Customer dan pesaing PT. Indofarma Global Medika cabang Jember. Data primer dalam penelitian ini meliputi jawabn responden melalui kuisioner serta data-data
yang diperoleh dari hasil wawancara dengan Customer dan pesaing PT. Indofarma Global Medika cabang Jember.
4.2.2 Data Sekunder
Amirullah 2013:116 mengartikan data sekunder adalah data yang dikumpulkan tidak hanya untuk keperluan suatu riset tertentu saja. Sumber data
sekunder seperti buku, jurnal dan website yang dapat dipercaya, data ini digunakan sebagai refrensi dan pemilihan variabel penelitian dari penelitian-
penelitian terdahulu.
4.3 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode survei yaitu riset yang dalam pengumpulan data
primer melakukan tanya-jawab dengan responden untuk mendapatkan informasi yang diperlukan. Oleh karena itu teknik yang digunakan dalam pengumpulan data
dalam penelitian ini adalah: 1. Wawancara, Teknik pengumpulan data primer dengan melakukan wawancara
secara langsung dengan responden atau pihak-pihak yang berhubungan dengan penelitian dan menyiapkan daftar pertanyaan, alat tulis serta buku catatan.
2. Kuesioner, Sejumlah pertanyaan formal secara tertulis yang ditujukan untuk memperoleh informasi dari responden.
4.4 Populasi dan Sampel Penelitian 4.4.1 Populasi Penelitian
Populasi adalah jumlah keseluruhan objek yang diteliti, yang menjadi populasi dari penelitian ini adalah pimpinan, pesaing dan konsumen PT.
Indofarma Global Medika secara umum.
4.4.2 Sampel Penelitian
Metode sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Purposive sampling adalah adalah pengambilan sampel secara sengaja sesuai dengan
karakteristik penelitian yang diperlukan Sugiyono, 2011:120. Kriteria sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah :
1. Perusahaan yang memiliki pangsa pasar yang sama dan jenis penjualan obat
yang sama dengan perusahaan salah satunya obat generik agar memberi informasi tentang hambatan dan peluang yang dialami dalam memasarkan
produknya obat. 2.
Pimpinan perusahaan sebagai informan, untuk mengetahui seluk beluk tentang perusahaan, untuk memperluas pasar, pasar mana yang akan dituju.
3. Customer sebagai informan, untuk mengetahui apa saja yang berpengaruh
terhadap penjualan obat, juga memberikan informasi tentang hambatan dan peluang.
Sampel yang dipilih, sebagai berikut : 1. PT. Merapi Utama,
Merupakan pesaing dari PT. Indofarma Global Medika, perusahaan tersebut menjual obat generik dari PT. Medikon Prima Lab., dan PT. Daya Muda
Agung. Perusahaan yang sudah lama berdiri di Jember. 2. PT. Kimia Farma Trading
Merupakan pesaing sekaligus customer dari PT. Indofarma Global Medika , perusahaan tersebut menjual obat generik dari PT. Kimia Farma, dan PT.
Indofarma. Pada tahun 2015, perusahaan tersebut baru dibuka cabangnya di jember.
3. PT. Farmahusada Merupakan customer dari PT. Indofarma Global Medika dan merupakan salah
satu PBF Pedagang Besar Farmasi yang ada di jember. PBF ini dipilih dikarenakan continue dalam order obat-obatan.
4. Dinkes Kab Jember Merupakan customer dari PT. Indofarma Global Medika. Pada tahun 2014
pencapaian sales hanya 64,02 dari target. 5. Rs. Soebandi
Merupakan salah satu rumah sakit yang terbesar di jember dan merupakan customer dari PT. Indofarma Global Medika.
6. Apt. Dewinta Merupakan customer dari segmen apotek yang pengambilannya paling besar.
4.5 Variabel Penelitian 4.5.1 Identifikasi Variabel
