D. Kerangka Konseptual
Dari tinjauan pustaka yang telah ada, maka dapat dibuat kerangka konseptual proses transaksi ATM
Gambar II.1 Kerangka Konseptual Penelitian
Sumber: Penulis, 2010
PT Bank Mandiri Persero Tbk. Cabang Balai Kota Medan
Cash Management Unit
Sistem Pengendalian Intren Kas ATM PT Bank Mandiri Persero Tbk
Cabang Medan Balai Kota
Head Teller ATM Unit
Proses Transaksi Nasabah
Transaksi Tunai Transaksi Non Tunai
ICBS
International Comprehensive Banking System
Universitas Sumatera Utara
Keterangan Gambar :
Berdasarkan gambar 1.1 diatas, pada PT Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Medan Balai Kota menerapkan sistem pengendalian intern atas
penerimaan dan pengeluaran Kas ATM. Dimana setiap transaksi ATM atas dasar otorisasi dari pejabat yang memiliki wewenang untuk menyetujui
terjadinya transaksi tersebut. Dalam melaksanakan transaksi ATM tersebut pegawai harus mentaati peraturan yang berlaku dalam perusahaan. Dalam
penerimaan dan pengeluaran kas ATM harus melalui Cash Management Unit yang berada dibawah tanggung jawab Head Teller, yang kemudian uang
yang akan digunakan untuk pengisian ATM tersebut diserahkan ke bagian
ATM Unit untuk diproses ke mesin ATM.
Pengendalian intern atas penerimaan dan pengeluaran kas ATM dilakukan untuk menghindari terjadinya penyelewengan atau kecurangan,
kekeliruan antara lain : salah catat, penggelapan uang kas. Untuk itu suatu pengendalian yang efektif sangat diperlukan oleh suatu perusahaan.
kebijakan dan prosedur yang diterapkan yakni prosedur pencatatan dan penyesuain dalam aplikasinya, dimana prosedur pencatatan ini dilakukan
dengan menyesuaikan data-data untuk pengisian di mesin ATM dalam hal ini pada PT Bank Mandiri sudah menggunakan program ICBS International
Comprehensive Banking System.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan pada PT Bank Mandiri Persero Tbk yang berlokasi di jalan balai kota no. 8-10 A-B medan.
Adapun Waktu Penelitian dilakukan pada bulan Januari sampai dengan Februari 2011.
B. Data Penelitian
Data yang digunakan dalam penelitian terdiri dari data primer dan data sekunder.
1. Data Primer, yaitu data yang masih memerlukan pengolahan lebih lanjut oleh penulis melalui teknik wawancara yang diperoleh langsung dari objek
penelitian, yang dalam hal ini adalah PT Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Medan Balai Kota..
2. Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh dari perusahaan dan data tersebut sudah diolah seperti sejarah singkat perusahaan dan struktur
organisasi.
C. Teknik Pengumpulan Data.
Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data meliputi teknik wawancara
dan teknik observasi.
Universitas Sumatera Utara