BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Sejarah dan Gambaran Umum Blue Bird Group
Masyarakat kota-kota besar di Indonesia tentunya sudah tidak asing lagi mendengar kata Blue Bird. Blue Bird adalah kelompok usaha atau perusahaan
yang bergerak dibidang transportasi darat yang tidak saja menyediakan taksi,
perusahaan ini menyediakan transportasi dari taksi hingga kontainer Iron Bird.
Blue Bird Group yang setiap bulannya melayani lebih dari 8,5 juta penumpang ini, terus meningkatkatkan pelayanan dan meluaskan spektrum
layanannya, mulai dari taksi eksekutif Silver Bird, layanan limousine dan penyewaan mobil Golden Bird, bus carter Big Bird, hingga truk kontainer
Iron Bird. Perusahaan taksi berlogo burung biru yang kini memiliki 13 ribu armada
blue bird ini, awalnya bermula dari sebuah bemo, kendaraan umum roda tiga yang belakangan ini makin sulit ditemui, atas inisiatif Mutiara Siti Fatimah
Djokosoetono kini almarhumah, perusahaan ini didirikan. Blue Bird atau Burung Biru, sejatinya adalah sebuah dongeng di Eropa, yang didengar oleh
Mutiara, saat ia tinggal di Belanda. Dongeng itu bercerita tentang nasehat seekor burung berwarna biru kepada seorang gadis, yang intinya semua keinginan bisa
digapai asal si gadis bersedia bekerja keras dan jujur. Mutiara mulai masuk ke dunia bisnis taksi setelah mendapatkan dua mobil
taksi dari polisi dan tentara, sebagai jasa atas pengabdian sang suami yang meninggal tahun 1965. Awal mulanya taksi yang dikenal adalah Chandra Taksi,
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
berhubung yang selalu menyetir adalah Chandra. Terkait izin perusahaan taksi, Mutiara memperolehnya pada era Gubernur Ali Shadikin alm memimpin
Jakarta, pada tahun 1971. Setahun setelah Blue Bird berdiri, 25 taksi langsung dioperasikan. Mobil-
mobil yang digunakan adalah buah kepercayaan dari teman- teman Mutiara dan juga suaminya. Kini taksi rintisan Mutiara ini sudah mencapai 21 ribu taksi, dan
bisnisnya pun melebar hingga ke angkutan kontainer.
4.2 Visi dan Misi Taksi Blue Bird
Kategori