5
masyarakat mendapatkan kemudahan dalam transaksinya tanpa harus datang ke bank dan menunggu giliran layanan,maka penulis sangat
tertarik untuk meneliti dan mempelajari lebih konkret lagi tentang topik tersebut dalam penulisanTA Tugas Akhir dengan judul
“SISTEM TRANSAKSI KARTU ATM DAN SMS – BANKING PADA PT BANK SUMUT CAPEM KP. BARUMEDAN”.
B. Rumusan Masalah
Perumusan masalah yang diangkat oleh penulis dalam penelitian ini adalah “Bagaimana Sistem Transaksi kartu ATM dan
SMS – Banking yang digunakan oleh PT Bank SUMUT CAPEM KP. BaruMedan?”
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian yang penulis lakukan adalah untuk mengetahui bagaimana sistem transaksi ATM dan SMS –
Banking yang digunakan oleh PT Bank SUMUT CAPEM KP. Baru Medan.
2. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian yang penulis lakukan adalah sebagi berikut :
a. Bagi penulis sendiri agar dapat mengetahui sistem transaksi
ATM dan SMS – Banking yang digunakan oleh PT Bank SUMUT CAPEM KP. Baru Medan. Dan untuk menambah
6
wawasan dalam ilmu pengetahuan tentang perbankan di Indonesia terutama PT Bank SUMUT CAPEM KP. Baru
Medan.
b. Bagi peneliti selanjutnya dapat memberikan bahan masukan
sehubungan dengan sistem transaksi ATM dan SMS - Banking yang digunakan oleh PT Bank SUMUT CAPEM
KP. Baru Medan, serta menjadi sumber informasi bagi peneliti selanjutnya apabila hendak melakukan penelitian
dengan tema atau judul terkait.
c. Bagi perusahaan dapat memberikan saran yang bermanfaat
bagi perusahaan dalam mengatasi masalah dan bisa menjadi saran untuk memperbaiki jika ada kesalahan dalam pihak
perusahaan atau koreksi guna mencapai efektivitas perusahaan untuk meningkatkan aktivitas perusahaan guna
memajukan perusahaan agar dalam melayani nasabahnya
perusahaan mampu memberikan pelayanan yang terbaik.
d. Sebagai referensi bagi penelitian berikutnya yang berkaitan
dengan bidang perbankan dan sebagai sumbangan
pemikiran dalam pengembangan ilmu keuangan. D.
Rencana Penulisan 1.
Jadwal SurveiObservasi
Penelitian ini dilakukan di PT. Bank SUMUT CAPEM KP. Baru Medan.
7
Tabel I.1 Jadwal SurveiObservasi dan Penyusunan Tugas Akhir
No. Kegiatan
Juni 2014 I
II III
IV
1 PengesahaanTugasAkhir
2 PengajuanJudul
3 PermohonanIzinRiset
4 PenunjukanDosenPembimbing
5 Pengumpulan Data
6 PenyusunanTugasAkhir
7 BimbinganTugasAkhir
8 PenyelesaianTugasAkhir
2. Rencana Isi
Rencana isi terdiri dari 4 bab yaitu dengan bab 1 pendahuluan, bab 2 profil PT. Bank SUMUT CAPEM KP. Baru
Medan, bab 3 sistem transaksi kartu ATM dan SMS – banking pada PT. Bank SUMUT CAPEM KP. Baru Medan, dan bab 4
kesimpulan dan saran dimana satu sama lain saling berkaitan dimana masing – masing bab dibagi atas sub – sub bab sesuai
kebutuhannya agar diperoleh pemahaman yang lebih mendalam. Secara garis besarRencana Isi adalah sebagai berikut :
8
BAB I : PENDAHULUAN
Pada bab ini penulis akan menguraikan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan dan
manfaat penelitian, dan rencana penulisan yangterdiri atas jadwal surveiobservasi dan rencana
isi.
BAB II : PT.BANK SUMUT CAPEM KP. BARU
MEDAN
Dalam bab ini penulis akan menguraikan tentang sejarah ringkas, struktur organisasi, uraian tugas
job description, jaringan usaha, kinerja usaha terkini, rencana usaha.
BAB III : SISTEM TRANSAKSIKARTU ATM DAN SMS
BANKING PADA PT BANK SUMUT CAPEM KP.BARU MEDAN
Dalama bab ini penulis akan menguraikan tentang pengertian sistem, pengertian ATM, pengertian
kartu ATM, transaksi kartu ATM, transaksi SMS Banking, manfaat kartu ATM, fasilitas ATM,
manfaat SMS Banking, spesifikasi kartu ATM, jenis ATM, jenis kartu ATM, transaksi kartu ATM,
transaksi SMS Banking, jaringan ATM, jangkauan ATM, pengguna ATM, syarat dan ketentuan
pembuatan kartu ATM, prosedur aktivasi SMS
9
Banking, dan cara aman bertransaksi melalui ATM.
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN
Dalam bab ini penulis akan menarik kesimpulan dan saran yang berhubungan dengan hasil pembahasan
yang terdapat dalam tugas akhir ini.
10
BAB II PT BANK SUMUT CAPEM KP. BARU MEDAN
A. SejarahRingkas
