hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pengembangan pelayanan dan tanggung jawab RSUD Dr. Pirngadi Medan terhadap pasien
tanpa identitas konumen.
D. Keaslian Penulisan
Berdasarkan hasil pemeriksaan yang diperoleh dari perpustakaan Universitas Sumatera Utara, judul skripsi ini belum pernah dikemukakan dan
permasalahan yang diajukan juga belum pernah diteliti. Kalaupun ada terdapat kata-kata yang sama dengan skripsi lain, penulis mengutip bagian-bagian isi
sebagai faktor pendorong dan faktor pelengkap dalam usaha menyusun dan meyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini dibuat berdasarkan sistematika penulisan
metode skripsi.
E. Metode Penelitian
Dalam penulisan skripsi ini, digunakan metode pengumpulan data dan bahan-bahan yang berkaitan dengan materi skripsi ini. Bertujuan agar tulisan
ini dapat dipertanggungjawabkan nilai ilmiahnya, maka diusahakan memperoleh dan mengumpulkan data dengan mempergunakan metode sebagai
berikut:
4
1. Spesifikasi Penelitian
a. Jenis penelitian
4
Abdul Muis, Pedoman Penulisan Skripsi dan Metode Penulisan Hukum, Medan: Fakultas Hukum Universita Sumatera Utara, 1990, hlm. 3
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Jenis penelitian yang dipergunakan ada;ah penelitian normatif dan penelitian empiris. Penelitian normatif yaitu dengan memiliki bahan-bahan
kepustakaan. Penelitian empiris yaitu melakukan penelitian di RSUD Dr. Pirngadi Medan.
b. Sifat penelitian
Sifat penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif yang dilakukan dengan pengamatan langsung ke lapangan bertujuan untuk
mendapatkan informasi secara fakta dan akurat. c.
Metode pendekatan Dalam penelitian ini yang menggunakan pendekatan kualitatif yaitu
penelitian yang bertujuan untuk membahas objek yang diteliti secara mendalam dan dilakukan proses penyaringan data dan mengumpulkan
pendapat, tanggapan dan informasi.
2. Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan di RSUD Dr. Pirngadi Medan sebagai rumah sakit yang terbesar di wilayah Kota Medan. RSUD. Dr. Pirngadi Medan banyak
melayani pasien tanpa identitas. Oleh karena itu, peneliti memilih lokasi RSUD. Dr. Pirngadi Medan untuk dijadikan lokasi penelitian.
3. Sumber Data
Dalam penyusunan skripsi ini, data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh dari bahan-bahan pustaka.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
a. Data primer
Metode pengumpulan data primer yaitu data yang berasal dari sumber asli atau pertama. Sumber data yang berupa keterangan-keterangan yang
berasal dari pihak-pihak atau instansi-instansi yang terkait dengan objek yang diteliti secara langsun yaitu melalui wawancara dengan responden.
b. Data sekunder
Data sekunder adalah merupakan sumber data penelitian yang diperoleh peneliti secara tidak langsung melalui media perantara diperoleh
dan dicatat oleh pihak lain. Data sekunder umumnya berupa bukti, catatan atau laporan historis yang telah tersusun dalam arsip data dokumenter yang
dipublikasikan dan yang tidak dipublikasikan. Data sekunder mencakup: a
Bahan hukum primer, yaitu bahan-bahan hukum yang mengikat, mulai dari Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen, Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan, Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit dan
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 1691MENKESVIII2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit.
b Bahan hukum sekunder, yaitu yang memberikan penjelesan mengenai
hukum primer dengan menganalisa serta memahami bahan hukum primer.
c Bahan hukum tertier, yaitu yang memberikan petunjuk maupun
penjelasan terhadap bahan hukum primer dan sekunder, seperti kamus ensiklopedia.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4. Alat pengumpulan data
Alat pengumpulan data yang digunakan di dalam penelitian ini adalah studi dokumen dan wawancara. Studi dokumen yaitu pengumpulan data yang
dilakukan melalui media tertulis. Kegiatan yang akan dilakukan dalam pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu studi pustaka dengan cara
identifikasi isi. Wawancara dilakukan dengan pegawai, dokter, perawat dan pasien tanpa identitas RSUD Dr. Pirngadi Medan.
5. Analisa data
Data yang digunakan oleh penulis adalah analisis kualitatif dengan mengalisa keseluruhan data baik primer dan data sekunder yang disusun
secara sistematis, dikatagorisasikan, dihubungkan dan selanjutnya dianalisis untuk mencapai kejelasan masalah yang akan dibahas dan hasilnya tersebut
dituangkan dan dideskripsikan dalam bentuk skripsi.
F. Sistematika Penulisan
