Layanan dan infrastruktur yang Digunakan ATM

pembuatan jurnal manual dapat dikurangi dan data yang masuk ke GL Konsolidasi akan lebih akurat. Selain jurnal otomatis yang dihasilkan dari subsistem ICBS tersebut diatas, masih ada beberapa jurnal manual yang harus bibuat dan dipilih pada GL ICBS seperti penyelesaian kliring, persediaan, amortisasi dan aktiva tetap. Dari segi GL, setiap cabang mengkredit cost center lain tetapi tidak boleh mendebet cost center cabangnya sendiri. Perubahan sistem ini memberikan dampak yang positif terhadap kemajuan dalam pengolahan data keuangan dan non keuangan sehingga terwujud informasi manajemen yang cepat, tepat, lengkap, dan akurat. Ruang lingkup yang terdapat dalam ICBS adalah perangkat keras, perangkat lunak dan pemakai yang terdiri dari teller, petugas ATM, data entry, dan jajaran pimpinan.

b. Layanan dan infrastruktur yang Digunakan ATM

PT Bank Mandiri Persero Tbk memiliki ATM multifungsi yang diperkenalkan kepada nasabah. ATM multifungsi adalah produk perbankan elektronik dari PT Bank Mandiri Persero Tbk yang memberi kemudahan kepada nasabah dalam melakukan transaksi perbankan baik tunai maupun non tunai. Transaksi ATM multifungsi PT Bank Mandiri Persero Tbk yang dapat dilakukan : 1 Penarikan tunai Transaksi penarikan uang tunai dari mesin ATM yang dilakukan baik oleh pemegang Kartu Mandiri atau pemegang kartu banknon-bank lainnya dalam jaringan tertentu sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati. Universitas Sumatera Utara 2 Informasi saldo Transaksi informasi saldo dan cetak mutasi rekening di mesin ATM yang dilakukan baik oleh pemegang Kartu Mandiri atau pemegang kartu banknon-bank lainnya dalam jaringan tertentu sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati. Khusus untuk cetak mutasi rekening hanya dapat dilakukan oleh pemegang Kartu Mandiri 3 Ubah Pin Layanan yang digunakan untuk melakukan perubahan PIN Kartu Mandiri 4 Pembayaran Layanan yang digunakan untuk pembayaran berbagai jenis tagihan baik listrik, air, telepon, kartu kredit, dan lain-lain. 5 Pembelian Layanan yang digunakan untuk pembayaran berbagai jenis pembelian. 6 Transfer Dana Layanan transfer dana adalah transaksi pemindahbukuan antar rekening di Bank Mandiri atau pemindahbukuan dari rekening Bank Mandiri ke rekening bank lain terdiri dari : a. Transfer antar rekening Bank Mandiri b. Transfer antar bank anggota ATM Bersama c. Transfer antar bank SKN dan RTGS d. Transfer dengan berita Universitas Sumatera Utara 7 Registrasi e-Banking Pendaftaran layanan e-banking Internet Banking, SMS Banking dan Call Mandiri dilakukan melalui mesin ATM Mandiri ATM Tunai dan ATM Non Tunai Dalam pengoprasiannya PT Bank Mandiri Persero Tbk menggunakan Insfrastruktur ATM. Kartu ATM Kartu ATM yang dikeluarkan oleh PT Bank Mandiri Persero Tbk, berupa kartu plastik yang digunakan untuk kemudahan dalam melakukan transaksi yang diperkenankan olah bank. Karrtu ini memiliki fungsi sebagai kartu ATM, Autodebit dimerchant berlogo MaestroMaster Card, sebagai kartu ATM Internasional dengan tanda alto dan cirrus. Mesin ATM Mesin ATM yang digunakan untuk proses transaksi dan pelaporannya. • komputer, perangkat computer yang digunakan dengan spesifikasi minimal PC IBM Compotible dengan Standart memori minimum 16 Mb, dan memiliki kapasitas sisa hard disc minimal 40 Mb, • sistem operasi mempergunakan windows versi 95 ka atas, • monitor, sebagai layar informasi produk layanan bank pada saat nasabah berintegrasi dengan ATM, • catridge, sebagai tempat penyediaan uang di ATM yang terdiri dari 2 kotak. Pada umumnya tidak semua catridge diisi karena pengisian catridge disesuaikan dengan kondisi tertentu atau keberadaan ATM. Universitas Sumatera Utara Masing-masing kotak berisi maksimal Rp.125 juta dengan pecahan uang 50.000,- dan 100.000,-. • printer, menggunakan printer dengan labar kertas minimum 132 kolom, • card reader berfungsi untuk membaca kartu yang masuk ke mesin ATM, • currency dispenser merupakan bagian perangkat ATM yang berfungsi untuk mengeluarkan uang kepada nasabah. Saat ini PT Bank Mandiri Persero Tbk mengunakan mesin bermerek Wincor, Nixdorf yang dianggap baik dalam menunjang peningkatan pelayanan kepada nasabah. Merek ini memiliki kualitas yang baik dalam pengoperasiannya. Saluran Komunikasi Saluran komunikasi data ATM yang digunakan adalah modem, yang terdiri dari VSAT very small aperture terminal yang digunakan sebagai alat komunikasi data antar cabang yang dikelola olah data communition provider PT Aplikanusa Lintas Arta, tandem atau Base-24 merupakan alat mainframe yang digunakan sebagai alat untuk memproses seluruh transaksi yang terjadi. Disamping alat komunikasi data tersebut, media transmisi yang digunakan sebagai channel transmisi dari data yang dikirimkan yaitu berupa satellite. Universitas Sumatera Utara

c. Proses Transaksi Harian ATM