9
professional, serta pengusahaan bisnis penunjang prasarana dan sarana kereta api secara efektif untuk kemanfaatan umum.
B. Struktur Organisasi
Struktur Organisasi diperlukan untuk membedakan batas-batas wewenang dan tanggung jawab secara sistematis yang menunjukkan adanya
hubungan keterkaitan antara setiap bagian untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
Demi tercapainya tujuan umum suatu instansi diperlukan suatu wadah untuk mengatur seluruh aktivitas maupun kegiatan instansi
tersebut.Pengaturan ini dihubungkan dengan pencapaian instansi yang telah ditetapkan sebelumnya.Wadah tersebut disusun dalam suatu struktur
organisasi dalam instansi.
Melalui struktur organisasi yang baik, pengaturan pelaksanaan dapat diterapkan, sehingga efisiensi dan efektivitas kerja dapat diwujudkan melalui
kerja sama dengan koordinasi yang baik sehingga tujuan perusahaan dapat
dicapai.
Suatu instansi terdiri dari berbagai unit kerja yang dapat dilaksanakan persorangan, maupun kelompok kerja yang berfungsi melaksanakan
serangkaian kegiatan tertentu dan mencakup tata hubungan secara vertikal melalui saluran tunggal. Struktur Organisasi PT. Railink dapat dilihat pada
Gambar II.I Berikut ini :
10
Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Railink
Sumber : PT. Railink
11
C. Job Description
1. Pemimpin Umum Penanggung Jawab General Manager a. Bertanggung jawab kepada seluruh aktivitas kelembagaan baik kepada
jajaran keredaksionalan maupun kepada non redaksional serta divisi- divisi lainnya atau melalui antar lembaga dan termasuk secara hukum
mengacu kepada UU No.401999 tentang pers. b. Dalam kewenangannya Pemimpin Umum Penanggung Jawab dapat
mengangkat seorang Pemimpin Redaksi Wakil Pemimpin Redaksi beserta jajaran kebawahnya serta Pemimpin Perusahaan dan jajarannya.
c. Mempunyai tugas untuk menentukan atau menolak segala bentuk persoalan baik yang menyangkut personalia administrasi baik sektor
redaksional maupun non redaksional dan sebagai penentu kebijakansentral.
d. Berhak untuk melakukan revisi manajerial. 2. Senior Supervisor HRD, GA Procurement
a. Mendukung seluruh kegiatan operasional kantor dengan melakukan proses pengadaan seluruh peralatan kebutuhan kerja seperti; ATK,
komputer, mejakursi kerja, AC, dst, maupun sarana atau fasilitas penunjang lain seperti; kendaraan operasional, office boy, satpam,
operator telpon, dst. dengan cepat, akuratberkualitas serta sesuai dengan anggaran yang ditentukan.
b. Melakukan analisa kebutuhan anggaran atas pengadaan dan pemeliharaan seluruh fasilitas dan sarana penunjang aktivitas kantor
12
untuk kemudian diajukan kepada bagian keuangan dan manajemen perusahaan untuk dianggarkan dan disetujui.
c. Melakukan aktivitas pemeliharaan atas seluruh fasilitas dan sarana penunjang, serta melakukan proses penggantian atas fasiltiassarana
penunjang yang rusak. d. Membina hubungan dengan para vendor atau supplier barang dan jasa
fasilitasprasarana kantor serta membantu dalam menangani komplain atas vendorsupplier termasuk tindaklanjut atas penanganan nota
pembayaraninvoice maupun kontrak kerja dengan pihak terkait. e. Membuat, menjalankan dan mengembangkan sistem kerjaprosedur atas
pengadaan dan pemeliharaan fasilitas penunjang kerja. f. Melakukan survei tingkat kepuasaan atas pelayanan yang diberikan
kepada seluruh karyawanunit dalam perusahaan untuk tujuan peningkatan kualitasmutu, ketepatan dan kecepatan pelayanan yang
diberikan. g. Menyiapkan laporan bulanan untuk keperluan rapat anggaran, laporan
keuangan atas aset dan beban biaya kantor. 3. Senior Supervisor Finance Adm Taxation
a. Mengelola fungsi akuntansi dalam memproses data dan informasikeuangan untuk menghasilkan laporan keuangan yang
dibutuhkanperusahaan secara akurat dan tepat waktu.
13
b. Mengkoordinasikan dan mengontrol perencanaan, pelaporan danpembayaran kewajiban pajak perusahaan agar efisien, akurat,
tepatwaktu, dan sesuai dengan peraturan pemerintah yang berlaku. c. Merencanakan, mengkoordinasikan dan mengontrol arus kas perusahaan
cashflow, terutama pengelolaan piutang dan hutang,sehingga memastikan ketersediaan dana untuk operasional perusahaan dan
kesehatan kondisi keuangan. d. Merencanakan dan mengkoordinasikan penyusunan anggaran
perusahaan, dan mengontrol penggunaan anggaran tersebut untuk memastikan penggunaan dana secara efektif dan efisien
dalammenunjang kegiatan operasional perusahaan. e. Merencanakan dan mengkoordinasikan pengembangan sistem
danprosedur keuangan dan akuntansi, serta mengontrol pelaksanaannya untuk memastikan semua proses dan transaksi keuangan berjalan dengan
tertib dan teratur, serta mengurangi risiko keuangan. f. Mengkoordinasikan dan melakukan perencanaan dan analisa keuangan
untuk dapat memberikan masukan dari sisi keuangan bagi pimpinan perusahaan dalam mengambil keputusan bisnis, baik untuk kebutuhan
investasi, ekspansi, operasional maupun kondisi keuangan lainnya. g. Merencanakan dan mengkonsolidasikan perpajakan seluruh perusahaan
untuk memastikan efisiensi biaya dan kepatuhan terhadap peraturan perpajakan.
14
4. Senior supervisior Budgeting Accounting a. Melakukan fungsi reporting, budgeting, analisa dan accounting.
b. Membantu Budget Accounting Lead untuk men‘direct’ operasional perusahaan baik melalui budget dan controlling serta pengembangan
operasional perusahaan. c. Memahami laporan keuangan.
5. Manager Airport Railway Station ARS a. Mengusulkan Rencana Jangka Panjang Kantor Cabang RJPC Unit
Airport Railway Station ARS Kantor Cabang Medan, yang mengacu pada RJPP Korporasi.
b. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Unit Airport Railway Station ARS Kantor Cabang Medan.
c. Merumuskan kebijakan, sistem dan prosedur Unit Airport Railway Station ARS Kantor Cabang Medan.
d. Melakukan koordinasi dengan para Manager Kantor Cabang Medan dan Kantor Pusat lainnya dalam rangka pengkoordinasian dan penyelesaian
pekerjaan. e. Mengorganisasi dan mengendalikan kegiatan Unit Airport Railway
Station ARS Kantor Cabang Medan dalam hal; f.
Menyusun SOP pemeliharaan ARS, ticketing system, dan fasilitas lainnya di ARS dan mengevaluasi secara periodik;
g. Menyusun SOP penanganan keluhan pelanggan, data base pelanggan, dan pola kerja Tim Customer Service CSOT dan CSOS;
15
h. Melaksanakan survey kepuasan pelanggan secara periodik melalui kerjasama dengan lembaga survey;
i. Melakukan evaluasi terhadap tenant mixing dan tarif sewa ruang serta
besaran presentase konsesi dan minimum omset bruto yang telah diimplementasikan kepada konsesioner di area komersial, serta pola
kerja sama yang terbaik bagi perusahaan j.
Melaksanakan desain rekayasa teknik dan standardisasi fasilitas yang ada di ARS.
k. Melaksanakan program tentang lalu lintas perjalanan kereta api, pengoperasian kereta api serta pengamanan dan penertiban operasional
kereta api dan bangunan stasiun. l.
Menjaga operasionalisasi ARS agar nyaman, aman, tertib, dan menjamin kehandalan fasilitas yang tersedia dapat digunakan sesuai
standar yang berlaku. m. Melaksanakan tugas-tugas khusus berdasarkan permintaan General
Manager. n. Membina, memberdayakan, dan menilai kinerja Senior Supervisor
Hospitality Customer Care, Senior Supervisor Ticketing, Senior Supervisor Marketing Sales, dan Senior Supervisor Facility
Maintenance. o. Menyusun laporan kegiatan Unit Airport Railway Station ARS Kantor
Cabang Medan dalam rangka pertanggungjawaban kepada General Managerdan Direktur terkait secara berkala.
16
6. Manager City Railway Station CRS a. Mengusulkan Rencana Jangka Panjang Kantor Cabang RJPC Unit
City Railway Station CRS Kantor Cabang Medan, yang mengacu pada RJPP Korporasi.
b. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Unit City Railway Station CRS Kantor Cabang Medan.
c. Merumuskan kebijakan, sistem dan prosedur Unit City Railway Station CRS Kantor Cabang Medan.
d. Melakukan koordinasi dengan para Manager Kantor Cabang Medan dan Kantor Pusat lainnya dalam rangka pengkoordinasian dan penyelesaian
pekerjaan. e. Mengorganisasi dan mengendalikan kegiatan Unit City Railway Station
CRS Kantor Cabang Medan dalam hal; f. Menyusun SOP pemeliharaan CRS, ticketing system, dan fasilitas
lainnya di CRS dan mengevaluasi secara periodik; g. Menyusun SOP penanganan keluhan pelanggan, data base pelanggan,
dan pola kerja Tim Customer Service CSOT dan CSOS; h. Melaksanakan survey kepuasan pelanggan secara periodik melalui
kerjasama dengan lembaga survey; i. Melakukan evaluasi terhadap tenant mixing dan tarif sewa ruang serta
besaran presentase konsesi dan minimum omset bruto yang telah diimplementasikan kepada konsesioner di area komersial, serta pola
kerja sama yang terbaik bagi perusahaan.
17
j. Melaksanakan desain rekayasa teknik dan standardisasi fasilitas yang ada di CRS.
k. Melaksanakan program tentang lalu lintas perjalanan kereta api, pengoperasian kereta api serta pengamanan dan penertiban operasional
kereta api dan bangunan stasiun. l. Menjaga operasionalisasi CRS agar nyaman, aman, tertib, dan
menjamin kehandalan fasilitas yang tersedia dapat digunakan sesuai standar yang berlaku.
m. Melaksanakan tugas-tugas khusus berdasarkan permintaan General Manager.
n. Membina, memberdayakan, dan menilai kinerja Senior Supervisor Hospitality Customer Care, Senior Supervisor Ticketing, Senior
Supervisor Marketing Sales, dan Senior Supervisor Facility Maintenance.
o. Menyusun laporan kegiatan Unit City Railway Station CRS Kantor Cabang Medan dalam rangka pertanggungjawaban kepada General
Managerdan Direktur terkait secara berkala. 7. Manager Operation
a. Menyusun rencana kerja, anggaran, serta melakukan monitoring, pengendalian dan pelaporannya.
b. Memimpin dan mengorganisasi semua SDM Divisi Operation dan Production untuk mencapai target produktivitas operasional dan
efisiensi biaya.
18
c. Bertanggung jawab atas peningkatan pendapatan perusahaan dan citra perusahaan.
8. Manager Technic a. Melakukan koordinasi, pengarahkan, memimpin.
b. Melaksanakan pembangunan proyek dengan tujuan yang maksimal, diukur dalam waktu, biaya dan mutu pekerjaan sesuai dengan
perencanaan yang ditetapkan serta memonitor, mengawasi dan mengarahkan pekerjaan konsultan dan kontraktor pelaksana sehingga
dicapai hasil yang maksimal sesuai dengan waktu, biaya dan mutu yang telah ditetapkan.
9. Manager Commercial a. Bertanggung jawab pada Finance, Accounting Commercial Director.
b. Menerapkan Sistem Manajemen Mutu dalam unit kerja. c. Bertanggung jawab memastikan perhitungan biaya supplier
Rancangan Anggaran Proyek. d. Memeriksa Purchase Order yang telah dibuat oleh bagian Purchasing.
e. Bekerja sama dengan Project Manager, mengadakan tender bagi calon- calon subkontraktor.
f. Membuat Surat Perintah Kerja subkontraktor. g. Mendistribusikan Surat Perintah Kerja dan copy-nya ke pihak-pihak
yang terkait. h. Melakukan penilaian bagi suppliersubkontraktor yang akan
dimasukkan daftar rekanan.
19
i. Memastikan pendistribusian form evaluasi dan pengolahan data hasil evaluasi terhadap kinerja supplier subkontraktor.
j. Memberikan surat peringatan kepada suppliersubkontraktor yang kinerjanya buruk.
k. Mencoret suppliersub
kontraktor yang telah 5 kali berturut-turut mendapatkan surat peringatan, dari daftar rekanan.
l. Memeriksa Laporan Alat Bulanan. m. Memastikan tidak terjadi korupsi ataupun penerimaan suap pada staff-
staff yang ada di bawahnya. n. Mensupport kelancaran pelaksanaan proyek yang berhubungan
dengansegi biaya, mutu dan waktu. o. Mengatur tugas dan tanggung jawab para staff-nya
10. Manager Safety Security a. Mencegah dan deteksi dini penyusup, kegiatan atau orang yang masuk
secara tak sah, vandalisme atau penerobospeloncat pagar di wilayah kuasa tempat perusahaan teritoir gebiedruimte gebied.
b. Mencegah dan deteksi dini pencurian, kehilangan, penyalahgunaan atau penggelapan perkakas, mesin, komputer, peralatan, sediaan barang,
uang, obligasi, saham, catatan atau dokumen atau surat-surat berharga milik perusahaan.
c. Melindungi pengawalan terhadap bahaya fisik orang dan barang yang menjadi aset milik perusahaan atau perorangan.
d. Melakukan kontrolpengendalian, pengaturan lalu lintas orang,
kendaraan dan barang untuk menjamin perlindungan aset perusahaan.
20
e. Melakukan upaya kepatuhan, penegakan tata tertib dan menerapkan kebijakan perusahaan, peraturan kerja dan praktik-praktik
dalam rangka pencegahan tindak kejahatan. f. Melapor dan menangani awal TPTKP terhadap pelanggaran.
g. Melapor dan menangani kejadian dan panggilanpermintaan bantuan Satpam, termasuk konsep, pemasangan dan pemeliharaan sistem alarm.
D. Jaringan Usaha