4.2.2.1. Promosi Variabel X
Untuk mengukur variabel Promosi X, penulis menggunakan 11 pernyataan dengan menggunakan skala likert. Pada setiap pernyataan diberikan 5
alternatif jawaban dan kepada responden diminta untuk memilih satu dari kelima alternator yang tersedia. Berdasarkan jawaban responden dari kuesioner yang
disebarkan, maka diperoleh hasil sebagai berikut:
1. Saya mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet
Tabel 4.6 Jawaban responden mengenai mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone
Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet
Promosi1
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 4
4,9 4,9
4,9 3,00
3 3,7
3,7 8,5
4,00 36
43,9 43,9
52,4 5,00
39 47,6
47,6 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 39 orang 47,6 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung
melalui media elektronik Televisi, radio dan internet, 36 orang 43,9 menyatakan bahwa mereka Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan
Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet, 4 orang 4,9 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan
Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet dan 3 orang 3,7 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui Promosi yang dilakukan
Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan internet. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis
FISIP USU merasa Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media elektronik Televisi, radio dan
internet. 2. Saya mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui
media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll? Tabel 4.7
Jawaban responden mengenai mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll?
Promosi2
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 5
6,1 6,1
6,1 3,00
6 7,3
7,3 13,4
4,00 42
51,2 51,2
64,6 5,00
29 35,4
35,4 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 42 orang 51,2 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui
media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll, 29 orang 35,4 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung
melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll, 6 orang 7,3 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui
media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll dan 2 orang 6,1 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media
Cetak Koran, Majalah, brosur, dll. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa
mereka mengetahui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung melalui media Cetak Koran, Majalah, brosur, dll.
3. Saya mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain.
Tabel 4.8 Jawaban responden mengenai mengetahui informasi tentang Promosi yang
dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain
Promosi3
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 8
9,8 9,8
9,8 3,00
10 12,2
12,2 22,0
4,00 49
59,8 59,8
81,7 5,00
15 18,3
18,3 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 49 orang 59,8 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan
Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain, 15 orang 18,3 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui informasi tentang Promosi
yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain, 10 orang 12,2 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui informasi tentang Promosi
yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain dan 8 orang 9,8 menyatakan Tidak Setuju mengetahui informasi tentang
Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari pembicaraan saya dengan orang lain. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu
Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui informasi tentang Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung dari
pembicaraan saya dengan orang lain. 4. Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah
pada Smartphone Samsung.
Tabel 4.9 Jawaban responden mengenai Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu
memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung.
Promosi4
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 6
7,3 7,3
7,3 3,00
18 22,0
22,0 29,3
4,00 37
45,1 45,1
74,4 5,00
21 25,6
25,6 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 37 orang 45,1 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu
memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung, 21 orang 25,6 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui Informasi yang diberikan
melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung, 18 orang 22,0 menyatakan Ragu-Ragu mengetahui Informasi yang diberikan
melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung dan 6 orang 7,3 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Informasi yang
diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi
NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Informasi yang diberikan melalui Promosi mampu memberikan nilai tambah pada
Smartphone Samsung. 5. Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi
mengenai Smartphone Samsung.
Tabel 4.10 Jawaban responden mengenai Promosi yang dilakukan mampu memenuhi
kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung
Promosi5
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 5
6,1 6,1
6,1 3,00
17 20,7
20,7 26,8
4,00 51
62,2 62,2
89,0 5,00
9 11,0
11,0 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 51 orang 62,2 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan
Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung, 17 orang 20,7 menyatakan bahwa mereka Ragu-Ragu mengetahui Promosi yang dilakukan
mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung, 9 orang 11,0 menyatakan Sangat Setuju mengetahui Promosi yang
dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung dan 5 orang 6,1 menyatakan Tidak Setuju mengetahui
Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda atas informasi mengenai Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi yang dilakukan mampu memenuhi kebutuhan Anda
atas informasi mengenai Smartphone Samsung. 6. Anda merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi
Smartphone Samsung.
Tabel 4.11 Jawaban responden mengenai Anda merasa puas atas informasi yang disampaikan
melalui Promosi Smartphone Samsung
Promosi6
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1,00 3
3,7 3,7
3,7 2,00
8 9,8
9,8 13,4
3,00 13
15,9 15,9
29,3 4,00
41 50,0
50,0 79,3
5,00 17
20,7 20,7
100,0 Total
82 100,0
100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 41 orang 50,0 menyatakan Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi
Smartphone Samsung, 17 orang 20,7 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi
Smartphone Samsung, 13 orang 15,9 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone
Samsung, 8 orang 9,8 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung dan 3
orang 3,7 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan melalui Promosi Smartphone Samsung. Hal ini
menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU Setuju bahwa mereka merasa puas atas informasi yang disampaikan
melalui Promosi Smartphone Samsung. 7. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda
untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung
Tabel 4.12 Jawaban responden mengenai Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan
mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung
Promosi7
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1,00 1
1,2 1,2
1,2 2,00
5 6,1
6,1 7,3
3,00 17
20,7 20,7
28,0 4,00
37 45,1
45,1 73,2
5,00 22
26,8 26,8
100,0 Total
82 100,0
100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 37 orang 45,1 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu
mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung, 22 orang 26,8 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi
Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung, 17 orang 20,7 menyatakan
Ragu-Ragu bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone
Samsung, 5 orang 6,1 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda
untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung dan 1 orang 1,2 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone
Samsung yang dilakukan mampu mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU Setuju bahwa mereka mengetahui
Promosi Smartphone
Samsung yang
dilakukan mampu
mempengaruhi Anda untuk melakukan pembelian Smartphone Samsung.
8. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone
Samsung sebelum melakukan pembelian Tabel 4.13
Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung
sebelum melakukan pembelian
Promosi8
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 4
4,9 4,9
4,9 3,00
13 15,9
15,9 20,7
4,00 50
61,0 61,0
81,7 5,00
15 18,3
18,3 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 50 orang 61,0 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu
membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian, 15 orang 18,3
menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk
mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian, 13 orang 15,9 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mengetahui
Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung
sebelum melakukan pembelian, 4 orang 4,9 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu
membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan
bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan
mampu membujuk atau mempengaruhi Anda untuk mencari tahu lebih luas tentang Smartphone Samsung sebelum melakukan pembelian.
9. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan.
Tabel 4.14 Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap
Smartphone Samsung yang diiklankan
Promosi9
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 8
9,8 9,8
9,8 3,00
10 12,2
12,2 22,0
4,00 47
57,3 57,3
79,3 5,00
17 20,7
20,7 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 47 orang 57,3 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan
memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan, 17 orang 20,7 menyatakan bahwa mereka Sangat Setuju mengetahui Promosi
Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan, 10 orang 12,2 menyatakan Ragu-Ragu
mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan dan 8 orang 9,8
menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang
diiklankan. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui
Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan memberikan kesan baik terhadap Smartphone Samsung yang diiklankan.
10. Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan.
Tabel 4.15 Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan
Promosi10
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 5
6,1 6,1
6,1 3,00
28 34,1
34,1 40,2
4,00 33
40,2 40,2
80,5 5,00
16 19,5
19,5 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 33 orang 40,2 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu
memuaskan keinginan, 28 orang 34,1 menyatakan bahwa mereka Ragu-Ragu mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan
keinginan, 16 orang 19,5 menyatakan Sangat Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan dan 5 orang
6,1 menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu memuaskan keinginan. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung yang dilakukan mampu
memuaskan keinginan. 11. Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen
dengan produsen
Tabel 4.16 Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan
produsen
Promosi11
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 12
14,6 14,6
14,6 3,00
14 17,1
17,1 31,7
4,00 47
57,3 57,3
89,0 5,00
9 11,0
11,0 100,0
Total 82
100,0 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 47 orang 57,3 menyatakan Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan
keinginan konsumen dengan produsen, 14 orang 17,1 menyatakan bahwa mereka
Ragu-Ragu mengetahui
Promosi Smartphone
Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen, 12 orang 14,6
menyatakan Tidak Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen dan 9 orang 11,0
menyatakan Sangat Setuju mengetahui Promosi Smartphone Samsung mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen. Hal ini menunjukkan
bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU merasa Setuju bahwa mereka mengetahui Promosi Smartphone Samsung
mengkomunikasikan keinginan konsumen dengan produsen.
4.2.2.2.Keputusan Pembelian Variabel Y
Untuk mengukur
variabel Keputusan
Pembelian Y,
penulis menggunakan 8 pertanyaan dengan menggunakan skala guttman . Pada setiap
pertanyaan diberikan 2 alternatif jawaban dan kepada responden diminta untuk memilih satu dari kedua alternator yang tersedia. Berdasarkan jawaban responden
dari kuesioner yang disebarkan, maka diperoleh hasil sebagai berikut:
1. Apakah Anda melakukan pembelian setelah Anda melakukan pengenalan kebutuhan Anda terhadap Smartphone?
Tabel 4.17 Melakukan Pembelian setelah Anda melakukan pengenalan kebutuhan Anda
terhadap Smartphone
Keputusan 1
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 11
13,3 13,4
13,4 3,00
16 19,3
19,5 32,9
4,00 46
55,4 56,1
89,0 5,00
9 10,8
11,0 100,0
Total 82
98,8 100,0
Missing System
1 1,2
Total 83
100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 46 orang 55,4 menyatakan Setuju bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan
kebutuhan mereka terhadap Smartphone, 16 orang 19,3 menyatakan Ragu- Ragu bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan
kebutuhan mereka terhadap Smartphone, 11 orang 13,3 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka melakukan
pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone dan 9 orang 10,8 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka melakukan pembelian setelah mereka
melakukan pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone,. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis
FISIP USU setuju melakukan pembelian setelah mereka melakukan pengenalan kebutuhan mereka terhadap Smartphone. Untuk itu, Samsung harus lebih
mengenal kebutuhan calon konsumen terlebih dahulu sebelum memproduksi produk yang akan dipasarkan.
2. Apakah Anda mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan
pembelian? Tabel 4.18
Mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian
Keputusan 2
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1,00 1
1,2 1,2
1,2 2,00
4 4,8
4,9 6,1
3,00 7
8,4 8,5
14,6 4,00
48 57,8
58,5 73,2
5,00 22
26,5 26,8
100,0 Total
82 98,8
100,0 Missing
System 1
1,2 Total
83 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 48 orang 57,8 menyatakan Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran,
majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 22 orang 26,5 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mencari informasi
mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 7 orang 8,4 menyatakan Ragu-
Ragu bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian.
Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mencari informasi mengenai Smartphone dari media
cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 4 orang 4,8 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mencari
informasi mengenai Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho,
selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian dan 1 orang 1,2 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai
Smartphone dari media cetak koran, majalah, baliho, selebaran terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Untuk itu, Smartphone Samsung harus
memperhatikan iklan yang di iklankan di media cetak. Karena berdasarkan hasil kuesioner yang disebarkan baik kepada pengguna maupun non pengguna
Smartphone Samsung, mereka akan mencari informasi mengenai produk yang hendak dibeli terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian.
3. Apakah Anda mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian?
Tabel 4.19 Mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik terlebih dahulu
sebelum melakukan pembelian
Keputusan 3
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1,00 2
2,4 2,4
2,4 2,00
5 6,0
6,1 8,5
3,00 11
13,3 13,4
22,0 4,00
39 47,0
47,6 69,5
5,00 25
30,1 30,5
100,0 Total
82 98,8
100,0 Missing
System 1
1,2 Total
83 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 39 orang 47,0 menyatakan Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik
TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 25 orang 30,1 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai
Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 11 orang 13,3 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka
mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 5 orang 6,0 menyatakan Tidak
Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian dan 2
orang 2,4 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu
sebelum melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mencari informasi
mengenai Smartphone dari media elektronik TV, Internet terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Untuk itu, selain harus memperhatikan iklan yang
diiklankan di media cetak, Smartphone Samsung harus memperhatikan iklan yang diiklankan melalui media elektronik juga.
4. Apakah Anda mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum
melakukan pembelian? Tabel 4.20
Mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan
pembelian
Keputusan 4
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 4
4,8 4,9
4,9 3,00
8 9,6
9,8 14,6
4,00 51
61,4 62,2
76,8 5,00
19 22,9
23,2 100,0
Total 82
98,8 100,0
Missing System
1 1,2
Total 83
100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 51 orang 61,4 menyatakan Setuju bahwa mereka mencari informasi mencari informasi mengenai Smartphone dari
dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian, 19 orang 22,9 menyatakan Sangat Setuju
bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan
pembelian, 8 orang 9,6 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan
Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian dan 4 orang 4,8 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mencari informasi mengenai
Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa
mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mencari informasi mengenai Smartphone dari dari orang lain yang sudah menggunakan
Smartphone Samsung terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Untuk itu, Smartphone Samsung harus mampu memperikan rasa puas kepada konsumen
yang telah menggunakan Smartphone Samsung, karena rasa puas tersbut akan mempengaruhi calon pembeli apakah akan melakukan pembeliaan terhadap
Smartphone Samsung atau tidak. 5. Apakah Anda mengevaluasi informasi yang telah Anda dapatkan sebelum
melakukan pembelian Smartphone?
Tabel 4.21 Mengevaluasi informasi yang telah Anda dapatkan sebelum melakukan pembelian
Smartphone
Keputusan 5
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 8
9,6 9,8
9,8 3,00
10 12,0
12,2 22,0
4,00 48
57,8 58,5
80,5 5,00
16 19,3
19,5 100,0
Total 82
98,8 100,0
Missing System
1 1,2
Total 83
100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 48 orang 57,8 menyatakan Setuju bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum
melakukan pembelian Smartphone, 16 orang 19,3 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum
melakukan pembelian Smartphone, 10 orang 12,0 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum
melakukan pembelian Smartphone dan 8 orang 9,6 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka mengevaluasi informasi yang telah mereka dapatkan sebelum
melakukan pembelian Smartphone Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU mengevaluasi
informasi yang telah mereka dapatkan sebelum melakukan pembelian Smartphone, . Dengan demikian, informasi yang diperoleh calon pembeli akan
mempengaruhi apakah akan melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung atau tidak. Oleh karena itu, melalui Promosi yang dilakukan Smartphone Samsung
diharapkan mampu memberikan informasi yang baik kepada calon pembeli. 6. Apakah Anda menggunakan informasi yang telah Anda evaluasi untuk
melakukan pembelian Smartphone ?
Tabel 4.22 Menggunakan informasi yang telah Anda evaluasi untuk melakukan pembelian
Smartphone
Keputusan 6
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 5
6,0 6,1
6,1 3,00
6 7,2
7,3 13,4
4,00 42
50,6 51,2
64,6 5,00
29 34,9
35,4 100,0
Total 82
98,8 100,0
Missing System
1 1,2
Total 83
100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 42 orang 50,6 menyatakan Setuju bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk
melakukan pembelian Smartphone, 29 orang 34,9 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk
melakukan pembelian Smartphone, 6 orang 7,2 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk
melakukan pembelian Smartphone dan 5 orang 6,0 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka menggunakan informasi yang telah mereka evaluasi untuk
melakukan pembelian Smartphone. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU menggunakan
informasi yang telah mereka evaluasi untuk melakukan pembelian Smartphone. 7. Apakah Anda merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone
Samsung?
Tabel 4.23 Merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung
Keputusan 7
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2,00 12
14,5 14,6
14,6 3,00
14 16,9
17,1 31,7
4,00 47
56,6 57,3
89,0 5,00
9 10,8
11,0 100,0
Total 82
98,8 100,0
Missing System
1 1,2
Total 83
100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 47 orang 56,6 menyatakan Setuju bahwa mereka merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung,
14 orang 16,9 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung, 12 orang 14,5 menyatakan Tidak
Setuju bahwa mereka merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung dan 9 orang 10,8 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka merasa
puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU
merasa puas setelah melakukan pembelian Smartphone Samsung. 8. Apakah Anda menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian
terhadap Smartphone Samsung?
Tabel 4.24 Menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap
Smartphone Samsung
Keputusan 8
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1,00 1
1,2 1,2
1,2 2,00
5 6,0
6,1 7,3
3,00 17
20,5 20,7
28,0 4,00
37 44,6
45,1 73,2
5,00 22
26,5 26,8
100,0 Total
82 98,8
100,0 Missing
System 1
1,2 Total
83 100,0
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 19.0. 2015
Dari tabel diatas dapat diketahui 37 orang 44,6 menyatakan Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian
terhadap Smartphone Samsung, 22 orang 26,5 menyatakan Sangat Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian
terhadap Smartphone Samsung, 17 orang 20,5 menyatakan Ragu-Ragu bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap
Smartphone Samsung, 5 orang 6,0 menyatakan Tidak Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap
Smartphone Samsung dan 1 orang 1,2 menyatakan Sangat Tidak Setuju bahwa mereka menyarankan kepada orang lain untuk melakukan pembelian terhadap
Smartphone Samsung. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas Mahasiswa di Ilmu Administrasi NiagaBisnis FISIP USU menyarankan kepada orang lain untuk
melakukan pembelian terhadap Smartphone Samsung.
4.3. Analisis Data
Setelah keseluruhan data dari data yang dibutuhkan didapat dan telah diuraikan, maka pada tahap selanjutnya adalah melakukan pembahasan terhadap
data tersebut. Interprestasi data secara keseluruhan untuk masing – masing
variabel penelitian dapat dilakukan setelah terlebih dahulu melakukan klasifikasi terhadap data tersebut, yaitu berdasarkan nila-nilai jawaban responden.
4.3.1 . Promosi Smartphone merek Samsung pada Mahasiswa di Ilmu
Administrasi NiagaBisnis FISIP USU”
Setelah keseluruhan data diperoleh dalam penelitian diuraikan, maka tahap selanjutnya dilakukan analisis data tentang variabel Promosi. Dalam penelitian ini
variabel Promosi dibagi menjadi 11 pernyataan. Setelah menganalisis data yang diperoleh dari penelitian, maka diperoleh nilai tertinggi adalah 55 dan nilai
terendah adalah , untuk menentukan jarak intervalnya maka digunakan rumus :
6
Skor untuk kategori sangat tinggi = 48
– 55
Skor untuk kategori tinggi = 42
– 47
Skor untuk kategori sedang = 36
– 41
Skor untuk kategori rendah = 30
– 35
Skor untuk kategori sangat rendah = 24
– 29
Kategori