Sistem tebuka adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi lingkungan luarnya, yang menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk subsistem
lainnya. Sedangkan sistem tertutup adalah sistem yang tidak terpengaruh oleh lingkungan luarnya.
B. Konsep Dasar Informasi
1. Definisi Informasi
Informasi sangat penting dialam suatu organisasi ataupun didalam suatu perusahaan. Sumber informasi adalah data yang menggambarkan kenyataan suatu
kejadian-kejadian pada saat tertentu dan kesatuan nyata berupa objek. Menurut Jogiyanto 2005:8 mendefinisikan “informasi adalah data yang diolah menjadi
bentuk yang lebih berguna dan berarti bagi yang menerimanya”. Menurut Mc. Leod dalam Hanif 2007:9 mengatakan bahwa “informasi
adalah data yang telah diproses, atau data yang memiliki arti”. Sedangkan menurut Davis dalam Hanif 2007:9 bahwa “informasi adalah data yang telah diolah menjadi
sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendatang”.
Nilai dari informasi ditentukan oleh dua hal, yaitu manfaat dan biaya untuk mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaat yang dihasilkan
lebih besar dari biaya yang dikeluarkan.
Sedangkan kualitas dari suatu informasi menurut Sutabri 2005:30 dalam bukunya yang berjudul Analisa Sistem Informasi tergantung dari tiga hal, yaitu:
1. Akurat accurate
Informasi harus bebas dari kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan. Akurat juga berarti bahwa informasi harus jelas mencerminkan maksudnya.
2. Tepat Waktu timelines
Informasi yang sampai pada si penerima tidak boleh terlambat. Dewasa ini informasimahal karena harus cepat dikirim dan didapat sehingga memerlukan
teknologi yang mutakhir untuk mendapatkan, mengolah dan mengirimkannya. 3.
Relevan relevance Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya. Relevansi
informasi untuk setiap orang berbeda satu dengan lainnya.
2. Siklus Informasi
Data merupakan bentuk yang masih mentah belum dapat bercerita banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data yang diolah melalui suatu model menjadi
informasi, penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti melakukan suatu tindakan, yang lain
yang akan membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai masukan, diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya membentuk suatu
siklus. Siklus ini oleh John Burch disebut dengan siklus informasi Information Cyrcle dan disebut juga siklus pengolahan data Data Processing Cyrcle.