BAB II LANDASAN TEORI DAN
PENGEMBANGAN MODEL
2.1. Hasil Penelitian Terdahulu
1. I Made Narsa Dan Rani Dwi Yuniawati 2003
Judul : Pengaruh Interaksi antara Total Quality Management TQM dengan Sistem
Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Studi Empiris PT. Telkom Diver V Surabaya
Permasalahan :
Bagaimana pengaruh sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, TQM, interaksi antara sistem pengukuran dan TQM, dan interaksi antara
sistem penghargaan dan TQM secara parsial terhadap kinerja manajerial?
Bagaimana pengaruh sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan,
TQM, interaksi antara sistem pengukuran dan TQM, dan interaksi antara sistem penghargaan dengan TQM secara simultan terhadap kinerja
manajerial? Hipotesis :
Sistem pengukuran kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja manajerial.
7
Sistem penghargaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerj
manajerial.
Total Quality Management TQM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial.
Interaksi antara sistem pengukuran kinerja dengan Total Quality
Management TQM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial
Sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, TQM, dan interaksi
antara sistem penghargaan dengan TQM secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial.
Kesimpulan :
Hipotesis kelima H
5
tidak terbukti, karena hasil pengujian gagal menolak H
05
. Artinya interaksi antara sistem penghargaan dengan TQM X
5
pengaruhnya tidak signifikan terhadap kinerja manajerial. Sedangkan hipotesis lainnya terbukti, artinya variable X
1,
X
2,
X
3,
dan X
4
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial.
Hipotesis keenam H
6
terbukti, artinya secasra simultan semua varabel yang diuji berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial
dengan kemampuan prediksi 71,1 .
2. Supratiningrum Dan Zulaikha 2003
Judul : Pengaruh Total Quality Management TQM Terhadap Kinerja Manjerial
Dengan Sistem Pengukuran Dan Desain Penghargaan Reward Sebagai Variabel Moderating Studi Empiris pada PT. Telkom Divre V Surabaya
Permasalahan :
Apakah penerapan Total Quality Management berpengaruh terhadap kinerja manajerial?
Apakah interaksi penerapan TQM dan sistem pengukuran kinerja
manajerial berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial?
Apakah interaksi penerapan TQM dan sistem penghargaan berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial?
Hipotesis : Bahwa terdapat interaksi antara sistem pengukuran kinerja dan sistem
penghargaan terhadap motivasi kerja karyawan. Kesimpulan :
Penerapan TQM berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial.
Interaksi antara TQM dan sistem reward berpengaruh terhadap kinerja
manajerial.
Interaksi antara TQM dan sistem pengukuran kinerja berpengaruh terhadap kinerja menajerial.
3. Dina Ramadhiana 2006
Judul : Pengaruh Total Quality Management TMQ, Sistem Pengukuran Kinerja
Dan Sistem Pengarahan Terhadap Kinerja Manajerial PT. Keramik Diamond Industri di Griyorejo Gresik.
Permasalahan :
Apakah total quality management TQM, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan berpengaruh tehadap kinerja manajerial?
Apakah sistem pengukuran kinerja mempunyai pengaruh dominan
terhadap kinerja manajerial? Hipotesis :
Diduga bahwa TQM, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan
berpengaruh terhadap kinerja manajerial pada PT. Keramik Diamond Industries di Driyorejo Gresik?
Diduga bahwa sistem pengukuran kinerja lebih dominan terhadap
kinerja manajerial pada PT. Keramik Diamond Industries di Driyorejo Gresik?
Kesimpulan :
Keefektifan TQM, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan terbukti mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja manajerial.
Kesimpulan tersebut didasarkan pada nilai korelasi R yang besar yaitu 0,775, serta nilai koefisien regresi masing-masing variabel bebas dan
nilai korelasi parsial masing-masing variabel bebas dengan variabel terikat r yang bernilai positif. Dengan demikian hipotesis dalam
penelitian ini yang menyatakan bahwa TQM, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial
pada PT. Keramik Diamond Industries di Driyorejo Gresik terbukti kebenarannya.
Variabel yang mempunyai nilai kuadrat korelasi parsial r
2
terbesar adalah sistem pengukuran kinerja dengan nilai sebesar 0,4330 atau
43,3. Dengan demikian hipotesis penelitian ini yang menyatakan bahwa sistem pengukuran kinerja mempunyai pengaruh dominan
terhadap kinerja manajerial pada PT. Keramik Diamond Industries di Driyorejo Gresik terbukti kebenarannya.
4. Supriyanto 2007
Judul : Pengaruh Penerapan Total Quality Management TQM dan Sistem
Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial pada PT. Uni Ratna Gading Mandala Gold Taxi
Permasalahan :
Apakah Total Quality Management TQM berpengaruh secara positif terhadap kinerja manajerial?
Apakah sistem penghargaan berpengaruh secara positif terhadap kinerja
manajerial? Hipotesis :
Bahwa penerapan Total Quality Management TQM berpengaruh
secara positif terhadap kinerja manajerial.
Bahwa sistem penghargaan berpengaruh secara positif terhadap kinerja manajerial.
Kesimpulan :
Hipotesis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara variable Total Quality Management TQM terhadap kinerja manajerial terbukti
kebenarannya.
Hipotesis kedua menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara variable sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial terbukti
kebenarannya. Apabila dilihat dari penelitian-penelitian terdahulu yang telah disebutkan
sebelumnya di atas, dapat dilihat bahwa penelitian ini merupakan replica dari penelitian-penelitian terdahulu dimana digunakan sebagai acuan yaitu penggunaan
teknik Total Quality Management, Sistem Penghargaan, dan Sistem Pengukuran Kinerja dalam pengukuran keefektifan kinerja perusahaan.
Adapun perbedaan penelitian ini dengan penelitian terdahulu adalah dilihat dari responden dan lokasi perusahaan.
2.2. Landasan Teori 1.1.