Tidak Memuaskan b. Memuaskan

2. Berapa argo taxi yang harus saudarai bayar? Rp. 3. Apakah anda memberikan tip kepada sopir taxi? YA TIDAK Jika ya berapa jumlahnya? Rp.

II. Pelayanan

1. Bagaimana pelayanan yang diberikan oleh Taxi Blue Bird menurut anda

a. Tidak Memuaskan b. Memuaskan

Keterangan; Tidak memuaskan = 0 Memuaskan = 1 Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Lampiran 2 Alokasi Pendapatan Pada Responden Penelitian No Nama Pendapatan RpBulan Pengeluaran Makanan Rp Tranportasi Rp Rekreasi Hiburan Rp Asuransi Rp Pendidikan Anak Rp Lain-lain Tabungan 1 Yeni 5.300.000 1.000.000 600.000 400.000 300.000 2.000.000 500.000 500.000 2 Rani 5.600.000 1.000.000 500.000 200.000 300.000 1.500.000 1.100.000 1.000.000 3 Evi 5.000.000 1.000.000 600.000 250.000 400.000 2.000.000 450.000 300.000 4 Aci 3.800.000 1.000.000 300.000 300.000 - 1.200.000 900.000 100.000 5 Ira 3.000.000 1.000.000 350.000 300.000 - - 800.000 600.000 6 Rolen 7.800.000 1.500.000 600.000 1.000.000 - 3.000.000 - 7 Yona 3.000.000 1.000.000 250.000 300.000 - - 400.000 500.000 8 Nita 4.000.000 1.000.000 400.000 300.000 - - 400.000 500.000 9 Hanny 3.000.000 1.000.000 200.000 300.000 - - 400.000 500.000 10 Tanty 7.600.000 2.000.000 600.000 300.000 1.000.000 2.000.000 500.000 1.000.000 11 Bella 5.650.000 1.500.000 500.000 300.000 500.000 - 1.000.000 500.000 12 Ari 7.000.000 1.000.000 800.000 300.000 450.000 2.500.000 1.200.000 500.000 13 Surya 6.000.000 2.000.000 500.000 300.000 500.000 1.500.000 1.000.000 500.000 14 Moh. Ilham 20.000.000 3.000.000 2.000.000 300.000 200.000 6.000.000 4.500.000 4.000.000 15 Robby 11.000.000 2.500.000 1.500.000 300.000 1.000.000 4.000.000 700.000 1.000.000 16 Yatno 4.500.000 1.500.000 500.000 300.000 200.000 - 1.000.000 1.000.000 17 Yeni 3.400.000 1.000.000 300.000 300.000 300.000 - 1.000.000 500.000 18 Tika 4.000.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 1.400.000 1.000.000 19 Caca 3.400.000 1.000.000 300.000 300.000 - 1.300.000 500.000 Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara 20 Rya 5.000.000 2.000.000 300.000 300.000 - - 2.000.000 500.000 21 Putri 4.000.000 1.000.000 300.000 300.000 - 1.500.000 500.000 23 Chici 3.250.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 1.400.000 500.000 24 Ruth 3.000.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 1.300.000 500.000 25 Yohana 8.500.000 2.000.000 1.000.000 300.000 - 2.000.000 700.000 2.000.000 26 Ana 4.500.000 1.500.000 500.000 300.000 300.000 - 600.000 500.000 27 Anisa 2.900.000 800.000 300.000 300.000 300.000 - 700.000 500.000 28 Kiki 3.270.000 1.000.000 300.000 300.000 150.000 - 500.000 500.000 29 Cory 5.400.000 1.200.000 400.000 300.000 300.000 1.000.000 1.200.000 500.000 30 Yuni 8.700.000 3.000.000 300.000 300.000 2.000.000 3.000.000 200.000 500.000 31 Heni 3.800.000 1.000.000 300.000 300.000 300.000 - 1.200.000 500.000 32 Nurhalimah 3.300.000 1.000.000 300.000 300.000 300.000 500.000 400.000 500.000 33 Tuty 3.200.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 400.000 500.000 34 Endang 2.750.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 400.000 400.000 35 Siti A M 12.500.000 3.000.000 3.000.000 300.000 - 5.000.000 2.000.000 1.000.000 36 Linda 5.000.000 1.700.000 500.000 300.000 - - 2.000.000 1.000.000 37 Veronika 4.500.000 1.000.000 500.000 300.000 - - 2.000.000 800.000 38 Sanda 3.000.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 600.000 400.000 39 Salsabila 2.800.000 600.000 300.000 300.000 - - 600.000 600.000 40 Reni 3.500.000 1.000.000 300.000 300.000 - 1.000.000 800.000 41 Ayu 3.500.000 1.000.000 300.000 300.000 - 800.000 500.000 42 Indah 3.500.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 500.000 700.000 43 Anna 3.000.000 1.000.000 400.000 300.000 - - 500.000 500.000 44 Risma 3.700.000 1.000.000 400.000 300.000 - - 500.000 500.000 45 Kari 4.500.000 1.500.000 300.000 300.000 - - 1.000.000 1.000.000 46 Tifana Rosa 3.200.000 1.000.000 300.000 300.000 - - 500.000 200.000 47 Lastry 2.700.000 800.000 300.000 300.000 - - 400.000 500.000 Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara 48 Abel 6.000.000 2.000.000 400.000 500.000 300.000 1.000.000 800.000 1.000.000 49 Rina 2.000.000 600.000 200.000 200.000 150.000 - 650.000 200.000 50 Sevia 2.500.000 800.000 300.000 300.000 - - 700.000 500.000 Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Lampiran 3 Tabulasi Data Hasil Kuesioner Nama Y X1 X2 X3 Yeni 2 5300000 50000 1.0 Rani 2 5600000 53000 1.0 Evi 2 5000000 40000 1.0 Aci 1 3800000 35000 1.0 Ira 1 3000000 30000 1.0 Yona 2 3000000 30000 0.0 Nita 1 4000000 40000 0.0 Hanny 2 3000000 30000 1.0 Tanty 3 7600000 80000 1.0 Bella 3 5650000 60000 1.0 Ari 3 7000000 70000 1.0 Surya 4 6000000 70000 1.0 Moh. Ilham 4 20000000 200000 1.0 Robby 3 11000000 210000 1.0 Yatno 3 4500000 48000 1.0 Yeni 2 3400000 34000 0.0 Rolen 3 7800000 80000 1.0 Tika 3 4000000 25000 1.0 Caca 2 3400000 40000 0.0 Nina 3 5000000 50000 1.0 Rya 2 3760000 40000 0.0 Putri 2 4000000 40000 1.0 Chici 2 3250000 35000 1.0 Ruth 2 3000000 30000 0.0 Yohana 3 8500000 45000 1.0 Ana 2 4500000 45000 1.0 Anisa 1 2900000 30000 0.0 Kiky 1 3270000 35000 0.0 Cory 2 5400000 60000 1.0 Yuni 3 8700000 80000 1.0 Heni 2 3800000 40000 0.0 Nurhalimah 1 3300000 35000 0.0 Tuty 1 3200000 30000 0.0 Endang 1 2750000 30000 0.0 Siti A. M 5 12500000 130000 1.0 Linda 3 5000000 48000 1.0 Veronika 2 4500000 45000 1.0 Sanda 2 3000000 28000 0.0 Sallabila 1 2800000 25000 0.0 Reni 2 3500000 35000 0.0 Ayu 2 3500000 35000 0.0 Indah 3 3500000 38000 0.0 Anna 3 3000000 25000 0.0 Risma 3 3700000 40000 1.0 Karin 2 4500000 50000 1.0 Tifana Rosa 2 3200000 35000 1.0 Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Lampiran 4 UJI ASUMSI KLASIK Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics Durbin-Watson R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change 1 .949 a .900 .893 .29778 .900 137.743 3 46 .000 1.743 a. Predictors: Constant, Pelayanan, Tarif, Pendapatan b. Dependent Variable: Pemilihan Taksi BlueBird ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 36.641 3 12.214 137.743 .000 a Residual 4.079 46 .089 Total 40.720 49 a. Predictors: Constant, Pelayanan, Tarif, Pendapatan b. Dependent Variable: Pemilihan Taksi BlueBird Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. 95 Confidence Interval for B Correlations Collinearity Statistics B Std. Error Beta Lower Bound Upper Bound Zero-order Partial Part Tolerance VIF 1 Constant .119 .113 1.059 .295 -.107 .346 Pendapatan 1.401E-7 .000 .467 7.318 .000 .000 .000 .852 .733 .343 .538 1.860 Tarif -2.191E-5 -.000 -.410 -6.396 .000 -.000 -.000 -.831 -.686 -.299 .533 1.876 Pelayanan .407 .114 .219 3.556 .001 .177 .637 .732 .464 .166 .578 1.729 a. Dependent Variable: Pemilihan Taksi Blue Bird Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Lampiran 5 UJI PENYIMPANGAN ASUMSI KLASIK Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Pemilihan Taksi BlueBird 1.8400 .91160 50 Pendapatan 5.1236E6 2.86272E6 50 Tarif 3.8580E4 17065.40838 50 Pelayanan .3800 .49031 50 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 50 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation .28947610 Most Extreme Differences Absolute .127 Positive .127 Negative -.111 Kolmogorov-Smirnov Z .897 Asymp. Sig. 2-tailed .397 a. Test distribution is Normal. Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara DAFTAR PUSTAKA Adji, S. U, Prakoso, dan, Pramono. 1991. Hukum Pengangkutan di Indonesia. Jakarta : Rineka Cipta. Bruton. 1975. Model Transportasi. Jakarta. Erlangga. Coyle, J.J, Bardi, dan Cavinato. 1986. Transportasion. St. Paul : West Publishing Company. Dalimunthe, S.M. 2009. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Permintaan Jasa Penerbangan Pada PT. Garuda Indonesia,Skripsi. Medan: FEUSU. Dana, Egi. 2009. Analisa Determinasi Jasa Angkutan Kereta Api Terhadap Pengiriman Minyak Kelapa Sawit di PTPN IV Gunung Bayu Simalungun, Skripsi. Medan: USU. Fair, Marvin, dan Ernest Williams.1981. Transportation and Logistics. New York: Business Publications, INC. Ghozali. 2005. Penelitian Bisnis. Jakarta. Erlangga Ikshantono. 2009. Analisis Pengaruh Pengeluaran Pemerintah Pada Sektor Transportasi Terhadap Pertumbuhan Sektor Transportasi di Kota Medan, Skripsi. Medan : FEUSU. Imelda, Ruth. 2000. Analisis Faktor- faktor yang Mempengaruhi Permintaan Jasa Penerbangan PT Garuda Indonesia di Medan. Medan: FEUSU. Kadir, Abdul. 2006. Perencanaan Pembangunan. Medan: FEUSU Kamaluddin, Rustian. 2003. Ekonomi Transportasi. Jakarta: Ghalia Indonesia. Kotler. 2008. Pelayanan Publik. Jakarta: Erlangga. Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: Erlangga. Morlok. 1988. Transportasi. Bandung: CV Alfabeta Nasution, Y. K. 2008. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Permintaan Jasa Transportasi Udara Rute Medan-Jakarta, Skripsi. Medan: FEUSU Nasution, M. N. 2008. Manajemen Transportasi. Bogor: Ghalia Indonesia. Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara Ortuzar. 1994. Moda Transportasi. Bandung: CV Alfabeta. Rifusa, Agus Imam. 2010. Analisis Faktor-faktor Permintaan Transportasi. Jakarta Siahaan, Hernita. Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Pemilihan Moda Transportasi Kereta Api Rute Medan Kisaran, Skripsi. Medan: USU. Simbolon, M.M 2003. Ekonomi Transportasi. Jakarta: Ghalia Indonesia. Soesilo. 1999. Transportasi Massal. Jakarta: Ghalia Indonesia Sugiyono, 2005. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta. Suharyadi, Purwanto. 2004. Statistik. Jakarta : PT Salemba Empat Patria. Suparmoko, M. 1999. Metode Penelitian Praktis. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Supranto, J. 2001. Statistik. Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama. Suharto.2008. Transformasi Variabel Ordinal. Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama. Tamin. 2009. Transportasi. Jakarta: PT Salmeba Empat Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Ruang Lingkup Penelitian