1. Home
  2. Lainnya

Jenis Penelitian Populasi dan sampel Jenis dan Sumber Data

BAB III METODE PENELITIAN

3.6 Jenis Penelitian

Berdasarkan permasalahan yang akan dibahas pada penelitian ini maka desain penelitian ini adalah desain kausal. Menurut Umar 2009 bahwa penelitian desain kausal adalah penelitian yang berguna untuk menganalisis hubungan- hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya. Sifat hubungan-hubungan yang mungkin terjadi antara variabel-variabel yang diteliti adalah simetris, asimatris dan timbal balik.

3.7 Populasi dan sampel

1. Populasi

Menurut Bungin 2010 populasi penelitian merupakan keseluruhan unisersum dari objek penelitian yang dapat berupa manusia, hewan, tumbuh- tumbuhan, udara, gejala, peristiwa, gejala, nilai peristiwa, sikap hidup, dan sebagainya sehingga objek ini dapat menjadi sumber data penelitian. Dengan demikian diketahui bahwa populasi penelitian merupakan objek atau subjek yang berada pada suatu wilayah dan memenuhi syarat-syarat tertentu yang mempunyai kaitan dengan masalah yang diteliti. Populasi sasaran penelitian keluarga pasien rawat jalan Rumah Sakit BMC Padang.

2. Sampel

Arikunto 2002 mengemukakan bahwa sampel adalah bahagian dari populasi yang dijadikan responden penelitian. Menurut Sekaran 2006 menyatakan bahwa pengambilan sampel dapat dilakukan berdasarkan jumlah variabel penelitian, dimana 10-20 kali jumlah variabel penelitian. Dengan demikian pada penelitian ini variabel adalah sebanyak 3 variabel maka jumlah sampel minimal pada penelitian ini yaitu berkisar antara 30 – 60 orang. Dalam penelitian ini ditetapkan jumlah sampel sebanyak 60 orang responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini dilakukan dengan accidental sampling, yaitu siapa saja keluarga pasien rawat jalan yang kebetulan bertemu peneliti di saat penyebaran kuisioner dilakukan akan penulis minta kesediaanya untuk menjadi responden penelitian.

3.8 Jenis dan Sumber Data

Jenis data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data primer. Menurut Bungin 2010 data primer adalah data yang langsung diperoleh sumber data pertama pada lokasi penelitian atau objek penelitian. Data primer yang dibutuhkan pada penelitian ini berupa data jawaban responden penelitian pada kuisioner penelitian tentang kualitas pelayanan, kepuasan pasien dan loyalitas.

3.9 Teknik Pengumpulan Data

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pasien Rawat Inap Ruangan Kelas I di Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Medan

1 47 174

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Umum Kabanjahe

0 36 158

Pengaruh kualitas pelayanan kepuasan dan citra terhadap Loyalitas pasien pada Rumah Sakit Syarif Hidayatullah Jakarta : studi kasus mahasiswa uin jakarta pasien rawat jalan poli umum

3 38 144

Pengaruh citra merek, kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pasien dan dampaknya pada loyalitas pasien: studi kasus pada Rumah Sakit Syarif Hidayatullah

1 7 218

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien (Studi kasus pada Rumah Sakit Islam Surakarta).

0 2 16

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien (Studi kasus pada Rumah Sakit Islam Surakarta).

0 3 17

ANALISIS KEPUASAN ATAS KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KOTA SEMARANG

0 0 13

BUDAYA KERJA RUMAH SAKIT ISLAM ‘AISYIYAH MALANG UPAYA UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT

0 0 6

Kualitas Program Pelayanan Kesehatan Gratis (Universal Coverage) Di Badan Layanan Umum Rumah Sakit Umum Pusat Prof. Dr. R. D. Kandou Manado (Studi Kasus Di Instalasi Rumah Inap E).

0 0 13

Analisis Kepuasan Pasien sebagai Mediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Citra Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad Pekanbaru

0 0 10