84
Tabel 6.5. Usulan Perbaikan dan Hasil Uji Coba Lanjutan
No Macro
activity Micro
activity Sub micro
Identifikasi Masalah
E C
R S
Keterangan Waktu
Siklus
Shift Pagi
detik P1
P2 P3
P4 P5
Average Reduksi
waktu Waktu
Siklus
Shift Siang
detik S1
S2 S3
Average Reduksi
waktu
b Akses
masuk dan keluar
kendaraan
iii.Memeriksa bagasi mobil
yang akan keluar
kawasan perusahaan
1.Memeriksa isi bagasi
mobil membawa
produk atau barang
perusahaan tanpa ijin
Terdapat banyak
kendaaraan yang terluput
dari pemeriksaan,p
erusahaan ingin
meningkatkan akurasi proses
pemeriksaan keamanannya,
potensi karyawan
terlambat masuk
√ Menggunakan
car inspection mirror dan
hand held metal detector
30 17
16 15
15 16
15,8 14,2
30 15
15 16
15,3 14,7
iv.Memeriksa muatan truck
keluar
1.Memeriksa muatan
truck √
Menggunakan car inspection
mirror dan hand held
metal detector
38 23
21 20
22 20
21,2 16,8
38 24
21 20
21,7 16,3
v.Memeriksa jok motor
yang akan memasuki
kawasan perusahaan
1.Memeriksa keamanan
isi jok motor √
Menggunakan hand held
metal detector 30
5 4
6 4
6 5
25 30
14 15
10 13
17
vi.Memeriksa jok motor
yang akan keluar
kawasan perusahaan
1.Memeriksa keamanan
isi jok motor √
Menggunakan hand held
metal detector 30
4 3
4 4
4 3,8
26,2 30
11 12
10 11
19
84 84
Tabel 6.5 5.
U Usulan Perba
ba ikan dan Hasil Uji Coba
L L
anjutan
Identifikasi Masalah
E C
R R
S S
K Kete
te rangan
Wa W
kt ktu
u Si
Si kl
k us
u Shift
Pagi d
etik P1
P P2
P2 P3
P3 P
P4 P5
A Averag
age Reduksi
waktu W
S S
S d
a Terdapat
at banyak
ak kend
d a
aaraan yan
n g
terluput ut
da ari
p pemeriksaa
aa n,
n, p
p erusahaa
aa n
n ingin
mening g
ka ka
tk k
an akuras
i i pr
pro oses
peme e
ri ri
ks ks
aa a
n ke
k amanan
an nya,
po potensi
ka a
ry r
awan terla
ambat masu
u k
k √
Menggunakan car inspection
mi rror dan
ha nd
held r
me ta
l detector
30 17
16 15
15 16
6 15
5 ,8
14,2
a √
Menggu naka
n car inspec
tion mirror dan
ha nd held
r me
tal de
tect or
38 23
21 20
22 20
21,2 1
16,8
a √
√ M
Mengguna ka
ka n
n ha
ha nd
nd h
h el
el d
d metal
r detector
30 5
4 4
6 6
4 4
6 6
5 25
a √
√ Me
Me ng
ng gu
gu na
na ka
ka n
h hand
h hel
el d
d r
r m
metal detector r
30 4
4 3
3 4
4 4
4 4
4 3
3, 8
8 26
26 ,2
2
85
Tabel 6.5. Usulan Perbaikan dan Hasil Uji Coba Lanjutan
No Macro
activity Micro
activity Sub micro
Identifikasi Masalah
E C
R S
Keterangan Waktu
Siklus
Shift Pagi
detik P1
P2 P3
P4 P5
Average Reduksi
waktu Waktu
Siklus
Shift Siang
detik S1
S2 S3
Average Reduksi
waktu
c Visitor
i.Menginstru ksikan tamu
untuk mengisi form
visitor dan visitor
service
1.Mengambil ballpoint
pada laci berisi alat
tulis Kesulitan
mencari ballpoint pada
rak yang isinya masih
tercampur dengan
barang-barang lain
√ Menyediakan
ballpoint di kotak alat
tulis di luar rak
15 3
5 4
2 6
4 11
10 -
- -
- -
ii.Menginstru ksikan tamu
untuk meninggalka
n identitas contoh:
KTP, passport,
kartu pelajar, dll di pos
utama
1.Menanyak an jenis
identitas apa yang dibawa
oleh tamu Di saat jam
ramai petugas sering
kesulitan memilih
prioritas pelayanan
sehingga dengan
adanya materi tambahan
akan memudahkan
tamu dalam memahami
kewajiban pengumpulan
identitas √
Mengusulkan materi isian
tambahan pada form
visitor checklist
jenis identitas yang akan
ditinggalkan di pos utama
10 10
8 -
- -
- -
2.Menginstr uksikan
tamu untuk meninggalka
n kartu identitasnya
di bagian pos utama
security √
Waktu pemberian
instruksi berkurang
karena visitor sudah terlebih
dahulu membaca
keterangan kewajiban
pengumpulan identitas
26 2
3 1
3 4
2,6 23,4
15 -
- -
- -
85 85
Tabel 6.5 5.
U Usulan Perba
ba ikan dan Hasil Uji Coba
L L
anjutan
Identifikasi Masalah
E C
R R
S S
Ke Ke
te te
rangan Wa
W kt
kt u
Si Si
kl l
us u
Shift Pagi
d etik
P P1
P2 P2
P3 P3
P4 P5
A Averag
age Reduksi
waktu W
S S
il Kesulita
a n
menc c
a ari
ballp point pada
da rak
k yang
is s
inya masih h
t tercampu
r r
dengan barang
g -ba
bara ra
ng n
lain √
Menyediakan ba
llpoint di ko
ta k alat
tu lis
d i luar
rak 15
3 5
4 2
6 4
11
a a
Di D
saat jam ra
amai petugas s
se ri
r ng
kesu ulitan
memi li
li h
h pr
pr ioritas
pe e
layanan se
se hi
h ngga
de de
ng ngan
a adan
an ya
y materi
ta a
mb mbah
ahan ak
ak an
an me
me mu
m da
dahk k
an an
ta mu
mu d
d al
al am
am me
ma ma
ha hami
mi kewa
a ji
ji ba
ban n
pengum mpu
ula la
n n
identitas √
Mengus ulka
n materi isian
tambahan pa
da form
vi sitor
chec klist
jjenis iden titas
yang a
ka n
di di
ti ti
ng ng
ga ga
lk lk
an a
di p p
os utama 10
10
a √
√ Waktu
pemberian instruksi
berkurang karena visitor
su su
da da
h h
te te
rl rleb
eb ih
ih da
da hu
hu lu
lu membaca
ke ke
t terangan
an kewajiban
pengumpulan identitas
26 2
2 3
3 1
1 3
3 4
4 2,
2, 6
6 23
23 ,4
4
86
Tabel 6.5. Usulan Perbaikan dan Hasil Uji Coba Lanjutan
No Macro
activity Micro
activity Sub micro
Identifikasi Masalah
E C
R S
Keterangan Waktu
Siklus
Shift Pagi
detik P1
P2 P3
P4 P5
Average Reduksi
waktu Waktu
Siklus
Shift Siang
detik S1
S2 S3
Average Reduksi
waktu
c Visitor
iii.Memberik an co card
visitor bagi tamu yang
sudah memenuhi
syarat administrasi
1.Mengambil co card
visitor di rak kecil setelah
mendapat konfirmasi
dari pihak yang
berkepentin gan
Petugas sering
memilah co card sebelum
akhirnya diberikan pada
visitor karena kondisinya
yang saling terkait terikat
satu sama lain √
Mengurangi waktu
pengambilan co card
dengan memasang
alat bantuan sticky clothes
hook 20
3 2
3 4
2 2,8
17,2 20
- -
- -
-
2.Mengemb alikan co
card ke laci √
Mengembalik an ke clothes
hook 3
1 0,5
1 1
1 0,9
2,1 1
- -
- -
-
3.Membuka laci identitas
tamu kemudian
mengembali kan kartu
identitas yang sudah
dititipkan di pos utama
Petugas sering mencari
identitas visitor yang
dikarenakan tempat
peletakannya bermpur
dengan identitas pihak
ketiga dan supir
√ Melabeli rak
kecil bagian paling atas
dengan tulisan
visitor dan membuat
sekat-sekat dalam rak
agar memudahkan
dalam pengambilan
identitas
40 6
4 3
5 2
4 36
33 -
- -
- -
86 86
Tabel 6.5 5.
U Usulan Perba
ba ikan dan Hasil Uji Coba
L L
anjutan
Identifikasi Masalah
E C
R R
S S
Ke Kete
te rangan
Wa W
kt kt
u Si
Si kl
l us
u Shift
Pagi d
etik P
P1 P2
P2 P3
P3 P4
P5 A
Aver ag
age Reduksi
waktu W
S S
il h
Pe Petugas
sering m
memilah co co
card sebe e
lu lu
m m
akhirn rn
y ya
diberikan n
pa pa
da visito
o r
r ka kare
re na
kond dis
sin iny
ya yang
ng s
s al
a ing
terk k
ai ai
t t te
t rikat
sa s
tu sama lain n
√ Me
ngurangi waktu
pengambilan co
c ard
de ng
an me
ma sang
alat ban
tuan sticky
c lothes
hook 20
3 2
3 4
2 2,8
8 17,2
√ Mengem
ba lik
an ke clothe s
hook 3
1 0,5
1 1
1 0,9
2,1
s Petuga
gas se
se ring m
men e
ca r
ri id
d entitas
rr vi
i si
si to
tor r
ya ya
ng n
d dika
ka renakan
te emp
mp at
pe pele
eta a
ka k
nnya be
be rm
rm pu
p r
r de
deng ngan
n iden
en ti
t ta
ta s
s pi
pi ha
h k
keti i
ga ga
d dan
an supir
r √
Mela be
li rak kecil bagi
an pa
li ng
a ta
s de
de ng
ng an
an tulisan
visitor da
da n
n rr
membuat sekat-sekat
dalam rak agar
me me
mu mu
da da
hk h
an da
da la
la m
m pe
pe n
ngambilan iden
en ti
ti ta
ta s
s 40
40 6
4 3
5 2
4 3
36
87
Tabel 6.5. Usulan Perbaikan dan Hasil Uji Coba Lanjutan
No Macro
activity Micro
activity Sub micro
Identifikasi Masalah
E C
R S
Keterangan Waktu
Siklus
Shift Pagi
detik P1
P2 P3
P4 P5
Average Reduksi
waktu Waktu
Siklus
Shift Siang
detik S1
S2 S3
Average Reduksi
waktu
d Pihak
ketiga
i.Menginstru ksikan pihak