157 JURNAL TEKNIK FTUP, VOLUME 29 NOMOR 3 OKTOBER 2016
157 JURNAL TEKNIK FTUP, VOLUME 29 NOMOR 3 OKTOBER 2016
PENDAHULUAN
Sejak 2002 Sistem Informasi Akademik sudah dikembangkan sehingga semua program
Dalam dunia pendidikan
studi yang ada dapat menggunakannya Universitas,
terutama
dangan sistem terpusat dan terintegrasi. berdasarkan informasi yang mudah diperoleh
dapat dinilai
dengan
baik
Sistem terintegrasi dapat dimanfaatkan oleh terutama melalui media internet. Melalui
semua pihak tidak hanya pihak program studi media internet informasi dapat diperoleh
dan dosen dapat tanpa dibatasi oleh waktu dan ruang. Salah
tapi
mahasiswa
menggunakannya melalui studentsite dan satu upaya Universitas Gunadarma dalam
staffsite. Gambar 2 merupakan gambaran memberikan informasi dengan memiliki situs
umum dari sistem terintegrasi yang ada. web guna memberikan informasi kepada masyarakat tentang Universitas tersebut. Informasi-informasinya bisa berupa sejarah, visi dan misi, kompetensi, profil, serta informasi
universitas tersebut.
Informasi-informasi
tersebut membuat masyarakat dapat menilai kualitas dari suatu universitas, dan juga bisa memberikan
mahasiswa/wi yang belajar melalui sistem informasi akademik yang ada.
“Salah satunya Universitas Gunadarma sebagai universitas dengan latar belakang teknologi dan informasi yang memiliki Sistem
Informasi Akademik yang dikembangkan Gambar 2. Sistem Informasi Akademik dengan model sistem terpusat. Sistem
Jurusan (BAPSI UG, 2014). tersebut
diperbaharui informasinya secara terdistribusi
semakin meningkatnya dari berbagai lokasi, sehingga meningkatkan
Terkait
dengan
Mahasiswa dan Dosen dalam mengakses usabilitas
Akademik untuk mempercepat pembaruan informasi yang
terbaiknya sesuai disediakan. Pembentukan Sistem Informasi
memberikan
layanan
dengan asas akuntabilitas, ketepatan waktu Akademik
kemudahan dan memudahkan dalam perawatan dan kendali
keterjangkauan maka Universitas Gunadarma sistem
penggunaan Sistem keamanan dan integritas informasi tercapai.
Informasi Akademik. Dasar penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Akademik yang
sistem elektronik itu sendiri yang mengacu telah dikembangkan selama lebih dari satu
pada UU no. 11 tahun 2008 tentang Informasi dasawarsa telah digunakan oleh seluruh
dan Transaksi Elektronik (Sekretariat Negara program
RI, 2014). Adapun usaha yang telah dilakukan keterhubungan antara satuan kerja dapat
dilihat pada Gambar 1” (BAPSI UG, 2014). oleh Universitas Gunadarma adalah dengan menerapkan Sistem Informasi Akademik
Jurusan di seluruh Kampus Universitas Gunadarma dengan menggunakan web.
gambar 3 merupakan salah satu proses pelayanan jurusan pada mahasiswa yang sudah selesai menempuh tingkat akhir dan mulai melakukan proses pendaftaran sidang sarjana.
Gambar 1. Sistem Informasi Terpusat (BAPSI UG, 2014).
JURNAL TEKNIK FTUP, VOLUME 29 NOMOR 3 OKTOBER 2016
dokumen : pedoman penggunaan sistem dan pemeliharaan perangkat teknologi informasi pendukung sistem.
2. Penyusunan
kerangka pertanyaan
kinerja teknologi informasi berdasarkan instrumen COBIT. Terdapat 4 domain utama pertanyaan, yaitu 1.perencanaan dan organisasi, pengadaan, 2. pengadaan dan implementasi, 3. Pengiriman dan dukungan, 4. pengawasan dan evaluasi. Setiap domain terdiri dari beberapa fokus pertanyaan sebagai berikut :
Gambar 3. Pelayanan Jurusan Pada
1. Perencanaan dan Organisasi (Plan Mahasiswa
and Organize) PO1 : Penetapan rencana strategis
Pada dasarnya pemanfaatan
teknologi informasi. informasi dan komunikasi dalam mendukung
teknologi
PO2 : Penetapan arsitektur sistem kegiatan pelayanan harus dipantau secara
informasi. berkala dan rutin agar pelaksanaanya
PO3 : Penetapan arah teknologi. berjalan dengan baik. Salah satu cara untuk
PO4 : Penetapan proses teknologi melakukan pemantauan atau pengukuran
informasi, organisasi dan kinerja
hubungannya. menggunakan instrumen Control Objectives
PO5 : Pengaturan investasi teknologi for Information and Related Technology
informasi. (COBIT) yang dikembangkan oleh Information
PO6 : Komunikasikan tujuan dan System Audit and Control Association
arahan manajemen. (ISACA) melalui lembaga yang dibentuknya
PO7 : Pengelolaan sumber daya yaitu
Governance Institute (ITGI) pada tahun 1992 PO8 : Kesesuaian kebutuhan [IT Governance Institute, 2014].
eksternal. PO9 : Penilaian dan pengaturan Paper ini bertujuan untuk mengukur kinerja
resiko teknologi informasi. sistem informasi pada Sistem Informasi
P10 : Pengaturan proyek. Akademik Jurusan di Universitas Gunadarma.
P11 : Pengaturan kualitas. Melalui paper ini dapat diketahui pula kondisi
dan implementasi penerapan
2. Pengadaan
(Acquire and Implement) Jurusan
AI1 : Identifikasi solusi - solusi Universitas Gunadarma dan mengidentifikasi
untuk pemeliharaan berpotensi
praktik tata kelola teknologi informasi yang
AI2 : Upaya
perangkat lunak aplikasi. mencegah permasalahan yang muncul pada
untuk pemeliharaan proses kegiatan Teknologi Informasi dengan
AI3 : Upaya
infrastruktur teknologi. mengacu pada COBIT 4.1
AI4 : Upaya untuk pengoperasian dan penggunaannya.
AI5 : Pengadaan sumber daya
teknologi informasi. AI6 : Pengelolaan perubahan. Kerangka penelitian ini terdiri dari beberapa
METODE PENELITIAN
3. Pengiriman dan dukungan (Delivery tahap, yaitu :
and Support)
1. Pengamatan awal, melalui pengamatan DS1 : Penetapan dan pengaturan langsung
tingkat layanan. berjalan
DS2 : Pengaturan layanan dengan Akademik di Universitas Gunadarma.
pihak ketiga. Pengamatan awal meliputi : pengamatan