Teknik Keabsahan Data METODE PENELITIAN

Penyajian data adalah sejumlah informasi yang tersusun dan memberikan kemungkinan-kemungkinan adanya penarikan kesimpulan dan apa yang akan dilakukan selanjutnya. Penyajian data dalam penelitian ini adalah dengan teks yang bersifat naratif. Data yang disajikan dalam bentuk informasi mengenai kualitas pelayanan perizinan dengan berbasis teknologi informasi studi kasus pelayanan izin gangguan yang diselenggarakan di Kantor Pelayanan Perizinan Kabupaten Sleman. 4. Penarikan Kesimpulan Kesimpulan merupakan langkah akhir dalam suatu penelitian. Kesimpulan membantu untuk mencari dan memahami makna, keteraturan pola – pola penjelasan, alur sebab akibat atau proposisi. Kesimpulan merupakan jawaban dari rumusan masalah yang ada dalam penelitian. Dalam penelitian ini maka akan disampaikan jawaban mengenai rumusan masalah yaitu kualitas pelayanan berbasis teknologi informasi dan faktor pendukung serta pendorong pelayanan perizinan berbasis teknologi informasi untuk izin gangguan.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian 1. Deskripsi Wilayah Penelitian Kantor Pelayanan Perizinan KPP merupakan Kantor Pelayanan Perizinan merupakan unsur pendukung pemerintah daerah yang dipimpin oleh kepala kantor yang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah. Dasar Hukum dari KPP Kabupaten Sleman adalah Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 9 Tahun 2009 tentang Organisasi Perangkat Daerah Kabupaten Sleman dan Peraturan Bupati Sleman Nomor 44 tahun 2009 tentang Uraian Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Kantor Pelayanan Perizinan. KPP Kabupaten Sleman bertugas untuk melaksanakan penyelenggaraan pemerintahan daerah di bidang pelayanan perizinan. KPP Kabupaten Sleman dalam menjalankan tugas menyelenggarakan fungsi sebagai berikut : 1. perumusan kebijakan teknis bidang pelayanan perizinan; 2. pelaksanaan tugas bidang pelayanan perizinan; 3. pengoordinasian pelaksanaan pelayanan perizinan; dan 4. pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan tugas dan fungsinya. Dalam menjalankan tugasnya, KPP Kabupaten Sleman memiliki visi “TERWUJUDNYA PELAYANAN PERIZINAN YANG 36