kerusakan sehingga harus di eliminasi dari tahapan pengolahan data, oleh sebab itu total kuesioner yang diuji berjumlah 60 lembar kuesioner.
Setelah seluruh data dan informasi berhasil dikumpulkan maka proses atau tahapan kedua yang peneliti lakukan adalah membuat tabulasi data. Proses
tersebut dilakukan secara manual dengan menggunakan excel. Setelah seluruh data dan informasi berhasil dikumpulkan maka tahapan
pengolahan data dapat segera dilakukan, proses pengolahan data dilakukan dengan bantuan program SPSS. Berdasarkan hasil pengolahan data yang telah
dilakukan dapat dikelompokan profil umum yang dimiliki responden terlihat pada sub bab dibawah ini:
4.1.1 Profil Umum Responden Berdasarkan Gender
Rumah sakit BMC adalah kategori jasa pelayanan kesehatan yang terbuka untuk umum oleh sebab itu didalam lingkungan masyarakat ditemukan pasien
dengan kategori gender yang berbeda. Berdasarkan proses tabulasi dapat diklasifikasikan gender dari pasien yang ikut berpartisipasi seperti terlihat pada
tabel 4.2 dibawah ini:
Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Gender
Keterangan Jumlah
Percent
Laki-Laki 34
56.67 Perempuan
26 43.33
Total 60
100
Pada tabel 4.2 terlihat sebagian besar responden bergender laki-laki yaitu berjumlah 34 orang sedangkan sisanya 26 orang responden lagi bergender
perempuan. Jadi dapat disimpulkan responden laki-laki lebih rentan untuk
menderita berbagai penyakit atau pun berisiko terindikasi berbagai masalah yang berhubungan dengan kesehatan.
4.1.2 Profil Responden Berdasarkan Tingkatan Usia
Menderita sebuah penyakit tentu tidak dipengaruhi oleh tingkatan usia, oleh sebab itu berapapun usia seseorang kemungkinan mereka menderita sejumlah
penyakit relatif tinggi. Berdasarkan proses tabulasi data yang telah dilakukan dapat dikelompokan responden yang berparitisipasi didalam penelitian ini
berdasarkan tingkatan usia yaitu terlihat pada tabel 4.3 dibawah ini:
Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Usia
Keterangan Jumlah
Percent
25 Tahun 9
15.00 25 – 35 Tahun
14 23.33
36 – 45 Tahun 17
28.33 46 – 55 Tahun
10 16.67
55 Tahun 10
16.67
Total 60
100
Pada tabel 4.3 terlihat bahwa pasien yang menggunakan jasa Rumah Sakit BMC Padang didominasi oleh mereka yang telah berusia dewasa yaitu berada
dalam tingkatan usia 36 – 45 tahun yaitu berjumlah 17 orang responden. Didalam survey lapangan yang telah dilakukan juga terlihat sejumlah responden yang
memiliki tingkatan usia antara 25 – 35 tahun yaitu berjumlah 14 orang. Responden terbanyak ketiga adalah mereka yang berusia antara 46 – 55 tahun dan
pasien yang telah berusia diatas 55 tahun masing-masingnya berjumlah 10 orang pasien sedangkan 9 orang responden lainnya berusia dibawah 25 tahun.
4.1.3 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan
