KPP Pratama Medan Polonia memiliki visi sebagai Kantor Pelayanan Pajak yang profesional dengan kinerja yang baik dan yang dapat dipercaya untuk
meningkatkan penerimaan negara dari sektor pajak di lingkungan Kanwil I Direktorat Jenderal Pajak Sumatera Utara.
Misi dari KPP Pratama Medan polonia adalah untuk meningkatkan penerimaan dan pendapatan negara melalui penerimaan Pajak penghasilan PPh,
Pajak Pertambahan Nilai PPN, Pajak Penjualan atas Barang Mewah PPnBM, dan meningkatkan informasi pajak yang baik dan senantiasa memperbaharui diri
sesuai dengan aspirasi masyarakat dan tat tertib administrasi.
2.3 Struktur Organisasi KPP Pratama Medan Polonia
Struktur organisasi adalah kerangka kerja menyeluruh mengenai penetapan tugas-tugas, fungsi dan wewenang serta tanggung jawab masing-masing bagian
kerja dengan tujuan yang ditentukan sebelumnya. Tujuannya adalah untuk membina keharmonisan kerja agar pekerjaan dapat dilaksanakan dengan teratur
dan baik untuk mewujudkan visi dan misi organisasi. Struktur organisasi dan penjabaran tugas di KPP Pratama Medan Polonia
adalah sebagai berikut :
a. Kepala Kantor Pelayanan Pajak
Mengingat KPP Pratama merupakan penggabungan dari KPP, KPPBB, dan Karikpa maka Kepala Kantor KPP Pratama mempunyai tugas
mengkoordinasi pelaksanaan penyuluhan, pelayanan, dan pengawasan wajib
Universitas Sumatera Utara
pajak dibidang Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, dan Pajak tidak langsung lainnya, Pajak
Bumi dan Bangunan, dan Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan dalam wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang-undangan
yang berlaku. b. Sub Bagian Umum
Sub bagian umum mempunyai tugas membantu dan menunjang kelancaran tugas kantor dalam mengkoordinasikan tugas dan fungsi
pelayanan kesekretariatan terutama melakukan urusan tata usaha,
kepegawaian, keuangan dan rumah tangga serta perlengkapan.. c. Seksi Ekstensifikasi
Seksi ekstensifikasi mempunyai tugas melakukan urusan tata usaha wajib pajak, penerimaan dan pengecekan Surat Pemberitahuan SPT
tahunan serta penerbitan Surat Ketetapan Pajak SKP. Untuk menyelenggarakan tugas tersebut seksi ini mempunyai fungsi dalam
pendaftaran wajib pajak, penatausahaan penerimaan dan pengecekan SPT, pengurusan kearsipan berkas wajib pajak.
d. Seksi Pengolahan Data dan Informasi
Memiliki tugas dalam hal pengumpulan, pengolahan data, penyajian informasi perpajakan, perekaman dokumen perpajakan, urusan tata usaha
penerimaan perpajakan, pengalokasian, dan penatausahaan bagi hasil Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan, pelayanan dukungan teknis
Universitas Sumatera Utara
computer, pemantauan aplikasi e-SPT dan e-Filling dan penyiapan laporan kinerja.
e. Seksi Penagihan
Memiliki tugas dalam hal pelaksanaan dan penatausahaan penagihan aktif, piutang pajak, penundaan dan angsuran tunggakan pajak dan usulan
penghapusan piutang pajak sesuai ketentuan yang berlaku.
f. Seksi Pemeriksaan
Memiliki tugas dalam hal pelaksanaan penyusunan rencana pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, penerbitan dan
penyaluran surat perintah pemeriksaan pajak serta administrasi pemeriksaan pajak lainnya.
g. Fungsional Pemeriksa Pajak
