31
Tabel 3.1. Operasional Variabel
Variabel Defenisi
Indikator Pengetahuan
Kewirausahaan X1
Segala sesuatu yang perlu diketahui mengenai
kewirausahaan yang telah di peroleh dari sumber-sumber
informasi yang ada. 1. Pengetahuan langsung
2. Pengetahuan tidak langsung 3. Kemampuan berinovasi
4. Kemampuan mengatur waktu
dan membiasakan diri Strategi
Pemasaran X2
Paduan dari kinerja wirausaha dengan hasil
pengujian dan penelitian pasar sebelumnya dalam
mengembangkan keberhasilan strategi
pemasaran 1. Produk Jasa The Service
Product 2. Tarif Jasa Price
3. TempatLokasi Pelayanan PlaceService Location
4. Promosi Promotion 5. OrangPartisipan People
6. Sarana Fisik Physical
Advidence 7. Proses Process
Manajemen Permodalan dan
Keuangan X3
Pengelolaan dana yang digunakan dalam usaha
untuk menghasilkan keuntungan sesuai dengan
tujuan usaha. 1. Melakukan penilaian atas
kelayakan potensi usaha 2. Memperhitungkan kebutuhan
modal 3. Menganalisis kebutuhan modal
untuk investasi, modal kerja bagi usaha
4. Membuat rincian pengeluaran Keberhasilan
Usaha Y
Keberhasilan usaha adalah persepsi pemilik mengenai
sejauh mana pencapaian dari usaha yang dijalankan
sehingga dikategorikan berhasil
1. Pertumbuhan usaha 2. Perkembangan usaha
3. Jumlah peningkatan pelanggan 4. Keuntungan usaha
Sumber : Sumber: Ranto 2004, Suryana 2006 diolah
3.5 Informan penelitian
Informan dalam penelitian ini adalah pemilik usaha laundry atau penanggung jawab yang ada hubungannya dengan pemilik usaha laundry dan
konsumen yang menggunakan jasa usaha laundry tersebut. Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan peneliti diketahui bahwa terdapat 32 usaha laundry yang
berada disekitar kampus USU Padang Bulan, antara lain :
Universitas Sumatera Utara
32 1.
Smile 2.
Koresh 3.
Afia 4.
Star Wash 5.
Favuorite 6.
Mega 7.
Ratu 8.
Refresh 9.
Queen 10.
Fresh and Queen 11.
Green Wash 12.
Otto 13.
Rumah Cuci 14.
Winny 15.
Klik 16.
Fresh O 17.
Kucek Kucek 18.
Top 19.
Express 20.
Vista 21.
Sun 22.
Dry,s 23.
CNN 24.
Smile 25.
Sini Suka 26.
Keep Clean 27.
Klik 28.
B’s 29.
Dream’s 30.
Cik Cek 31.
De’ 32.
Hop Hop Berdasarkan 32 usaha laundry yang ada disekitar Kampus USU Padang
Bulan, peneliti hanya mengambil sampel sebanyak 10 usaha laundry dengan pertimbangan bahwa dari populasi yang ada terdapat berbagai kesamaan sehingga
diperlukan penyederhanaan dengan kriteria, antara lain :
Universitas Sumatera Utara
33 1.
Adanya kesamaan harga jasa laundry yang ditawarkan antara usaha yang satu dengan yang lain.
2. Adanya kesamaan paket jasa laundry yang ditawarkan antara usaha yang
satu dengan yang lain. 3.
Adanya kesamaan kepemilikan usaha baik kepemilikan perseorangan, usaha patungan, maupun usaha keluargaya ng membuka cabang usahanya
dengan nama berbeda. Peneliti mengingat bahwa pelanggan usaha laundry adalah mahasiswa dan
mahasiswi, peneliti mengambil 2 orang pelanggan yang pernah menggunakan jasa laundry yaitu laki-laki dan perempuan masing-masing 1 orang dengan komposisi
yang sama untuk 10 usaha laundry yang dijadikan objek dan sumber penelitian. Jadi, jumlah pelanggan yang dijadikan informan dalam penelitian ini sebanyak
2x10 = 20 orang. Berdasarkan uraian di atas, maka peneliti menetapkan jumlah keseluruhan
informan dalam penelitian ini yaitu 10 orang pemilik usaha dari 10 usaha laundry yang dijadikan sumber informasi dan 20 orang pelanggan dari 10 usaha laundry
sehingga total keseluruhan jumlah informan adalah 30 informan.
3.6 Jenis dan Sumber Data