Di samping itu, Account Officer merupakan point of contact antara bank dengan pihak custemer yang harus memelihara hubungan dengan nasabah wajib memonitor
seluruh kegiatan nasabah secara terus-menerus.
4
Berdasarkan hal tersebut diatas penulis melihat dan mempertimbangkan bahwa analisis pembiayaan pada PT. BPR Syariah Harta Insan Karimah harus benar-benar
tepat dengan tetap berpegang teguh pada prinsip kehati-hatian karena berdampak besar pada kinerja dan kelangsungan bisnis perbankan, sehingga penulis pada
akhirnya memutuskan untuk meneliti, membahas dan membuat skripsi dengan judul :
“Peranan Account Officer dalam Menekan Pembiayaan Bermasalah di PT. BPR Syariah Harta Insan Karimah”
.
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah
Mengenai permasalahan yang akan diteliti tidak secara keseluruhan, oleh karenanya dalam penelitian ini penulis hanya meneliti tugas dan tanggung jawab
seorang Account Officer dalam menganalisa proposal pembiayaan calon nasabah untuk mengantisipasi adanya pembiayaan bermasalah.
Dari uraian yang dikemukakan di atas terdapat beberapa pokok permasalahan yang mendasari penelitian ini. Semua terangkum pada pertanyaan berikut:
1. Apa saja faktor penyebab timbulnya pembiayaan bermasalah pada PT. BPR
Syariah Harta Insan Karimah?
4
Rivai, H. Veithzal, Credit Manajemen Handbook, Teori, Konsep, Prosedur, dan Aplikasi Panduan Praktik Mahasiswa, Bankir, dan Nasabah,
PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2006, hal 293.
2. Bagaimana analisa dan proses sistem kerja Account Officer terhadap
permohonan pembiayaan pada PT. BPR Syariah Harta Insan Karimah? 3.
Bagaimana upaya Account Officer dalam pencegahan pembiayaan bermasalah?
C. Tujuan Penelitian
Dalam penelitian ini tujuan dan manfaat yang hendak dicapai adalah: 1.
Untuk mengetahui faktor penyebab timbulnya pembiayaan bermasalah pada PT. BPR Syariah Harta Insan Karimah.
2. Untuk mengetahui analisa dan proses sistem kerja Account Officer terhadap
permohonan pembiayaan pada PT. BPR Syariah Harta Insan Karimah. 3.
Untuk mengetahui upaya Account Officer dalam pencegahan pembiayaan bermasalah.
D. Manfaat Penelitian
1. Teoritis: Untuk mengembangkan ilmu pengetahuan, referensi dan
pemahaman khususnya dibidang perbankan Islam. 2.
Secara umum sebagai informasi kepada lembaga keuangan syariah mengenai Account Officer.
3. Bagi penulis diharapkan memperoleh pengalaman berharga dan dapat
mengaplikasikan ilmu-ilmu yang telah didapat selama menuntut ilmu di UIN Jakarta.
E. Kerangka Teori
Account officer adalah aparat manajemenpetugas bank yang ditugaskan untuk
membantu direksi dalam menangani tugas-tugas khususnya yang menyangkut bidang marketing dan pembiayaan.
Di samping itu, Account Officer memiliki fungsi ganda. Di satu pihak ia merupakan personil bank yang harus bekerja di bawah peraturan dan tujuan bank
sehingga dapat memberikan hasil kepada bank, dan di pihak lain ia dituntut untuk memberikan kondisi yang paling baik untuk nasabahnya yang umumnya tercermin
dari biaya yang harus dikeluarkan oleh nasabah. Oleh karena itu, seorang Account Officer
dituntut untuk mengoptimalkan kedua sisi kepentingan tersebut.
5
Pengertian pembiayaan bermasalah adalah suatu keadaan dimana seorang nasabah tidak mampu membayar lunas pembiayaan pada bank tepat pada waktunya.
6
Risiko pembiayaan bermasalahmacet dapat diperkecil dengan melakukan analisa pembiayaan, yang tujuan utamanya adalah menilai seberapa besar
kemampuan dan kesediaan debitur mengembalikan pembiayaan yang mereka pinjam dan membayar margin keuntungan dan bagi hasil sesuai dengan isi perjanjian
pembiayaan. Berdasarkan penilaian ini bank dapat memperkirakan tinggi rendahnya
5
Jusuf, Jopie. Panduan dasar untuk Account Officer, Akademi Manajemen Perusahaan YKPN, Yogyakarta, 1997, hal. 8
6
Gatot Supramono, Perbankan dan Masalah Kredit: Suatu Tinjauan Yuridis, Jakarta: Djambatan, 1996, hal. 131
risiko yang akan ditanggung. Pihak bank dapat memutuskan apakah permohonan pembiayaan yang diajukan ditolak, diteliti lebih lanjut atau diluluskan. Dengan begitu
peranan Account Officer secara tidak langsung dapat mengantisipasi adanya pembiayaan bermasalah.
7
F. Metode Penelitian
