Wulan Purnama, 2014 Pengaruh Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Smartphone BlackBerry
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
3.2 Metode dan Desain Penelitian
3.2.1 Metode Penelitian
Metode penelitian yang dirumuskan dalam bentuk tabel untuk mempermudah melihat metode penelitian yang digunakan berdasarkan masing-
masing tujuan penelitian. Tabel tersebut terdiri dari tujuan penelitian, sifat penelitian, pendekatan penelitian, tipe penelitian, unit analisis atau unit observasi,
dan time horizon.
Tabel 3.1 Rumusan Metode Penelitian
Tujuan Penelitian Sifat
Penelitian Pendekatan
Penelitian Unit
AnalisisUnit Observasi
Time Horizon
1. Untuk mengetahui brand
trust yang dimiliki
pengguna smartphone Blackberry
Deskriptif Ex
planat
ory Surve
y Konsumen
Smartphone BlackBerry di
Outlet Erafone BEC Bandung
C ro
ss Sec ti
onal 2.
Untuk mengetahui keputusan yang dilakukan
pengguna smartphone Blackberry untuk
melakukan pembelian
Deskriptif
3. Untuk mengetahui
besarnya pengaruh brand trust
terhadap keputusan pembelian pada
smartphone Blackberry
Verifikatif
Untuk menjawab dan mengungkap tujuan penelitian pertama dan kedua digunakan metode penelitian yang bersifat deskriptif dari sumber dan data primer
yang diperoleh dari hasil wawancara observasi, dan kuesioner pada konsumen Outlet Erafone BEC Bandung yang menjadi pengguna smartphone merek
Blackberry. Menurut Suharsimi Arikunto 2010:03, “Penelitian deskriptif adalah
Wulan Purnama, 2014 Pengaruh Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Smartphone BlackBerry
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
penelitian yang dimaksudkan menyelidiki keadaan, kondisi atau hal-hal yang lain yang sudah disebutkan, yang hasilnya dipaparkan dalam bentuk laporan
penelitian. Sifat penelitian deskriptif yaitu digunakan suatu metode dalam meneliti status kelompok manusia, suatu objek, suatu kondisi, suatu sistem pemikiran
ataupun suatu peristiwa pada masa kini yang bertujuan untuk membuat deskripsi karakteristik dari pengguna suatu produk, dengan cara membuat profil para
pengguna produk dengan mengelompokannya berdasarkan kelompok umur, jenis
kelamin, tingkat pendidikan dan lainnya.
Untuk menjawab dan mengungkapkan tujuan penelitian ketiga digunakan metode penelitian yang bersifat verifikatif dari sumber data primer yang diperoleh
dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden ditambah dengan data sekunder. Penelitian verifikatif menurut suharsimi Arikunto 2010:15 penelitian
yang bertujuan untuk mengecek kebenaran hasil penelitian lain. jenis penelitian verifikatif
menguji kebenaran suatu hipotesis yang dilakukan melalui pegumpulan data di lapangan. Sifat verifikatif pada dasarnya ingin menguji kebenaran suatu
hipotesis yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan, dimana dalam penelitian ini penelitian verifikatifbertujuan untuk mengetahui brandtrust
dan seberapa pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Mengingat
penelitian ini
bersifat deskriptifdan
verifikatif yangdilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan, maka metode
penelitianyang akan digunakan adalah explanatory survey. Maholtra 2010:96 menyatakan bahwa:
Explanatory survey dilakukan untuk mengeksplorasi situasi masalah, yaitu untuk mendapatkan ide-ide dan wawasan ke dalam masalah yang dihadapi
Wulan Purnama, 2014 Pengaruh Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Smartphone BlackBerry
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
manajemen atau para peniliti tersebut. Penjelasan penelitian dalam bentuk wawancara mendalam atau kelompok fokus dapat memberikan wawasan
yang berharga.
Berdasarkan pengertian tersebut penelitian yang digunakan dalam metode ini adalah informasi dari sebagian populasi yang dikumpulkan langsung di tempat
kejadian secara empirik dengan tujuan untuk mengetahui pendapat dari sebagian populasi terhadap objek yang sedang diteliti. Adapun unit analisis dari penelitian
ini yaitu konsumen Outlet Erafone BEC Bandung yang menggunakan smartphone merek Blackberry.
3.2.2 Desain Penelitian
