BAB IV METODE PENELITIAN
4.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian asosiatif kausal. Menurut Umar 2003: 30 penelitian asosiatif kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk
menganalisis hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lain. Jenis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data kualitatif yang dikuantitatifkan. Data ini merupakan data primer yang dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden.
4.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian ini di Bank BTPN Mitra Usaha Rakyat Area Sumatera Bagian Utara Sumbagut, yang meliputi Area Medan 1, Area Medan 2, Area Medan
3, Area Pematang Siantar, dan Area Rantau Prapat. Waktu penelitian direncanakan selama tiga bulan ,yakni pada awal April 2010 – akhir Juni tahun 2010.
4.3. Populasi dan Sampel 4.3.1. Populasi Penelitian
Populasi dalam penelitian ini adalah kantor cabang Bank BTPN di Area Sumbagut yang meliputi Area Medan 1 sebanyak 7 cabang, Area Medan 2
sebanyak 7 cabang, Area Medan 3 sebanyak 8 cabang, Area Pematang Siantar sebanyak 7 cabang, dan Area Rantau Prapat sebanyak 8 cabang. Jadi populasi
20
Universitas Sumatera Utara
dalam penelitian ini adalah sebanyak 37 cabang. Karena jumlah populasi yang relatif sedikit jumlahnya maka seluruh populasi dijadikan sampel, sehingga metode yang
digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode sensus. Yang menjadi unit analisis dalam penelitian ini adalah para Credit Analyst yang bertugas pada masing-
masing kantor cabang.
4.4. Metode Pengumpulan Data
Data yang diperlukan dalam penelitian dikumpulkan dengan memakai kuesioner yang berisikan berbagai pertanyaan kepada Credit Analyst sehubungan
dengan permohonan kredit yang diajukan kepada Bank BTPN Mitra Usaha Rakyat Area Sumatera Bagian Utara Sumbagut yang meliputi Area Medan 1 sebanyak 7
cabang, Area Medan 2 sebanyak 7 cabang, Area Medan 3 sebanyak 8 cabang, Area Pematang Siantar sebanyak 7 cabang, dan Area Rantau Prapat sebanyak 8
cabang. Adapun daftar kantor cabang Bank BTPN Area Sumbagut tersebut dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1. Cabang Area Sumbagut
No. Area
Nama Cabang
01 Medan 1
Cab. Petisah 02
Medan 1 Cab. Pusat Pasar
03 Medan 1
Cab. Deli Tua 04
Medan 1 Cab. Kampung Baru
05 Medan 1
Cab. Kampung Lalang 06
Medan 1 Cab. Tanjung Morawa
07 Medan 1
Cab. Tembung 08
Medan 2 Cab. Kapten Muslim
09 Medan 2
Cab. Krakatau 10
Medan 2 Cab. Marelan
11 Medan 2
Cab. Muh Yamin 12
Medan 2 Cab. Sei Rampah
13 Medan 2
Cab. Sisingamangaraja 14
Medan 2 Cab. Tanjung Sari
15 Medan 3
Cab. Binjai 16
Medan 3 Cab. Brastagi
17 Medan 3
Cab. Kabanjahe 18
Medan 3 Cab. Kuta Cane
19 Medan 3
Cab. Lubuk Pakam 20
Medan 3 Cab. Sidikalang
21 Medan 3
Cab. Stabat 22
Medan 3 Cab. Tebing Tinggi
23 Pematang Siantar
Cab. Balige 24
Pematang Siantar Cab. Indrapura
25 Pematang Siantar
Cab. Merdeka 26
Pematang Siantar Cab. Padang Sidempuan
27 Pematang Siantar
Cab. Penyabungan 28
Pematang Siantar Cab. Perdagangan
29 Pematang Siantar
Cab. Sibolga 30
Rantau Prapat Cab. Aek Kanopan
31 Rantau Prapat
Cab. Aek Nabara 32
Rantau Prapat Cab. Bagan Batu
33 Rantau Prapat
Cab. Gunung Tua 34
Rantau Prapat Cab. Kisaran
35 Rantau Prapat
Cab. Kota Pinang 36
Rantau Prapat Cab. Pasar Baru
37 Rantau Prapat
Cab. Sibuhuan Sumber: Internal BTPN 2010
Universitas Sumatera Utara
4.5. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel