68
4.2. Deskripsi Data Hasil Penelitian 1. Data karakteristik pasien yang berobat di Puskesmas
Tegalrejo Salatiga a. Umur Responden
Dari hasil penelitian diperoleh tingkat usia responden sebagai berikut :
Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Umur Pasien
No. Umur
Th Frekuensi
Persentase 1
20-29 4
4,30 2
30-39 22
23,40 3
40-49 37
39,40 4
50-59 11
11,70 5
=60 20
21,30 Total
94 100,00
Tabel di
atas menjelaskan
bahwa mayoritas
responden dalam hal ini pasien Puskesmas Tegalrejo memiliki umur 40-49 tahun 37 orang atau 39,40 ,
sedang minoritas responden memiliki umur 20-29 tahun 4 orang atau 4,30 .
b. Jenis Kelamin Responden
Adapun jenis kelamin responden dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
69 Tabel
4.2. Distribusi
Frekuensi Karakteristik
Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin
No. Jenis kelamin
Frekuensi Persentase
1. 2.
Laki-Laki
Perempuan
30 64
31,90 68,10
Total 94
100,00 Dari tabel 4.2 dapat dilihat bahwa 64 orang atau 68,10
pasien adalah berjenis kelamin perempuan, sedang 30 orang 31,90 lainnya adalah berjenis kelamin
laki-laki. Dengan demikian dapat dikatakan jika mayoritas
responden adalah
berjenis kelamin
perempuan.
c. Tingkat Pendidikan Responden
Hasil penelitian juga diperoleh mengenai data tingkat pendidikan responden penelitian sebagai
berikut: Tabel
4.3. Distribusi
Frekuensi Karakteristik
Responden Berdasarkan Pendidikan No.
Tingkat pendidikan
Frekuensi Persentase
1 SD
3 3,20
2 SMP
7 7,40
3 SMA
49 52,10
4 DIII
10 10,60
5 Sarjana
25 26,60
Total 94
100,00
70 Dari tabel 4.3 dapat dilihat bahwa mayoritas
responden memiliki tingkat pendidikan SMA 49 orang atau 52,10, dan minoritas responden adalah
berpendidikan SD 3 orang atau 3,20 .
2. Hasil Analisis Univariat a. Penilaian lokasi Puskesmas Tegalrejo Salatiga
Dari hasil pengisian kuesioner diperoleh data mengenai penilaian lokasi Puskesmas Tegalrejo
Salatiga, yaitu sebagai berikut: Tabel 4.4. Penilaian lokasi Puskesmas Tegalrejo
Salatiga No.
Lokasi Frekuensi
Orang Persentase
1 Cukup Strategis
6 6,40
2 Strategis
88 93,60
Total 94
100,00 Tabel 4.4 di atas menjelaskan bahwa mayoritas
responden dalam hal ini pasien Puskesmas Tegalrejo 88 orang atau 93,60 menilai lokasi puskesmas
strategis, dan hanya 6 orang pasien saja 6,40 yang menilai jika lokasi cukup strategis.
71
b. Penilaian Kualitas Pelayanan di Puskesmas Tegalrejo Salatiga
Dari hasil penelitian diperoleh tanggapan responden
mengenai kualitas
pelayanan di
Puskesmas Tegalrejo Salatiga, yaitu sebagai berikut : Tabel 4.5. Penilaian kualitas Pelayanan Puskesmas
Tegalrejo Salatiga No.
Kualitas Pelayanan
Frekuensi Orang
Persentase 1.
Cukup Baik 28
29,80 2.
Baik 66
70,20 Total
94 100,00
Dari tabel 4.5 di atas diketahui bahwa mayoritas responden, yaitu 66 orang 70,20 memberikan
tanggapan bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Tegalrejo baik, dan lainnya, yaitu 28
orang 29,80 menilai bahwa kualitas pelayanan cukup baik.
c. Pertimbangan pasien dalam memutuskan berobat di Puskesmas Tegalrejo Salatiga
Dari hasil penelitian diperoleh tanggapan responden mengenai pertimbangan pasien dalam
memutuskan berobat
di Puskesmas
Tegalrejo Salatiga, yaitu sebagai berikut:
72 Tabel 4.6. Pertimbangan pasien dalam memutuskan
berobat di Puskesmas Tegalrejo Salatiga No.
Pertimbangan pasien dalam memutuskan
berobat Frekuensi
Orang Persentase
1.
Baik 85
90,40
2.
Tidak Baik 9
9,60 Total
94 100,00
Dari tabel 4.6 di atas diketahui bahwa mayoritas responden
85 orang
atau 90,40
memiliki pertimbangan baik dalam berobat di Puskesmas
Tegalrejo. Dan 9 orang 6,60 memiliki pertimbangan cukup baik.
4.3. Hasil Analisis Bivariat