Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

yang tidak melanjutkan kegiatan perkuliahannya, dengan kata lain tidak aktif di perkuliahan tanpa keterangan.

I.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka dirumuskan masalah sebagai berikut: 1. Sejauhmana pengaruh ekuitas merek yang terdiri dari: Kesadaran merek brand awareness, Asosiasi merek brand asociation, Persepsi kualitas perceived quality terhadap kepuasan mahasiswa menempuh pendidikan di Politeknik LP3I Medan? 2. Sejauhmana pengaruh kepuasan terhadap loyalitas mahasiswa menempuh pendidikan di LP3I Medan?

I.3. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh ekuitas merek yang terdiri dari: kesadaran merek brand awareness, asosiasi merek brand asociation, persepsi kualitas perceived quality terhadap kepuasan mahasiswa yang menempuh pendidikan di LP3I Medan. 2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan terhadap loyalitas mahasiswa menempuh pendidikan di LP3I Medan. pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se Ge t your s now “ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA Universitas Sumatera Utara

I.4. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian adalah: 1. Sebagai bahan masukan bagi LP3I Medan dalam menentukan kebijakan dan pengembangan strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan pasar pendidikan. 2. Sebagai penambah khasanah penelitian bagi Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara yang dapat dipergunakan dan dikembangkan. 3. Sebagai penambah dan memperluas pengetahuan bagi peneliti dalam bidang pemasaran khususnya perilaku konsumen yang berkaitan dengan pengambilan keputusan pembelian. 4. Sebagai bahan referensi bagi peneliti selanjutnya yang akan melakukan penelitian pemasaran di masa yang akan datang.

I.5. Kerangka Berpikir