commit to user datanya sebagai perwakilan dari populasi. Dalam Penelitian ini telah
ditentukan jumlah sampel oleh peneliti yaitu sebesar 120 orang dengan pertimbangan terbatasnya waktu, dana dan tenaga. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik ”conveniance sampling”.
D. Jenis dan Sumber Data
a Data primer Data primer diperoleh dari jawaban atau pendapat responden yang
diukur menggunakan angket atau kuesioner. Pengukuran jawaban kuesioner menggunakan skala Likert yang memungkinkan responden
menjawab dalam tingkatan jawaban yang berbeda.
b Data Sekunder
Data Sekunder adalah data yang diperoleh dari lembaga atau instansi
yang ada hubungannya dengan penelitian yang dilakukan. c Teknik Pengumpulan Data
Agar diperoleh data yang baik maka dipilih dengan menggunakan metode wawancara, kuesioner, dan dokumentasi.
E. Definisi Operasional Variabel
a Variabel bebas atau independen dalam penelitian ini adalah:
1 Faktor Produk Product X
1
Produk merupakan hasil produksi yang dapat digunakan maupun dikonsumsi oleh konsumen. Penilaian terhadap produk melalui kualitas
atau mutu produk. Mutu adalah keseluruhan ciri serta sifat dari suatu produk atau pelayanan yang berpengaruh pada kemampuannya untuk
memuaskan kebutuhan yang dinyatakan atau yang tersirat bagi konsumen, oleh karena itu mutu atau kualitas produk sangat penting untuk
diperhatikan oleh perusahaan atau produsen dalam rangka memenuhi satisfaction customer. Idikatornya 1 rasa makanan enak, 2 tampilan
produk, 3 bentuk produk, 4 aroma masakan dalam meningkatkan selera makan, 5 bentuk penyajian.
6
commit to user
2 Faktor Harga Price X
2
Harga adalah, jumlah uang yang diberikan untuk mendapatkan produk yang diinginkan. Indikatornya 1 harga produk yang ditawarkan,
2 keesuaian harga dengan kualitas produk, 3 kesesuaian harga dengan kemampuan beli konsumen. 4 harga paket hemat yang ditawarkan
menarik, 5 harga yang ditawarkan dapat digunakan untuk menentukan pilihan.
3 Faktor Distribusi Place X
3
Saluran distribusi adalah perpindahan produk dari tempat produsen ke tempat konsumen. Indikatornya 1 lokasi mudah dijangkau, 2
kedekatan lokasi dengan tempat tinggal atau kos, 3 lokasi strategis, 4 desain ruang yang menarik, 5 lokasi nyaman.
4 Faktor promosi Promotion X
4
Promosi adalah kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan guna meningkatkan penjualan. Indikatornya 1 pengetahuan konsumen melalui
iklan maupun leafleat, 2 promosi penjualan menarik minat konsumen, 3 kesesuaian promosi dengan produk yang ditawarkan, 4 konsumen dalam
mengetahui produk ayam goreng tulang lunak dari orang lain.
b Variabel tetap atau dependent dalam penelitian ini adalah:
Keputusan konsumen Y
Keputusan konsumen adalah tindakan nyata yang dilakukan oleh konsumen untuk melakukan pembelian. Indikatornya 1 kebutuhan
terhadap produk, 2 kesesuaian harga, 3 saluran distribusi yang terjangkau, 4 informasi yang disampaikan jelas.
F. Metode Analisis Data
