commit to user
II-4 ↓ : semakin rendah dimensi karakteristik teknis semakin baik.
○ : ada target tertentu untuk karakteristik teknis yang harus dipenuhi. Memenuhi target tersebut adalah terbaik untuk kepuasan konsumen.
♂ : target adalah tujuan terbaik. Tetapi jika ada kesulitan untuk mencapai nilai tersebut, semakin tinggi dimensi karakteristik teknis semakin baik.
2.1.3 Penyusunan Konsep Produk
Merupakan pernyataan tujuan dari misi perancangan produk, VoC dan daftar spesifikasi produk adalah input bagi tahap perancangan konsep ini.
Penentuan konsep produk terdiri atas empat tahapan, yaitu: 1. Penjelasan masalah.
Penjelasan masalah mencakup pembangunan pengertian secara general dan kemudian memecah permasalahan menjadi subpermasalah bila diperlukan.
Pemecahan permasalahan menjadi subpermaslahan yang lebih simpel disebut dekomposisi masalah. Dekomposisi masalah yang dilakukan, sebagai berikut:
a. Dekomposisi fungsional, memecah fungsi produk menjadi subfungsi- subfungsi yang lebih mudah diteliti.
b. Dekomposisi dengan mengacu pada urutan gerak pengguna saat penggunaan produk, digunakan pada produk dengan fungsi teknis sederhana yang
melibatkan banyak interaksi dengan pengguna. c. Dekomposisi dengan mengacu pada VoC, digunakan pada produk yang
tidak bekerja berdasarkan suatu prinsip atau teknologi. 2. Pencarian eksternal.
Pencarian eksternal bertujuan untuk menemukan penyelesaian bagi masalah dan submasalah yang diidentifikasi pada tahap penjelasan masalah.
Pencarian eksternal untuk pemecahan masalah ini adalah pengumpulan informasi. Lima cara untuk mengumpulkan informasi dari sumber eksternal
sebagai berikut wawancara konsumen utama, konsultasi dengan ahli, pencarian literatur, dan perbandingan kompetitif.
3. Pencarian internal pada tim pengembang produk itu sendiri. Pencarian internal adalah penggunaan dari pengetahuan dan kreativitas
personal atau tim pengembang produk untuk menerima ide-ide yang terlihat
commit to user
II-5 mungkin untuk dikerjakan, gunakan media grafik dan fisik, dan pemeriksaan
secara sistematis. 4. Menggali secara sistematis.
Sebagai hasil dari pencarian eksternal dan internal, terdapat puluhan atau ratusan penyelesaian konsep untuk subpermasalahan. Pemeriksaan secara
sistematis ini
bertujuan untuk
mengarahkan kemungkinan
dengan mengelompokkan dan menyatukan fragmen penyelesaian tersebut. Terdapat
dua alat spesifik yang dapat membantu tahapan ini yaitu the concept classification tree dan the concept combination table. Alat ini membantu
menemukan keseluruhan dari variasi produk dengan mengkombinasikan bagian alternatif yang ada.
2.1.4 Pemilihan Konsep Produk
