6. Minat Beli Ulang
Minat beli ulang adalah kegiatan pembelian yang dilakukan oleh konsumen lebih dari satu kali. Indikator dari variabel ini yaitu :
a. Minat referensial
b. Minat preferensial
c. Minat eksploratif
F. Populasi dan Sampel
Dalam penelitian ini penulis menggunakan populasi berupa konsumen yang datang ke Cafe 247. Definisi sampel dalam penelitian ini adalah sebagian
kecil atau beberapa bagian dari sebuah populasi yang besar Zikmund and Babin 2013:142. Untuk sampelnya diambil dari konsumen yang sudah datang
minimal 3 kali ke Cafe 247 ini.
G. Teknik Pengambilan Sampel
Pada teknik pengambilan sampel ini penulis menggunakan metode
purporsive sampling
pengambilan sampel bertujuan. Dalam metode ini lebih jelasnya menggunakan
judgment sampling
pengambilan sampel keputusan. Pengambilan sampel metode ini terjadi ketika seorang peneliti memilih
anggota-anggota sampel untuk menyesuaikan diri dengan kriteria yang ditentukan oleh peneliti, kriterianya yaitu konsumen Cafe 247 yang sudah
datang minimal 3 kali. Dalam penelitian ini populasinya berukuran besar dan jumlahnya tidak diketahui maka jumlah sampel ditentukan dengan
menggunakan rumus berikut Widiyanto 2008:19 :
= ƻ
� =
, ,
= , Keterangan :
n : Jumlah Sampel ƻ : tingkat keyakinan yang dibutuhkan dalam penentuan sampel 95
Moe :
margin of error
yaitu tingkat kesalahan maksimal yang dapat ditolerenasi, ditentukan sebesar 10.
H. Sumber Data
Data primer adalah data asli yang dikumpulkan oleh periset untuk menjawab masalah risetnya secara khusus. Data primer diperoleh secara
langsung dari sumbernya, sehingga periset merupakan “tangan pertama” yang
memproleh data tersebut. Sedangkan data sekunder merupakan data yang telah dikumpulkan oleh pihak-pihak lain bukan oleh periset sendiri untuk tujuan
yang lain Istijanto 2009:38.
I. Teknik Pengumpulan Data
Disini penulis menggunakan teknik pengumpulan data dengan kuisioner, yang merupakan daftar pernyataan yang akan digunakan oleh penulis untuk
memperoleh data dari sumbernya secara langsung melalui proses komunikasi atau dengan mengajukan pernyataan.
J. Analisis Deskriptif
1. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif digunakan untuk menganalisis secara deskriptif variabel penelitian.
a. Deskripsi Variabel
Deskripsi variabel digunakan untuk mengetahui apakah minat beli ulang konsumen Cafe 247 sangat baik atau sangat buruk terhadap
produk, harga, promosi, tempat dan
store atmosphere
di Cafe 247, maka penulis menggunakan rentang skala pada variabel produk,
harga, promosi, tempat dan
store atmosphere.
Bobot tertinggi adalah 5 dan bobot terendah adalah 1, jumlah kelas 5 sehingga interval dapat
dihitung sebagai berikut : Interval =
� �
− � � � � �
�
Interval=
−
= , Dengan rentang skala 0,8 maka skor pada minat beli ulang konsumen
terhadap produk, harga, promosi, tempat dan
store atmosphere
di Cafe 247 dikelompokkan sebagai berikut :
Tabel. 3.1. Skala Data Skala Data
Kelas Kategori
1 1,00
– 1,79 Sangat Rendah
2 1,80
– 2,59 Rendah
3 2,60
– 3,39 Cukup
4 3,40
– 4,19 Tinggi
5 4,20
– 5,00 Sangat Tinggi
K. Teknik Pengujian Instrumen
