68
Pelatihan ini dilakukan mengingat tidak semua karyawan bank DKI syariah memiliki latar belakang pendidikan perbankan syariah,
karena bank DKI syariah menerima karyawan dari segala macam jurusan pendidikan baik dari sarjana teknik, pertanian, hukum,
komunikasi, dan lain- lain, sehingga pelatihan dapat dijadikan bekal pengetahuan perbankan syariah.
12
2. Prestasi Bank DKI Syariah
Sumber daya manusia SDM adalah modal utama Bank DKI Syariah. Ketika iklim usaha makin kompetitif, dan stakeholders
menuntut kinerja lebih baik, saatnyalah SDM Bank DKI Syariah bertransformasi menjadi manusia- manusia unggul. Unggul karena
amanah, professional, bermental baja, disiplin, rajin, bertaggung jawab, optimis dan terbuka terhadap perubahan.
Bank DKI Syariah selalu berupaya mengembangkan SDM melalui pendidikan
dan pelatihan
serta memberikan
kesempatan pengembangan berkarir bagi seluruh karyawan. Pelatihan dilakukan
baik secara internal maupun eksternal yang melibatkan instansi pendidikan dan pelatihan yang cukup berpengalaman, seperti: Center
for Research and Training Kuala Lumpur, LPPI, Karim Bussiness Consulting, Tazkia, ESQ, Daarut Tauhid, dll. Serta kerjasama dengan
12
Wawancara dengan Irham bagian Manajemen Umum grup Syariah.Bank DKI Syariah 17 September 2010
69
ASBANDA dan PERBANAS Kompartemen Syariah. Selain itu, Bank DKI Syariah juga mengirimkan karyawannya untuk mengikuti
seminar, baik didalam negeri maupun luar negeri Kuala Lumpur dan Dubai.
Setiap program pendidikan dan pelatihan yang dijalankan akan diukur efektifitasnya, secara kuntitatif dan kualitatif. Pengukuran
efektifitas ini dapat hanya sebatas respon peserta, atau dengan cara lebih baik lagi yaitu dengan diketahuinya hasil manfaat program
tersebut bagi kemajuan perusahaan. Ini semua demi menjamin kualitas program pelatihan agar selalu terjaga. Berdasarkan data dari Grup
Sumber Daya Manusia PT. Bank DKI bahwa pada tahun 2009 biaya pelatihan yang dianggarkan untuk pengembangan sumber daya
manusia Unit Usaha Syaraiah PT. Bank DKI sebesar Rp. 1,701,500,500.-.
Dalam hal pengembangan karir, Bank DKI Syariah membuka peluang bagi karyawan yang berprestasi dan lulus dalam assessment
test untuk naik ke jenjang jabatan yang lebih tinggi. Pengembangan organisasi juga dilakukan agar kesempatan promosi dapat lebih besar.
Dengan bantuan modal kerja dari PT Bank DKI pada saat dibentuknya unit usaha syariah sebesar Rp. 2 miliar dan pada akhir tahun 2007
meningkat menjadi sebesar Rp. 100 miliar, Bank DKI Unit Usaha Syariah bertekad untuk dapat memberikan pelayanan kepada nasabah sebaik-
70
baiknya berdasarkan prinsip syariah, sehingga Bank DKI Syariah diharapkan dapat dijadikan sebagai salah satu alternatif bagi pengguna
jasa perbankan yang mayoritas beragama Islam dalam berbisnis secara syariah.
13
Sampai dengan akhir tahun 2008 Bank DKI Syariah berhasil mencapai aset sebesar Rp. 619,15 miliar dengan Dana Pihak Ketiga DPK yang
berhasil dihimpun sebesar Rp. 210,87 miliar dan penyaluran pembiayaan sebesar Rp. 612,37 miliar dan menghasilkan laba sebesar Rp. 1,34 miliar
Jika melihat pada tahun 2009 angka tersebut kembali meningkat, yaitu pada sektor asset sebesar Rp. 702,98 miliar dengan Dana Pihak Ketiga
DPK sebesar 374,06 miliar, sedangkan penyaluran sebesar Rp. 651,09 miliar dan menghasilkan laba sebesar Rp. 33,53 miliar.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa terjadi peningkatan disetiap tahunnya pada sektor total aktiva dari tahun 2006 ke 2007 naik
sebesar 295.76, pada tahun 2007 ke 2008 naik sebesar 223.8, pada tahun 2008 ke 2009 naik sebesar 83.83. Sedangkan pada Dana Pihak
Ketiga DPK juga mengalami peningkatan ditiap tahunnya, yaitu pada tahun 2006 ke 2007 naik sebesar 123.5. Pada tahun 2007 ke 2008 naik
sebesar 55.25, pada tahun 2008 ke 2009 naik sebesar 163.19
13
Annual Report Bank DKI 2009
71
Tren ini juga berlaku pada bidang pembiayaan, yaitu pada tahun 2006 ke 2007 terdapat kenaikan sebesar 218.46, pada 2007 ke 2008 naik
sebesar 310.94, pada 2008 ke 2009 naik sebesar 38.72 Berdasarkan laporan keuangan yang diperoleh dengan cara mengakses
situs resmi bank DKI syariah dapat ditemukan pula peningkatan disetiap tahunnya, berikut adalah table laporan keuangan tersebut:
14
Tabel 4.1
15
Laporan Keuangan Bank DKI Syariah Empat Tahun Terakhir KETERANGAN
2006 2007
2008 2009
Neraca Audited
Total Aktiva 102.59
395.35 619.15
702.98 Dana Pihak Ketiga
32.12 155.62
210.87 374.06
Pembiayaan 82.97
301.43 612.37
651.09
Laba Rugi
Pendapatan Margin Bagi Hasil 10.63
23.63 58.74
80.29 Imbalan Margin Bagi Hasil
1.13 6.44
10.11 23.99
Pendapatan Operasional 10.84
21.69 57.97
102.69 Beban Operasional
5.27 18.22
59.10 68.61
Laba Rugi 5.74
4.22 1.34
33.53
Rasio
Capital Adequacy Ratio 14.09
27.88 16.64
15.38 FDR Pembiayaan DPK
258.27 193.69 290.41 174.06 Rasio
Pembiayaan Bermasalah
NPF 1.34
0.72 20.60
15.96 Net Interest Margin NIM
13.35 11.20
10.22 9.06
BOPO Beban Opr Pendapatan Opr
48.62 84.01
101.94 66.81 Laba Sebelum pajak Terhadap
Aktiva ROA 7.06
2.28 0.24
4.93
14
www.bankdkisyariah.co.id diakses pada 1 november 2010
15
www.bankdkisyariah.co.id diakses pada 1 november 2010
72
Selain itu, bank DKI Syariah juga berupaya meningkatkan portofolio Tabungan iB Taharoh, salah satunya adalah dengan memperluas jaringan
pelayanan Bank DKI Syariah untuk kantor layanan ataupun jaringan ATM Bank DKI. Secara keseluruhan Bank DKI Syariah membuka 2 cabang, 3
cabang pembantu dan 7 kantor kas syariah dan office channeling di 36 kantor layanan konvensional dimana nasabah Bank DKI Syariah dapat
memanfaatkan Tabungan iB Simpeda, Tabungan iB Taharoh, KPR iB DKI Syariah, Pembiayaan iB Multiguna, Pembiayaan iB Investasi,
Pembiayaan iB Modal Kerja sesuai dengan kebutuhan nasabah.
16
Jaringan ATM Bank DKI hingga kini pun sudah berkembang dengan total 214 jaringan ATM Bank DKI yang tergabung dalam jaringan ATM
Bersama dan kini sudah dapat dimanfaatkan oleh nasabah Bank DKI Syariah untuk transaksi pembayaran kartu pra bayar dan pasca bayar
telekomunikasi, rekening telepon rumah, rekening listrik, pembayaran zakat, pembayaran STNK di Samsat serta dapat melayani pengiriman
uang melalui Western Union dan juga BPD Net Online, dan dapat dipergunakan sebagai debet tunai untuk pembayaran Taksi Tiara Ekspress
dan belanja di Indomaret. Selain itu Bank DKI Syariah juga dipercaya
16
www.bankdkisyariah.co.id diakses pada 1 november 2010
73
menerima produk wakaf uang yang peresmiannya diresmikan oleh Presiden Republik Indonesia.
17
Perkembangan usaha Bank DKI Syariah yang semakin membaik di tahun 2008 tersebut diharapkan akan terus meningkat pada tahun 2009 dan
tahun-tahun berikutnya, sejalan dengan peningkatan pelayanan terhadap pengguna jasa Bank DKI Syariah.
Pada tahun 2008 Bank DKI Syariah juga telah memperoleh penghargaan dari Majalah Investor sebagai Unit Usaha Syariah Terbaik
untuk kategori total aset diatas 100 - 500 miliar. Prestasi ini membuktikan bahwa kinerja Bank DKI Syariah telah mengalami peningkatan yang
cukup signifikan, dan mampu bersaing pada perbankan-perbankan syariah nasional.
18
Penghargaan lain yang didapat bank DKI syariah adalah:
19
1 1st Rank The Best Office Equipment 2 1st Rank The Best Sharia Division - Asset Rp. 500 Milyar
3 1 st Rank The Most Earning Asset Expansion Sharia Divison - Asset Rp. 500 Milyar
4 1 st Rank The Most Third Party Fund Expansion Sharia Division - Asset Rp. 500 M
17
www.bankdkisyariah.co.id diakses pada 1 november 2010
18
www.bankdkisyariah.co.id diakses pada 1 november 2010
19
www.bankdkisyariah.co.id diakses pada 03 november 2010
74
5 3rd Rank The Most Profitable Shariah Division - Asset Rp. 500 M
6 3rd Rank The Best Mushola Islamic Bank 7 2nd Rank Islamic Finance Cup 2008
8 2nd Rank Sharia Basket Ball Competition 9 Best Syariah 2007 sebagai Unit Usaha Syariah Terbaik dengan
Aset 100 M - 500 M 10 Investor Syariah Award 2006 sebagai Bank Unit Usaha Syariah
Terbaik kategori aset dibawah Rp. 100 miliar 11 Islamic Finance Quality Award Islamic Financial Award 2006
sebagai ‘The Best Community Bank 12 Islamic Finance Quality Award Islamic Financial Award 2006
sebagai ‘The Most Convenient Office. Dari banyaknya prestasi yang diraih oleh bank DKI syariah itu tentu
tidak lepas dari adanya upaya dan kerja keras SDM bank DKI syariah didalamnya. Meskipun bank DKI syariah memiliki system operasional
yang berbeda dengan bank konvensional terutama dengan kehadiran DPS, tentu perlu adanya pengetahuan SDM yang lebih dibidang syariah.
Dengan proses seleksi dan standar kompetensi yang ditetapkan, rasanya SDM yang dipekerjakan oleh bank DKI Syariah memiliki pengaruh yang
kuat terhadap prestasi yang telah diraih oleh bank DKI Syariah belakangan ini.
75
Hal ini sangat terasa pada perekrutan yang dilakukan pada posisi supervisor dan manajer ke atas yang dilakukan secara system tertutup oleh
divisi HRD dengan melihat track record carier, pengalaman dan back ground pendidikan calon karyawan bank DKI syariah.
Hal itu tentu juga terasa pada system perekrutan terbuka yang dilakukan bank DKI syariah, dengan menetapkan rangkaian seleksi yang
ketat yang ditambah dengan harus memiliki pengetahuan dasar mengenai ekonomi syariah yang ditandai dengan harus memiliki sertifikat PDPS
pelatihan dasar perbankan syariah yang dikeluarkan oleh LPPI lembaga pegembangan perbankan Indonesia sebagai lembaga yang ditunjuk oleh
Bank Indonesia, sehingga dapat menjamin berjalannya system operasional Bank DKI Syariah sesuai dengan apa yang diinginkan masyarakat, yaitu
berada pada lajur syariah.
20
C. Karakteristik Responden
