Reliability Statistics
,926 ,928
17 Cronbachs
Alpha Cronbachs
Alpha Based on
Standardized Items
N of Items
Tabel 4.6
Sumber: Hasil pengolahan SPSS 2010.
Hasil pengujian reliabilitas jawaban responden pada penelitian ini menghasilkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,926. Nilai yang dihasilkan
0, 60, sehingga dapat disimpulkan konstruk pernyataan adalah reliabel untuk
digunakan dalam penelitian. C. Hasil Pengujian Hipotesis
Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan analisis regresi.
1. Hasil Uji Analisis Regresi Berganda
Analisis ini digunakan untuk mengetahui pengaruh faktor perceived easy of
use, perceived usefulness, risk dan trust terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan Internet Banking pada PT Bank Negara Indonesia Persero,
Tbk Cabang USU Medan. Adapun bentuk persamaan regresinya sebagai
berikut:
Y = a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+ b
3
X
3
+ b
4
X
4
+ e
Dimana: Y = skor pengaruh Keputusan Nasabah
a = konstanta
b
1
, b
2
, b
3,
b
4
= koefisien regresi X
1
= skor pengaruh perceived easy of use persepsi kemudahan untuk menggunakan
Universitas Sumatera Utara
Coefficients
a
2,641 2,064
1,280 ,204
,226 ,129
,157 1,752
,083 ,862
1,160 ,283
,104 ,273
2,731 ,008
,690 1,449
,223 ,123
,167 1,816
,073 ,814
1,228 ,270
,128 ,210
2,107 ,038
,698 1,433
Constant X1
X2 X3
X4 Model
1 B
Std. Error Unstandardized
Coefficients Beta
Standardized Coefficients
t Sig.
Tolerance VIF
Collinearity Statistics
Dependent Variable: Y a.
X
2
= skor pengaruh perceived usefulness persepsi
pada daya guna X
3
= skor pengaruh risk resiko
X
4
= skor pengaruh trust kepercayaan
e = standar error
Berdasarkan hasil perhitungan yang telah dilakukan dengan bantuan program komputer SPSS for Windows versi 15.00 diperoleh hasil sebagai
berikut: Tabel 4.7
Sumber: Data primer yang diolah 2010.
Secara matematis hasil dari analisis regresi linear berganda tersebut dapat ditulis sebagai berikut:
Y = 2,641+ 0,226 X
1
+ 0,283 X
2
+ 0,223 X
3
+ 0,270 X
4
+ e Persamaan diatas menunjukkan pengaruh masing-masing variabel independen
X
1
, X
2
, X
3
dan X
4
terhadap variabel dependen Y. Adapun masing-masing nilai koefisien regresi tersebut mempunyai arti sebagai berikut:
a. Konstanta a = 2,641 Artinya apabila faktor perceived easy of use X
1
, perceived usefulness X
2
, risk X
3
dan trust X
4
tidak ada atau sama dengan nol, maka keputusan nasabah keputusan nasabah untuk menggunakan Internet
Universitas Sumatera Utara
Banking pada PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang USU Medan adalah sebesar 2,641 point.
b. b
1
= 0,226 Artinya apabila faktor perceived easy of use X
1
, yang ditawarkan oleh PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang USU Medan kepada para
nasabahnya semakin baik, maka keputusan nasabah untuk menggunakan Internet Banking pada PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang
USU Medan akan mengalami peningkatan sebesar 0,226 point. c. b
2
= 0,283 Artinya apabila perceived usefulness X
2
yang ditawarkan oleh PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang USU Medan kepada para
nasabahnya semakin baik, maka keputusan nasabah untuk menggunakan Internet Banking pada PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang
USU Medan akan mengalami peningkatan sebesar 0,283 point. d. b
3
= 0,223 Artinya apabila risk X
3
yang ditawarkan oleh PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang USU Medan kepada para nasabahnya semakin
minimal tingkat resiko yang akan dialamai oleh nasabah, maka keputusan nasabah untuk menggunakan Internet Banking pada PT Bank Negara
Indonesia Persero, Tbk Cabang USU Medan akan mengalami peningkatan sebesar 0,223 point.
e. b
4
= 0,270 Artinya apabila trust X
4
yang ditawarkan oleh PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang USU Medan kepada para nasabahnya semakin
Universitas Sumatera Utara
tinggi, maka keputusan nasabah untuk menggunakan Internet Banking pada PT Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Cabang USU Medan akan
mengalami peningkatan sebesar 0,270 point.
2. Hasil Uji t
