43
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan penulis yaitu penelitian studi kasus. Metode studi kasus ini menghendaki suatu kajian yang rinci, mendalam,
menyeluruh atas objek tertentu yang biasanya relatif kecil selama kurun waktu
tertentu, termasuk lingkungan perisetnya Umar 2003:43. B.
Subjek dan Objek Penelitian
Subjek dalam penelitian ini adalah konsumen yang sudah pernah datang minimal 3 kali ke Cafe 247. Objek dalam penelitian ini adalah variabel-
variabel yang turut mempengaruhi minat beli ulang konsumen yaitu produk, harga, tempat, promosi, dan
store atmosphere
. C.
Waktu dan Lokasi Penelitian
Waktu penelitian bulan April - Mei 2017 Lokasi penelitian ini Jl. Selokan Mataram No.421 Cepit Baru, Sleman,
Yogyakarta.
D. Variabel Penelitian
Variabel Penelitian adalah segala sesuatu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian
ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2010:58. 1.
Identifikasi variabel : Dalam penelitian ini penulis menggolongkan ke dalam dua variabel yaitu
variabel independen variabel bebas merupakan variabel yang
mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel dependen terikat dan variabel dependen variabel terikat
merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Variabel independen dinyatakan dalam simbol X
dan variabel dependen dinyatakan dalam simbol Y. Variabel independen dalam penelitian ini adalah bauran pemasaran yaitu produk X1, harga
X2, tempat X3, promosi X4 dan
store atmosphere
X5. Sementara untuk variabel dependen dalam penelitian ini ialah minat beli ulang
konsumen yang dinyatakan dalam simbol Y 2.
Pengukuran Variabel : Disini penulis menggunakan pengukuran variabel skala likert, dimana
skala ini meminta responden menunjukkan tingkat persetujuan atau ketidaksetujuannya terhadap serangkaian pernyataan tentang suatu objek
Istijanto 2009:90. Skala ini memiliki tingkatan yaitu : a.
Sangat Setuju Skor 5
b. Setuju
Skor 4 c.
Ragu-ragu Skor 3
d. Tidak Setuju
Skor 2 e.
Sangan Tidak Setuju Skor 1
E. Definisi Operasioanl Variabel