4 masalah tersebut maka saya mengambil sebuah judul untuk penelitian saya
dengan judul ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH CELUP
SARIWANGI STUDI KASUS PADA MASYARAKAT KOTA BEKASI.
B. Perumusan Masalah Penelitian
Berdasarkan latar belakang masalah yang sudah dijelaskan diatas maka perumusan permasalahan yang akan diangkat dalam penelitian ini adalah
Faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan oleh konsumen dalam melakukan keputusan pembelian produk teh celup Sariwangi di Kota Bekasi.
C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah, secara umum penelitian ini bermaksud untuk mengetahui faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh
konsumen dalam melakukan keputusan pembelian produk teh celup Sariwangi di Kota Bekasi.
5 2.
Manfaat Penelitian a.
Manfaat akademis: sebagai syarat untuk mendapatkan gelar sarjana ekonomi.
b. Manfaat praktis
1 Masyarakat, sebagai acuan bagi masyarakat dalam mengetahui
sebuah produk yang baik. 2
Perusahaan, sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumennya.
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu bagian yang tak terpisahkan dalam sebuah dunia bisnis. Pemasaran banyak memiliki arti atau definisi yang
berbeda-beda, namun akan bermuara pada sebuah kesepakatan tentang arti pemasaran itu sendiri. Pemasaran itu sendiri berasal dari kata Pasar, yang
memiliki arti merupakan sesuatu yang abstrak, bukan sesuatu yang memungkinkan terjadinya transaksi, tapi pada intinya pasar itu sendiri
merupakan tempat bertemunya kekuatan permintaan dan penawaran. Pemasaran menurut beberapa ahli dikemukakan sebagai berikut, menurut
Menurut Asosiasi Pemasaran Amerika Serikat dalam Philip Kotler 2007:6, pemasaran adalah satu fungsi organisasi dan seperangkat proses untuk
menciptakan, mengomunikasikan, dan menyerahkan nilai kepada pelanggan dan mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan
organisasi dan para pemilik sahamnya. Dari definisi tersebut, dapat diambil suatu kesimpulan bahwa pemasaran
dilakukan oleh individu-individu dan organisasi. Tujuan pemasaran adalah memberi kemungkinan, memudahkan, dan mendorong adanya pertukaran.
Tujuan pertukaran itu sendiri adalah untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia.
7
B. Konsep-Konsep Pemasaran
