkan kepada masyarakat sekitar dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Masyarakat diharapkan lebih teliti sebelum membeli dan memahami asuransi yang diinginkan agar tidak terjadi kekecewaan di kemudian hari.
2. PT Prudential Indonesia sebagai lembaga keuangan syariah diharapkan lebih meningkatkan kinerja agen asuransi dalam mutu pelayanan
perusahaan asuransi khususnya bagi calon nasabah dan nasabah dalam hal penjelasan produk asuransi yang ditawarkan, sehingga PT Prudential
Indonesia khususnya Unit Bandar Lampung dapat dijadikan sebagai alternatif proteksi jiwa sekaligus investasi jangka panjang bagi
masyarakat luas.
DAFTAR PUSTAKA
1. Buku-Buku
Achmad, Mukti Fajar dan Yulianto. Dualisme Penelitian Hukum Normatif dan Empiris. Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2010.
Agus Edi Sumanto, et all. Solusi Berasuransi: Lebih Baik dengan Syariah. Bandung: PT Karya Kita, 2009.
Ali, AM. Hasan. Asuransi dalam Perspektif Hukum Islam. Jakarta: Kencana, 2008.
Gemala Dewi, dkk. Hukum Perikatan Islam Indonesia. Jakarta: Kencana, 2006. H. A. Djazuli, dkk. Lembaga Perekonomian Umat, cetakan ke-II. Jakarta: PT Raja
Grafindo Persada, 2002. Hartono, Sri Rejeki. Hukum Asuransi dan Perusahaan Asuransi. Jakarta: Sinar
Grafika, 2008. Iqbal, Muhaimin. Asuransi Umum Syariah dalam Praktik: Upaya Menghilangkan
Gharar, Maisir dan Riba. Jakarta: Gema Insani, 2005. Manan, Abdul. Hukum Ekonomi Syariah: Dalam Perspektif Kewenangan
Peradilan Agama. Jakarta: Kencana, 2014. Mertokusumo, Sudikno. Mengenal Hukum Suatu Pengantar. Yogyakarta:
Liberty, 1991. Muhammad, Abdulkadir. Hukum asuransi Indonesia. Bandung: PT Citra Aditya
Bakti, 2011. —. Hukum dan Penelitian Hukum. Bandung: PT Citra Abadi, 2004.
—. Hukum Perikatan. Bandung: PT Citra Aditya Bakti, 1992. —. Pengantar Hukum Perusahaan Indonesia. Bandung: PT Citra Aditya Bakti,
1953.
