Jenis Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel 1. Populasi Penelitian Metode Pengumpulan Data

BAB IV METODE PENELITIAN

4.1. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian asosiatif kausal. Menurut Umar 2003: 30 penelitian asosiatif kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk menganalisis hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lain. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif yang dikuantitatifkan. Data ini merupakan data primer yang dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden.

4.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian ini di Bank BTPN Mitra Usaha Rakyat Area Sumatera Bagian Utara Sumbagut, yang meliputi Area Medan 1, Area Medan 2, Area Medan 3, Area Pematang Siantar, dan Area Rantau Prapat. Waktu penelitian direncanakan selama tiga bulan ,yakni pada awal April 2010 – akhir Juni tahun 2010. 4.3. Populasi dan Sampel 4.3.1. Populasi Penelitian Populasi dalam penelitian ini adalah kantor cabang Bank BTPN di Area Sumbagut yang meliputi Area Medan 1 sebanyak 7 cabang, Area Medan 2 sebanyak 7 cabang, Area Medan 3 sebanyak 8 cabang, Area Pematang Siantar sebanyak 7 cabang, dan Area Rantau Prapat sebanyak 8 cabang. Jadi populasi 20 Universitas Sumatera Utara dalam penelitian ini adalah sebanyak 37 cabang. Karena jumlah populasi yang relatif sedikit jumlahnya maka seluruh populasi dijadikan sampel, sehingga metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode sensus. Yang menjadi unit analisis dalam penelitian ini adalah para Credit Analyst yang bertugas pada masing- masing kantor cabang.

4.4. Metode Pengumpulan Data

Data yang diperlukan dalam penelitian dikumpulkan dengan memakai kuesioner yang berisikan berbagai pertanyaan kepada Credit Analyst sehubungan dengan permohonan kredit yang diajukan kepada Bank BTPN Mitra Usaha Rakyat Area Sumatera Bagian Utara Sumbagut yang meliputi Area Medan 1 sebanyak 7 cabang, Area Medan 2 sebanyak 7 cabang, Area Medan 3 sebanyak 8 cabang, Area Pematang Siantar sebanyak 7 cabang, dan Area Rantau Prapat sebanyak 8 cabang. Adapun daftar kantor cabang Bank BTPN Area Sumbagut tersebut dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.1. Cabang Area Sumbagut No. Area Nama Cabang 01 Medan 1 Cab. Petisah 02 Medan 1 Cab. Pusat Pasar 03 Medan 1 Cab. Deli Tua 04 Medan 1 Cab. Kampung Baru 05 Medan 1 Cab. Kampung Lalang 06 Medan 1 Cab. Tanjung Morawa 07 Medan 1 Cab. Tembung 08 Medan 2 Cab. Kapten Muslim 09 Medan 2 Cab. Krakatau 10 Medan 2 Cab. Marelan 11 Medan 2 Cab. Muh Yamin 12 Medan 2 Cab. Sei Rampah 13 Medan 2 Cab. Sisingamangaraja 14 Medan 2 Cab. Tanjung Sari 15 Medan 3 Cab. Binjai 16 Medan 3 Cab. Brastagi 17 Medan 3 Cab. Kabanjahe 18 Medan 3 Cab. Kuta Cane 19 Medan 3 Cab. Lubuk Pakam 20 Medan 3 Cab. Sidikalang 21 Medan 3 Cab. Stabat 22 Medan 3 Cab. Tebing Tinggi 23 Pematang Siantar Cab. Balige 24 Pematang Siantar Cab. Indrapura 25 Pematang Siantar Cab. Merdeka 26 Pematang Siantar Cab. Padang Sidempuan 27 Pematang Siantar Cab. Penyabungan 28 Pematang Siantar Cab. Perdagangan 29 Pematang Siantar Cab. Sibolga 30 Rantau Prapat Cab. Aek Kanopan 31 Rantau Prapat Cab. Aek Nabara 32 Rantau Prapat Cab. Bagan Batu 33 Rantau Prapat Cab. Gunung Tua 34 Rantau Prapat Cab. Kisaran 35 Rantau Prapat Cab. Kota Pinang 36 Rantau Prapat Cab. Pasar Baru 37 Rantau Prapat Cab. Sibuhuan Sumber: Internal BTPN 2010 Universitas Sumatera Utara

4.5. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel