Populasi dan Sampel Definisi Operasional Variabel Penelitian

3 cenderung berhasil dalam melaksanakan tugas dan selalu mengharapkan terjadi perubahan terus menerus. Schultz 2006: 249 mengartikan OCB menggambarkan sebagai usaha ekstra melebihi persayaratan minimum dari tugasnya. Perilaku yang dimaksud adalah petugas perpustakaan melakukan kagiatan di luar tugas rutin secara sukarela untuk membantu orang lain tanpa mendapatkan tambahan finansial. Berdasarkan definisi di atas disimpulkan bahwa OCB merupakan perilaku kerja positif, di luar tugas yang dibebankan oleh organisasi, yang dilakukan oleh petugas perpustakaan untuk kepentingan organisasi. Terdapat lima aspek pada dimensi Organisasi Citizenship Behavior OCB sebagai pisau analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu; altruism, aourtesy, sportmanship, civic virtue, dan peacemaking Organ, 2006: 298, dengan gambaran perilaku sebagai berikut: 1 Altruism perilaku menolong, merupakan perilaku menolong, seperti: membantu menyelesaikan tugas orang lain yang tidak masuk kerja, membantu pegawai lain yang bermasalah dengan pekerjaan, membantu pegawai yang baru masuk. 2 Courtesy rasa hormat, merupakan perilaku yang menunjukan sikap menghargai perbedaan pendapat orang lain bertujuan untuk mencegah timbulnya masalah. 3 Sportmanship sikap sportif, adalah perilaku yang mengarah kepada keberanian untuk mengakui kesalahan diri sendiri dan mengakui kelebihan orang lain dalam menyelesaikan pekerjaan untuk menghindari keadaan kurang nyaman dalam situasi kerja. 4 Civic Virtue tanggung jawab keanggotaan merupakan perilaku yang menunjukkan partisipasi dan memberikan perhatian terhadap organisasi. 5 Peacemaking mendamaikan yaitu perilaku menolong atau mendamaikan pada saat ada konflik interpersonal. Metodologi 1. Tipe Penelitian Penelitian ini merupakan tipe penelitian kuantitatif, Hasil pengukuran variable dioperasionalkan dengan memakai instrument. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner dan instrument penelitian berupa angket Sugiyono, 2008 : 8. Kuesioner berupa pertanyaan yang disusun berdasarkan definisi variabel bebas dan variabel terikat atau tergantung dalam hal ini adalah variabel kepribadian big five dan perilaku OCB yang terjabarkan dalam pertanyaan dengan item favorabel dan unfavorabel.

2. Populasi dan Sampel

Populasi merupakan kumpulan individu-individu yang merupakan sumber informasi dalam suatu penelitian Sumarsono, 2004: 49-64. Populasi dalam pengkajian ini adalah seluruh petugas pelayanan di Perpustakaan Universitas Diponegoro. lampiran 1 Daftar Petugas Perpustakaan. Berdasarkan karakteristik tersebut maka dapat dilakukan penelitian populasi dimana sampel diambil keseluruhan populasi karena jumlah populasi tidak banyak dan bersifat homogen. Hal ini dilakukan karena semua petugas layanan perpustakaan memiliki hak yang sama dalam menjawab pertanyaan, bahwa semua petugas memiliki kesempatan untuk menjadi responden.

3. Definisi Operasional Variabel Penelitian

Definisi operasional menurut Azwar 1998: 74 adalah suatu definisi mengenai variabel yang dirumuskan berdasarkan karakteristik variabel yang diamati. Definisi operasional dari variabel-variabel penelitian adalah sebagai berikut: a. Kepribadian Big Five independent variable X 4 Kepribadian Big Five adalah merupakan keseluruhan pola perilaku yang menetap, ditimbulkan oleh hereditas dan lingkungan serta menentukan penyesuaian diri terhadap lingkungan. Variabel kepribadian Big Five dengan indikator: 1 extroversion, merupakan kepribadian yang tegas ramah dan suka berkelompok. 2 emotional stability, merupakan kepribadian yang mudah marah, sering merasa cemas dan mudah terluka 3 agreableness, merupakan seseorang yang kepribadian bisa dipercaya, rendah hati dan lebih mementingkan kerja sama 4 consscientiousness, merupakan kepribadian seseorang yang patuh, disiplin dan gigih 5 openness to experience, ialah kepribadian responden yang cerdas, emosional dan memiliki rasa ingin tahu yang tinggi, sehingga selalu mendukung kemajuan yang di rencanakan b. Organizational Citizenship Behavior dependent variable Y OCB merupakan perilaku kerja positif, di luar tugas yang dibebankan oleh organisasi dan dilakukan untuk kepentingan organisasi. Variabel OCB dengan indikator: 1 altruism perilaku menolong, perilaku membantu karyawan lain tanpa paksaan 2 courtesy rasa hormat, perilaku menunjukkan penghargaan terhadap hak-hak orang lain. 3 sportmanship sportif, perilaku yang menunjukkan adanya keinginan untuk mentoleransi situasi yang kurang nyaman atau ideal 4 Civic Virtue tanggung jawab keanggotaan yaitu perilaku yang menunjukkan dukungan terhadap fungsi organisasi secara professional dan alamiah. 5 Peacemaking pendamai yaitu perilaku menolong atau mendamaikan pada saat terjadi konflik interpersonal Berdasarkan konsep tersebut maka disajikan masing-masing 3 pertanyaan untuk item favorabel dan unfavorabel pada skala Kepribadian Big Five dan skala OCB. Lampiran 2 : Kisi-kisi pertanyaan

4. Teknik Analisa Data